江阴网讯(张国强) 25日,市装饰装修行业协会召开2019年总结表彰大会,全面总结了协会2019年整年事情,并对2020年重点事情进行支配。
2019年,市装饰装修行业协会结合行业特点,以政府、行业、社会和会员需求为导向,踏实有效地开展各项事情。协会利用装饰装修公民调度委员会和行业投诉站,责任受理、调度装饰装修投诉轇轕,并承接部分12345市民热线的装修投诉,合营、帮忙市场监管局、消保委等部门以及新闻媒体办理装饰装修轇轕,切实掩护消费者合法权柄和企业正当利益。2019年,协会共受理装饰装修消费投诉27起,成功调度22起,参与消保委调度投诉7起,帮忙媒体办理装修投诉12起,整年接待消费者来电、来人咨询152人次。