近期,重庆市区燃气实施集中换表,然而有市民反响,换表后燃气用度暴增,乃至达到两倍。4月9日,重庆燃气集团客服职员回应纵目新闻称,旧表数据晚传了两月,加上4月变动调价须要结算后的集中抄表,导致用户以为利用宇量较以往增多。
从去年12月尾开始,重庆市区集中改换燃气表,有市民反响,换表之后用度明显增加。家住重庆市渝中区公民小区的钱师长西席见告纵目新闻,他家气表于今年2月尾改换,但是换表后的用度涨了一倍,“家里就一个人,平时洗个澡,基本不做饭,以往40元的燃气费,现在缴了80多元”。重庆市民林女士也反响,没换表之前一家人用气用度在120元旁边,现在用度增加到200多元。
重庆一名市民晒出的燃气费缴纳明细(图源:网络)
纵目新闻查询重庆网络问政平台创造,从2月开始,就有市民投诉改换智能表后,在同样利用的情形下,用度较以往增加了不少。投诉燃气表改换的市民包括重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等多个区。
渝北区康美街道江山樾小区有市民在问政平台反响,他家由重庆燃气集团供气,家中长期只有他和妻子两人,4月8日交纳燃气用度创造,2024年3月份燃气用度涨到了270元,用度包括了代收的24元垃圾费,但在查询去年缴费记录创造,均匀每月燃气用度在50元旁边,“家中无增加常住人口情形下,燃气用度会增加到5倍之多吗?”
北碚区蔡家街道有市民反响称,去年燃气公司统一换了新表,加装自闭阀后,他创造气费比较之前多了很多,但是利用的跟以往是一样的。这名市民表示,他最近在网络上看到大量市民反响相同情形,希望监管部门能够严格调查缘故原由。
重庆市经信委是当地燃气管理部门。其事情职员称,近期接到多个关于燃气用度上涨的咨询电话,但详细管理归经信委果燃气管理处。不过,燃气管理处的电话一贯无人接听。重庆市12315事情职员称,燃气表干系问题由重庆燃气进行监管,建议向重庆燃气集团核实理解。
4月9日,纵目新闻致电重庆燃气集团,其事情职员回应称,近期接到很多市民反响燃气用度增加的问题,但实际上是由于换表后,旧表数据上传晚了,再加上变动调价的集中抄表,导致用度增加。该事情职员举例解释称,“12月份改换燃气表后,须要上传旧表数据,但这个数据可能在2月旁边才开始上传,加上4月份涉及变动调价,须要对此前的用量结算,因此2月份抄表加上三月份抄表,抄表韶光比较集中,就导致用户以为一个月旁边宇量利用较多,我们从业务厅得到的反馈是旧表上传晚了两个月旁边。”
重庆燃气集团也在官方微信公众号上回应了市民质疑并表示,若市民利用过程中疑惑气表计量非常,可拨打重庆燃气客服热线,该公司将及时安排事情职员上门,共同委托法定检定机构进行检定,如果检定结果超出规定偏差标准的,由管道燃气经营企业供应改换利用的燃气计量表并承担干系检定用度;检定结果符合规定的,由提出检定申请方承担检定燃气表的干系用度。
(来源:纵目新闻)
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