燕赵讯(融媒体 石英杰)日前,蠡县第四巡察组对留史镇党委进行了常规巡察。巡察期间,巡察组高度关注12345热线事情,多次与镇政府干系事情职员漫谈、查阅台账、实地拜访,深入理解热线运行事情和存在的困难不敷,促进及时处置群众诉求,切实提升做事质量和做事效率,创造并推动办理该镇大王村落农贸市场晾晒皮垫,产生异味影响人居环境问题。
2024年4月18日,巡察组查阅留史镇12345市长热线工单台账时创造,大王村落村落民于师长西席2024年4月17日拨打12345热线,反响大王村落农贸市场晾晒皮垫,产生异味,影响环境。
巡察组对此问题线索高度关注,立时与镇政府干系职员共同实地查看现场,创造大王村落农贸市场确实有人晾晒皮垫,气味难闻,对周围环境和群众生活造成严重影响,市长热线工单反响情形属实。
巡察组将此问题通报给留史镇镇政府紧张卖力人,哀求镇政府提高思想认识,及时处置群众诉求,切实提升热线做事质量和做事效率。留史镇政府高度重视,第一韶光关照包村落副职会同大王村落两委干部赴现场核实情形,对晾晒皮垫的干系职员批评教诲后进行劝离,清理散落皮毛。巡察组哀求留史镇政府安排村落干部和市场管理职员做好日常巡察、监督事情,创造类似情形立即处置到位,避免再次涌现市场晾晒皮垫问题。
异味肃清了,市场又规复了昔日的有序经营。工单办理完毕后,县委第四巡察组回访反响人于师长西席,于师长西席表示很满意,“一个电话就能办理问题,真是太方便了,给12345热线点赞,给留史镇政府点赞,给县委第四巡察组点赞”。
12345热线是反响社情民意的“晴雨表”,也是基层事情的助推器。巡察组在巡察过程中切实增强任务感和义务感,强化宗旨做事意识,不断提升热线工单办结率和满意度。今后,巡察组将连续聚焦群众的急难愁盼问题,以巡察监督推动办理困扰群众的堵苦处、烦苦处,真正让巡察事情走进群众心田里,让群众的得到感更足、幸福感更持续、满意度更高。