本报讯（ 聂晓军 朱荣慧）7月8日，市民张师长西席特意来到常德日报社，将一壁题有“正派媒体，公民之幸”的锦旗送到常德论坛事情职员的手中，感谢常德论坛高效折衷，助其挽回经济丢失并掩护消费者权柄。
2024年3月，张师长西席因相信某网络平台上一则装修公司广告，就与该装修公司签订了15万元的全包家装条约。然而，条约实行过程中，材料质量问题频现，与承诺不符。更令张师长西席感到愤怒和无奈的是，当装修进入关键阶段，急需电器等物品进场时，该装修公司以资金短缺为由，哀求额外付款才完成电器安装。协商无果，张师长西席很是苦恼。
7月4日，张师长西席在常德论坛发声乞助。论坛事情职员迅速参与，详细理解情形后，展开调度事情。经多方努力，终极装修公司向张师长西席退还2万余元，问题得到办理。
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