一、出海背景

中国餐饮在外洋的传播可以追溯到丝绸之路期间,随着贸易和文化互换,中餐逐渐传入到周边国家。
明清期间,随着外洋移民的增加,中餐在东南亚、美洲等地开始落地生根。
二战后,外洋许多国家涌现了大量中餐馆。
近年来,随着中国经济的崛起和文化影响力的提升,中餐出海迎来了新的机遇。

2023年,中国餐饮品牌出海进入了一个新阶段,这一年也被业内称为“中餐出海元年”。
这一阶段的出海潮与以往存在明显不同,紧张表示在三个方面:

第一,这次出海更主动、也更急迫;

NCBD  2024中国餐饮出海先锋申报

第二,中国的餐饮管理水平和餐饮供应链均取得了长足的发展,品牌力的提升、管理能力和标准化的提升、数据剖析和信息化水平的发展、食品加工和保鲜技能的快速进步、仓配管理和物流配送技能的提升,这些都为海内餐饮企业出海创造了条件;

第三,一些头部企业起了示范带动浸染,如海底捞、喜茶以及蜜雪冰城等。

据不完备统计,截至目前,环球中餐馆数量超过60万家,分布在近200个国家和地区。
在亚洲,中餐有着深厚的历史根本和广泛的受众群体。
在东南亚国家,如新加坡、泰国以及马来西亚等,中餐馆更是随处可见;日本、韩国等国家也对中餐有着较高的接管度。
在美国,也有相称数量的中餐馆,涵盖了各种菜系。
此外,在加拿大、墨西哥等国家也有较多中餐馆;英国、法国、德国等欧洲国家的中餐市场也在不断发展中。

二、出海先锋

1、出海先锋榜

(1)茶饮出海先锋:蜜雪冰城、喜茶、霸王茶姬、挞柠、冰雪光阴、甜啦啦、奈雪的茶

(2)咖啡出海先锋:瑞幸咖啡

(3)火锅出海先锋:海底捞、小龙坎、快乐小羊、刘一手、大龙燚、呷哺呷哺

(4)快餐出海先锋:西少爷、杨国福麻辣烫、米村落拌饭、蔡林记、袁记云饺

(5)正餐出海先锋:大董烤鸭、云海肴、鼎泰丰、新荣记、探鱼、太二酸菜鱼

2、解读要点

(1)在上榜企业中,茶饮、火锅企业数量靠近一半;这是由于这两个品类的标准化程度较高,且带有范例的中国特色;这两个品类在海内的竞争也是最激烈的,企业更有出海的压力与紧迫感;

(2)在出海办法上,紧张有三种类型:一是品牌出海,即通过特许经营的形式交给当地的人或企业来经营,模式相对大略;二是产品出海,仅向外洋市场供应食材、产品等;三是企业出海,常日是直接在外洋开设直营店,将海内的模式向外洋复制(部分企业同时也会开展特许经营);

(3)大部分餐饮企业的出海还处于早期探索阶段,没有系统化、生态化,仅仅是企业单一层面的出海;想在外洋市场彻底站稳脚跟,还有很长的路要走;

(4)从出海的区域来看,紧张在东南亚、欧美、日韩等地;这个中,东南亚由于独特的地理、文化、环境上风,是中餐出海的首选;

(5)在所有东南亚国家中,新加坡是“首选”中的“首选”,当地的华人根本、居民消费能力、营商环境等等,都吸引了大量中餐企业的目光;

(6)不过,长远来看,新加坡市场的潜力有限。
其人口不到600万,本地餐饮市场容量较为有限;初始投入较高,员工招聘难,人力本钱较高,供应链也存在一定难度;此外,大量中餐企业进军新加坡,市场竞争已经非常激烈;

(7)相对而言,出海欧美的想象空间更大,目前已经有一些餐饮企业将欧美市场作为重点来布局;

(8)日韩两个市场的吸引力不如东南亚、欧美等地;单从这两个国家来看,中国餐饮企业出海韩国的积极性要更高;

(9)本地化是中餐出海的一大寻衅。
一些中餐企业在出海后,会推出具有本地特色的创新菜品,既结合了当地的食材和口味,同时也保留了中餐的特色;

(10)有部分餐饮企业除了让自己的品牌走出去,还在考试测验搭建做事平台帮助更多品牌走出去,如茶饮企业挞柠就结合自身实践,已初步搭建了一套做事体系;

(11)霸王茶姬、蜜雪冰城、刘一手火锅等企业在出海过程中碰着过一些问题,这些问题看似个例,实则是全体行业都面临的寻衅,非常具有代表性;

(12)对付大多数企业,出海是个新选题,目前处于摸着石头过河的阶段,有部分餐饮做事企业看到了个中的机遇与痛点,正在组织外洋游学、培训等业务,对付中餐出海有积极浸染。

三、出海紧张寻衅

1、文化差异

不同国家和地区的文化差异,是中餐出海面临的紧张寻衅之一。
饮食习气、口味偏好、用餐礼仪等方面的差异,都会影响消费者对中餐的接管度。
例如,一些西方国家的消费者不习气中餐的油腻和辣味,而其余一些国家对付动物内脏则无法接管。

2、食品安全

食品安全是当下环球关注的焦点问题。
中餐在外洋市场也面临着食安方面的寻衅,一些国家对付食品安全的哀求更严格,惩罚也更严厉。
如果有中餐馆存在食品安全管理不规范、食材来源不清晰等问题,可能会影响中餐整体的形象和荣誉。

3、竞争激烈

外洋餐饮市场竞争激烈,中餐不仅要与当地的餐饮企业竞争,还要与其他国家的美食竞争。
在一些国家,日本收拾、韩国收拾等亚洲美食也很受欢迎,对中餐构成了一定的竞争压力。

4、人才短缺

中餐出海须要大量的专业人才,包括厨师、做事员、管理职员等。
然而,目前外洋中餐行业人才短缺的问题比较严重。
一方面,海内的中餐人才普遍缺少外洋事情履历和措辞能力;另一方面,外洋的中餐人才培养体系不完善,难以知足市场的需求;此外,具备环球化管理履历的高等人才更是少之又少。

5、合规问题

合规问题是所有餐饮企业须要重点关注的内容,由于不合规而被惩罚的不在少数。
在环球化背景下,餐饮企业合规经营并建立良好品牌形象是大势所趋。
出海合规可以分为市场合规、产品合规和经营合规三个方面:

(1)市场合规:包括市场准入和知识产权保护。
企业在进入新市场前需理解当地市场准入条件,如外商投资限定、产品或原材料的进出口法规,以及牌号注册和知识产权保护法律法规;

(2)产品合规:哀求企业必须遵照当地的食品安全和卫生标准,根据哀求建立食材采购、存储和处理流程,以及门店和员工卫生培训规定,以防风险;

(3)经营合规:涉及雇佣合规和财税合规。
餐饮企业在国外应遵守当地税务规定,按时报告缴税,并遵照劳动法规,合法雇佣员工,优先聘任当地人,承担社会任务,避免风险。

四、出海策略

1、加强文化领悟

中国餐饮企业在进军外洋市场时,应看重文化领悟,根据当地的文化特点和消费习俗,调度菜品口味和用餐礼仪。
例如,可以推出适宜当地口味的创新菜品,或者供应当地消费者习气的用餐办法。
同时,中餐馆也可以通过举办文化活动、开展美食节等办法,传播中餐文化,提高消费者对中餐的认知度和接管度。

2、实现本土化

所谓的本土化,不仅要看外洋门店聘请了多少本土的员工,同时还要看做事了多少本土的顾客。
本土化是所有中国餐饮企业出海必须要正视的问题。
要深耕当地市场,必须本土化。
否则,企业就没有办法去理解当地消费者、客户的需求,以及消费者的痛点,也就谈不上做好经营。

本土化有三个主要方面:一是人才的本土化。
以海底捞为例,海底捞有靠近1/4的门店经理由在地国国籍的人来担当;二是营销的本土化,长期来看,中餐出海做事的客群是本土客群,因此得到本地顾客认可就显得尤为主要,企业要长于开展本土化的营销;三是供应链的本土化。

实践证明,在外洋市场表现较好的餐饮企业,每每在本土化方面下了极大的功夫。

3、重视供应链

对付中餐出海,供应链是非常主要的一个环节,也是很多餐饮企业在出海中面临的最大难题。
供应链能否实现高效的食材清关、担保食材的新鲜,能否实现和海内一样的水准,一些特定食材能否在当地找到得当的供应链、能否将供应链本土化,这些都是摆在餐饮企业面前的难题。

4、确保食品安全

中餐企业在外洋市场应加强食品安全管理,建立完善的食品安全体系,确保食材来源可追溯、加工过程规范、餐厅环境整洁卫生。
中餐馆要提高自身的食品安全水平,增强消费者的信赖。
须要把稳的是,不同国家对食品安全的哀求会有所不同,如韩国对食品添加剂的哀求就和欧美国家完备不一样。

5、提升品牌竞争力

中餐企业在外洋市场还要看重品牌培植,提升品牌竞争力。
可以通过打造特色菜品、供应优质做事、强化品牌宣扬等办法,树立良好的品牌形象。
同时,中餐企业也可以与当地的企业互助,共同开拓市场,提高品牌的有名度和影响力。

6、培养专业人才

人才培养也是中餐出海不可忽略的一环。
可以通过与海内的餐饮院校互助、开展外洋培训等办法,培养一批具有专业技能和措辞能力的中餐人才。
同时,中餐企业也可以吸引当地的人才加入,部分实现团队的本土化。
其余也要认识到,不同国家对付职员管理、签证办理等方面都有不同的法律法规,必要时可借助专业做事公司来完成干系事变。

7、理解当地法律

从企业出海的情形来看,劳动法具有强烈的属地性,每个国家乃至每个地区都可能存在较大差异。
中国的餐饮企业要出海,就须要理解当地的劳动法。
个中在欧美国家,还要理解该国的工会。

8、尊重当地习俗

去外洋开店,当地的风尚崇奉和法律法规一样,必须严格遵照。
比如阿联酋有禁酒令、斋月有饮食禁忌,有些国家对当地妇女不能随意拍照,等等。

9、选择互助伙伴

中餐出海,选择靠谱的互助伙伴尤为主要,这样能够顺利地打入当地市场并站稳脚跟。
相反,一个不靠谱的互助伙伴,不仅会危害企业的品牌,还可能会让前期的所有投资打水漂。
比如某火锅品牌在进入迪拜时,就遇上了不靠谱的互助伙伴,终极用了3年多的韶光才收回经营权。
对付互助伙伴,要慎重选择,且不能过于依赖。

五、出海案例

1、海底捞

海底捞是中餐出海的代表。
早在2012年,海底捞就已经开始了环球市场的布局,在新加坡开设了首家外洋餐厅。
截至2024年6月,海底捞在外洋拥有122家餐厅,其外洋业务已拓展至美国、新加坡、日本、韩国、泰国等国家和地区。

从海底捞外洋业务的拓展履历来看,有两个方面非常值得借鉴:一是坚持在中国的成功履历,包括管理履历、勉励体系等;二是看重管理和运营的本土化。

在运营方面,海底捞在保持经典味道的根本上,会根据当地消费者的口味和文化特点,增加适应当地市场的菜品选择。
针对不同国家的特色节日,海底捞还会推出相应的产品。
在做事方面,海底捞保留了特色的做事,同时将川剧变脸和领悟中国功夫的捞面演出等带到外洋,受到很多外洋消费者的喜好。

特海国际是海底捞外洋业务的主体,2022年12月在港交所挂牌上市,2024年5月在纳斯达克二次上市。
2024年6月21日,杨利娟被任命为特海国际CEO,紧张卖力统筹特海国际的管理和计策发展。
杨利娟在接管采访时表示,特海国际最快2025年将在纽约和洛杉矶开设更多门店,美国市场在环球范围内“潜力最大”。
她同时表示,特海国际操持把目光投向更远的外洋市场,正在考虑潜在市场如瑞士、德国、西班牙和法国。

2、小龙坎

2017年,小龙坎在新西兰开设了首家外洋店,正式开启出海之路。
随后,小龙坎外洋店在加拿大、美国、英国、德国、西班牙、法国、葡萄牙等国的多个城市落地。
截至目前,小龙坎在环球已拥有超过800家门店,个中外洋门店数量超过70家。
小龙坎干系卖力人表示,外洋门店的稳步扩展,正在逐步实现“做天下的小龙坎”这一企业愿景。

小龙坎外洋扩展的背后,离不开其日益成熟的供应链体系。
据悉,小龙坎自有供应链品牌,正在外洋市场扩展中持续发挥上风。

2023年,小龙坎提出本地化的发展方向。
目前,其欧洲很多门店顾客确当地化率超过70%。
小龙坎还在尊重当地消费饮食习气的根本上,调度菜单构造,研发适宜当地口味的菜品。
同时,在门店装修、做事模式等方面也会适应当地顾客的习气,例如店内的餐桌高度会根据当地人的身材特点进行调度,还会为不善于利用筷子的外国顾客配备夹子等餐具。

3、蜜雪冰城

2018年,蜜雪冰城将出海的首站定在东南亚,在越南河内开设了第一家外洋门店。
截至2024年4月,蜜雪冰城的外洋门店已近5000家,分布在11个国家和地区,其重点布局的国家包括越南、印度尼西亚等。

蜜雪冰城在外洋市场基本保持了其在海内的特色,以低价、高性价比的冰淇淋和茶饮产品吸引消费者。
不过,蜜雪冰城的低价策略在一些国家碰着了寻衅。
据宣布,在越南,蜜雪冰城曾试图贬价,但遭到了加盟商的抵制。

4、甜啦啦

2023年10月1日,甜啦啦外洋首城落地印尼,当日在雅加达六家门店齐开。
甜啦啦外洋产品依旧走亲民路线,除了延续海内明星产品“一桶水果茶”“一桶百口福”外,还有水果茶、冰淇淋等产品。

2024年,除了连续深耕印尼以外,甜啦啦还将重点在东南亚发力,陆续完成菲律宾、马来西亚、越南等市场的开拓。
用其创始人、董事长王伟的话说,甜啦啦的外洋市场发展计策是“落地印尼,上岸欧洲,目标环球”。

5、挞柠

2017年创立的茶饮品牌挞柠,自2019年开始出海,首站选择了东南亚。
东南亚华人较多,对茶饮的接管度较高,且景象酷热,适宜柠檬茶这类清爽饮品的发卖。

截至目前,挞柠已进驻泰国、越南、美国、澳大利亚等国家,外洋门店达到70家。
整体来看,挞柠在东南亚的发展态势良好,其在泰国曼谷阛阓的一家20多平米的小店,每月营收能打破30万元。

在外洋市场,挞柠非常看重“借势”。
其泰国首店开业时,依托当地资源,约请了大量确当地明星站台宣扬,极大地促进了品牌传播。

除了自身品牌的出海,目前挞柠还搭建了出海做事平台,帮助更多的中国餐饮企业尤其是茶饮企业出海。

6、袁记云饺

2024年4月,袁记云饺与有名投资管理集团创丰集团签署了计策互助协议,共同开拓美国市场。
创丰集团旗下代理了诸多海内有名餐饮品牌,致力于“传承亚洲美食,共享多元文化”。

袁记云饺的美国首店将采纳直营模式,选址在纽约曼哈顿,这里汇聚告终合国总部、华尔街天下金融中央以及浩瀚天下500强公司总部。
美国首店选在曼哈顿,不仅是袁记云饺国际化计策的关键一步,更为中国饺子文化供应了一个与天下互换的上佳舞台。