海内衣饰市场的增长正在放缓,市场空间已大不如前。
2024年以来,一批头部淘宝女装商家纷纭宣告闭店,从五金冠女装店铺“少女凯拉”的“跑路”,到张大奕旗下三家淘宝店的停息上新,衣饰商家深陷低利润、高退货率困境,服装电商的“不景气”不再是秘密。
根据国家统计局数据,2024年1-6月,我国限额以上单位服装商品零售额累计5156.3亿元,同比增长0.8%,增速比2023年同期放缓14.7个百分点。
海内服装电商红利的消逝殆尽,使平台和商家都不得不探求别的出路。
行业的风向也因此改变,阿里、京东扎堆卷入衣饰出海,进一步布局跨境电商。淘天为了在外洋衣饰市场寻求增量,专门定制针对服装类目的跨境出海做事,强调低门槛政策,并使淘宝和天猫商家无需其余开店就能发卖产品。
不过,随着外洋电商市场进入新一轮激战,淘天衣饰出海操持的推进,不仅要借助阿里外洋电商的根本举动步伐布局,尤其是速卖通这一主要发卖渠道的影响力,也要办理低本钱策略下一定会碰着的利润难题,否则,淘天衣饰出海对中小商家的吸引力将变得极为有限。
张大奕也关店,淘宝衣饰有多难做?
因闭店风波,被称为“淘宝带货第一人”的张大奕再次受到大量关注。
9月19日,张大奕通过微博小号发布长文称,将无限期延迟“吾欢畅的衣橱”店铺的上新。近期该店铺恰好迎来十周年的节点,与此同时被停息的还有“裙子君”、“Jupevendue”店铺的上新。
张大奕回顾,2019年如涵上市完成后,“觉得提前把我的精力花费,全体人蛮怠倦”,“这两年明显步伐变慢了”。她谈到淘系商家转平台的困难,缘故原由是服装品类的微薄毛利率支撑不了各项运营本钱,转平台随意马虎亏损且退货率高于淘系。
她表示,接下来会连续做服装,但大部分韶光将放到定价更高的黑标店“The Vever”上。
图/“milksmelllbest女乃”微博
经历市场竞争加剧、头部KOL分流、如涵退市、私生活风波等诸多磨练,“张大奕”这一符号早已不具昔日号召力。张大奕旗下店铺关停的紧张缘故原由,除了自身的转型不力,还很大程度上源于如今女装买卖越来越难做。
近半年,不少淘宝女装商家宣告关店、全店清仓或直接“跑路”,个中不乏已开店十余年、信用等级达到“5皇冠”或拥有“红人店”称号的头部网店。
曾经,女装属于淘宝利润较高的品类,如今服装商家却深陷利润低、退货率高和压货问题困扰,背后的影响成分浩瀚,包括海内经济形势、消费习气变革、平台政策变革等。
过去一段韶光,电商市场整体消费低迷带来的一大寻衅是,服装行业产能过剩,商家遭遇严重的库存积压问题。
又因电商平台猖獗卷低价,更多性价比商品得到流量倾斜,挤压了卖家的利润空间,并进一步影响到商品质量,使不少服装商家的发展陷入恶性循环。
同期,淘宝、拼多多、京东等平台为了优化做事,推出“仅退款”“包邮+运费险”等一系列售后新规,虽吸引更多用户下单,但也导致退货率的飙升。
今年618期间,#某电商女装商家吐槽退货率高达80%#登上微博热搜后,女装品牌茵曼创始人方建华也发文称,“当前电商平台退货率普遍60%旁边,发卖到账率仅30%旁边。”即便是正在风口上的新中式衣饰,也因直播间高达80%的退货率而引起广泛谈论。
退货率高,使商家须要承担无法计算的售后本钱,乃至是亏损、现金流紧张的压力。据市界宣布,一位衣饰店商家表示,其每卖出10单货,只有5单交易成功,但这5单的利润得覆盖掉全部10单的本钱,使其在盈亏之间苦苦挣扎。
电商平台彷佛也意识到售后新规与退货率飙升的关联。据晚点LatePost曾宣布,淘天从8月10日起,对仅退款进行“松绑”,对付店铺综合体验分大于即是4.8 分的商家,淘天不会再通过旺旺主动参与支持消费者在已收到货后的仅退款,调度为由商家先跟消费者协商。
从当下的电商格局来看,平台持续升级的内卷,除了环绕低价、做事下功夫,也强调站在用户角度从供给侧供应更具竞争力的产品。
张大奕旗下“吾欢畅的衣橱”等一众淘系女装店,仍勾留在卷营销、靠仿版的阶段,并未通过夯实设计、供应链等综合能力实现转型,很难在如今愈加焦灼的用户争夺战中活下来,反而加剧了淘宝衣饰类目面临的压力。
外洋寻路,能改变服装商家的处境吗?
既然海内服装电商买卖难做,阿里外洋电商业务也已覆盖环球,利用已积累的跨境电商渠道和供应链资源,为服装商家供应外洋增量,也成为旋转淘天衣饰类目低迷态势的主要办法。
据中国纺联流利分会测算数据,2019-2023年,我国服装跨境电商出口额从1455亿元增长到4870亿元;服装在我国跨境电商出口金额的占比也从2019年的18.23%提高到2023年的26.61%,品类影响力和主要性不言而喻。
今年7月尾,淘天联合阿里国际数字商业集团,推出专为衣饰商家定制的跨境出海做事——“大衣饰环球包邮操持”,由前者卖力招揽商家,后者卖力外洋物流和做事,商品则将在淘宝外洋版App、速卖通、Lazada等平台上展示并售卖。
大衣饰环球包邮操持以“0退货、0退款、0运费险”的低门槛政策吸引商家入驻,首期覆盖新加坡、马来西亚等亚洲国家,估量年底进一步拓展至澳大利亚。
不少中小商家已经开始考试测验参与淘宝大衣饰环球包邮操持。对付商家群体而言,做外洋虽然是增量,但考虑到投入力度、增量规模等成分,仍更乐意将经营重心放在海内。
据天下网商宣布,作为首批商家的“神狼大码女装”,开卖7天售出了20多万元外洋订单,预估首月古迹超100万元,其认为,“做跨境,更像是一场探索实验”,目前外洋增量的占比还不大,更多精力还是会放在海内市场。
随着外洋电商平台竞争走向白热化,淘天衣饰出海很难一帆风顺。衣饰作为电商出海的重点类目,因低门槛、低本钱的特点,玩家更为拥挤。
环球服装消费市场弘大,各国细分市场的规模、增速及消费习气殊为不同,但阿里外洋电商,整体上仍勾留在低价竞争的阶段,需根据成熟市场和新兴市场调度竞争策略。
欧洲、美国作为消费主力市场增长态势迅猛,竞争也更为激烈,消费者对付商品品质、品牌形象、做事体验等哀求较高;亚洲、东南亚、非洲等新兴市场存在更多增长机遇,对付高性价比的中国制造衣饰需求兴旺,例如,根据中国海关数据,2023年非洲现已成为中国服装出口第四大市场。
这也是淘天衣饰出海最具寻衅的部分:在成熟市场,其暂时很难从产品质量、品牌忠实度、做事体验等方面从竞争激烈的环境中脱颖而出。在新兴市场,其能够以低本钱策略寻求增量,但不可避免地将加入到价格战中,使转战外洋的衣饰商家再次陷入与海内市场同样的处境。
淘天衣饰出海,拿什么和SEHIN、Temu、Tiktok Shop拼?
低门槛、低本钱,是淘天衣饰出海模式的紧张特点。对付商家而言,只需将商品发至海内集运仓,物流、营销、运营和售后等环节则都由平台卖力。
更主要的是,商家不须要其余开店,仅需通过特定界面发卖产品,这无疑降落了商家考试测验跨境电商的门槛。
但细究大衣饰环球包邮操持下的“0退货”、“0退款”报酬,会创造商家仍要承担不少本钱。
在“0退款”规则下,商家供货的商品一旦到仓即确认收货,外洋消费者发起退货后,退款将原路退回给商家。不过,商家仍须要承担退换货和营销引流本钱,只因此做事费的名义缴纳。据蓝海亿不雅观宣布,个中淘宝卖家须要支付20%的做事费,天猫卖家则需支付15%。
此外,结合目前开放的市场,包括新加坡、马来西亚、韩国、喷鼻香港、澳洲、台湾等,可以看出淘天衣饰出海紧张瞄准外洋华人群体分布密集,或是消费需求与海内衣饰市场较为靠近的地区。
在此根本上,淘天更随意马虎将现有的平台商品售卖出去,而无需根据不同市场的特点进行产品“本土化”调度。这是一条能快速为淘天衣饰商家开拓增量的“捷径”,但不可忽略的事,因其未瞄准更广泛的国际市场,能为商家供应的增量规模也会较为有限。
而且,即便商家能借助跨境托管获取增量,但在低价策略下,高达15%-20%的抽佣比例,还是会让商家的利润被蚕食,乃至是赔钱赚吆喝。
目前参与大衣饰环球包邮操持的发卖平台中,速卖通最具竞争力,但从商品价格段而言,其走的仍是低价模式。
从行业格局来看,出海“四小龙”格局相对稳定,但速卖通的直接竞争者除了亚马逊、eBay、Shopee等本土电商巨子,还有TEMU、SHEIN等已经在外洋成功复制电商故事的玩家。
过去数年,速卖通在西班牙、欧洲等国家或地区加大投入、迅速提升市场渗透率,但仍算不上最引人瞩目的玩家。根据data.ai发布的报告,2023年,购物类App中,环球下载量和下载量增速最快的前两名都是Temu和SHEIN。
另据SimilarWeb公布的数据,2024年一季度,亚马逊的环球月均独立访客数达4.28,Temu的环球月均独立访客数为1.85亿,同期速卖通为1.64亿、SHEIN为8000万。
只管速卖通也在外洋抢占了一大块市场,但竞争对手的环球爆发式起量,行业内平台体系和电商模式的迭代和碰撞,不得不让阿里外洋电商有更强的危急感。
淘天想要带动新一批衣饰商家出海,也借此进一步迭代跨境电商模式,但仍需拿出更具吸引力的筹码,帮助商家拓展发卖渠道,乃至是造就自主品牌,才能在接下来的市场竞争中得到主动权。