人才房收房后，业主却创造“飘窗破洞”“外窗漏水”。深圳市龙华区安居峰景苑项目的质量问题此前备受关注，4月10日，网传一份关于该项目的补偿方案。深圳市龙华人才安居有限公司向南都表示，“文件属实，是他们发放给业主的”。
据南都此前宣布，安居峰景苑位于龙华大浪片区，是龙华区首个可售型人才安居住房项目，售价仅为市场价的六折。然而，在收房后，业主却创造屋子存在“飘窗破洞”“外窗漏水”等质量问题。
龙华人才安居公司下发的补偿方案显示，除每户补贴现金近2万元之外，还有免收两年物业管理费、代付日常专项维修资金两年、免收小区停车费一年，房屋外窗、外墙等防水保修期延长5年等补偿方法。
焦点
补偿方法涉及现金补贴、免管理费停车费等
根据题名韶光为4月9日的安居峰景苑业主补偿方案显示：为填补安居峰景苑项目给业主造成的不便和丢失，考虑项目实际，综合3月30日、4月6日两次三方见面沟通会情形，经龙华人才安居有限公司慎重研究，终极补偿方案公布如下：
一、我司供应两款符合条约标准的钢质门供业主选择，经业主确认后由我司安排免费改换（拆除的原有入户门由我司收回）；若业主不改换现有钢木复合门或自行改换，我司供应每户现金补贴公民币2000元。
二、我司供应每户维修期综合现金补贴公民币18000元。
三、我司自2024年4月30日起免收物业管理费两年（即免收至2026年4月30日）。若因我司缘故原由致使维修整改未能在2024年4月30日完成，免收物业管理费期限相应顺延。维修整改期间免收物业管理费。
四、我司自2024年4月30日起代付日常专项维修资金两年（即代付至2026年4月30日）。若因我司缘故原由致使维修整改未能在2024年4月30日完成，代付日常专项维修资金期限相应顺延。维修整改期间的专项维修资金也由我司代付。
五、我司免收小区停车费一年，自停车收费容许生效日与维修整改完成日二者较晚日起算。并将小区停车费标准调度为200元/月/辆。
六、我司将房屋外窗、外墙、厨房、卫生间、屋面的防水保修期在住房买卖条约约定的根本上延长五年。
七、我司供应每户户内燃气拆表及原位规复现金补贴公民币400元。
八、本次维修整改所有用度均由我司承担，不动用小区专项维修资金。
九、我司承诺增加投入对项目公共区域进行品质提升。
回溯
A
问题成因 重视程度不高 监管不足到位
此前，南都对安居峰景苑项目存在的质量问题做了深入调查以及跟进采访。安居峰景苑是龙华区首个可售型人才安居住房项目，项目于2023年3月3日发布配售通知布告，配售房源共224套，个中：两房户型128套，三房户型96套，毛坯配售均价为29700元/㎡。
此项目质量问题的成因是啥？安居峰景苑施工单位中建五局第三培植有限公司干系卖力人表示，施工单位在建筑过程中，对涌现的部分问题重视程度不高，紧张缘故原由可能是工期紧迫，为了早日完成房屋交付，在部分施工环节的操作进行了大略化处理，施工过程中也较为随意，监管上有所轻忽。之后会积极整改，给业主一个满意的答复。而安居峰景苑监理单位深圳市邦迪工程顾问有限公司表示，由于过程中监管没有非常到位，个别地方涌现了瑕疵，他们一贯在积极与施工单位、培植单位等各方沟通协作，共同办理问题。
B
业主诉求 尽快完成整改 安心地住进去
安居峰景苑业主陈女士日前透露，自3月11日以来，龙华人才安居公司在项目现场增派了大量人手，监督整改事情。3月17日，几十名业主在项目现场参加了漫谈会，龙华安居公司的卖力人参加了会议，会上给大家作了一些承诺。会后，该卖力人也加入了业主群，关注业主需求。陈女士向南都表示，目前紧张诉求便是能尽快整改完成。“实在我们紧张关注点便是什么时候能完成整改，让大家放心安心地住进去，龙华安居要尽快督匆匆任务方敲定方案，做好问题整改，规复大家对安居房的信赖。”
龙华人才安居公司干系卖力人此前回应南都采访时表示，对项目涌现问题给大家造成的麻烦感到万分抱歉，龙华安居不推诿、不敷衍、不拖延，武断卖力到底。
C
专项处置 订定整改方案 复核维修情形
3月22日，针对部分业主反响安居型商品房安居峰景苑项目存在质量问题的情形，龙华区迅速组建了100余名职员的专项处置事情组，并进驻现场办公。事情组组织参建各方对现场问题进行了详细核查，针对紧张质量问题，深圳人才安居集团订定了整改方案，方案已经专家组论证可行。事情组建立了“一户一档”问题清单，将全过程接管业主监督，按照清单逐条整改消项。为担保整改进度和质量，专项处置事情组也已组建技能做事组，对维修情形进行复核。
此外，为更好做好业主沟通阐明事情，专项处置事情组设置多个业主沟通事情小组，每组由一名处级干部任组长主动联系做事业主，并建立1对1业主沟通群，网络业主诉求，畅通“业主-事情小组”的联结渠道，全力争取业主理解与支持。
整合：李斌 采写：南都 潘莹瑜 邱墨山 彭峥
