7月1日，我国首个老人鞋国家标准正式履行，办理了老人鞋无标可依的问题。该标准除了规定老人鞋的耐穿用哀求外，还结合老年人的足部变革和行动特点，规范了老人鞋的格局设计，设定了分外的舒适、卫生性能的技能指标和相应的试验方法。近年来，我国已批准发布老视成镜、老人鞋、适用于老年人的家用电器等9项国家标准，正在研制适老家具设计指南、健身器材适老化哀求等8项国家标准。
当前，全社会对优质老年用品和做事的需求不断增加。党的二十届三中全会《决定》提出，积极应对人口老龄化，完善发展养老奇迹和养老家当政策机制。
我国老年用品和做事供给现状如何？若何通过标准体系培植，引领老年用品家当提质增效，营造让老年人安全、便利、舒适的社会环境？进行了采访。
提升老年用品供给质量
“新配的老花镜戴上便是舒畅，看东西更清晰，头也不晕了。”江西省南昌市青山湖区一家眼镜店内，69岁的吴高玲满意地说。
陪同母亲配镜的王亮见告，母亲之前戴的老花镜是在路边买的成品镜，戴了没多久就觉得不舒畅。“这是由于眼镜度数不得当。”验光师先容，以前成品老花镜一样平常是50度为一个梯度，没有25度可供选择。随着《配装眼镜 第3部分：单光老视成镜》这一国家标准的出台，老花镜的生产标准更加严格，配镜更加专业。
南昌大学公共政策与管理学院讲师童玉林表示，与常规消费品不同，老年用品应更看重适老化和安全性。过去，干系领域在标准层面缺少顶层设计，老年用品质量参差不齐，难以知足老年群体的多样化、个性化需求。
统计数字显示，当前我国老年消费市场需求兴旺，银发经济规模在7万亿元旁边。到2035年，银发经济规模将达到30万亿元旁边。我国加快完善老年用品和做事国家标准体系，加大优质老年用品市场供给。市场监管总局(国家标准委)近年来持续完善老年用品国家标准，引领老年用品家当规范化发展。据先容，干系部门正在研制的适老家具设计指南、健身器材适老化哀求等国家标准，涉及老年人生活起居、休闲健身等方面，为提升老年人生活便利性和舒适性、保障老年人晚年生活品质供应支撑。
专家表示，老年用品的设计要充分考虑老年人的生理需求。以老人鞋国家标准为例，制订过程中采集了2600余份60岁以上老年人的脚型数据样本，创造老人足部普遍有脚背肥大、足弓扁平、足部感知减弱等特点，标准从鞋头设计、外底硬度、整鞋减震性能、微孔底压缩变形量等方面进行规范，有助于提升老人鞋市场的整体产品质量和老年消费者满意度。
老年用品的设计还要考虑老年人利用时的接管程度。比如，家用电器是老年人常常利用的消费品，随着技能进步和产品更新换代，家电产品品类、功能不断增多，智能化、网络化程度越来越高，很多产品利用触摸掌握键、LED显示屏等，部分老年人利用时面临不少困难。
全国家用电器标准化技能委员会有关专家表示，我国已经发布《面向老年人的家用电器用户界面设计规范》，针对用户界面要素中的掌握键、信息呈现、功能逻辑等提出设计哀求，强调简洁、明了，用较少的步骤实现产品功能，帮助老年人实现更便捷、更独立、更舒适的居家生活。下一步，要加快完善适老家电推举性国家标准，从产品设计、用户界面设计、产品安全、易操作性等方面更好知足适老化需求。
引发老年做事市场潜力
标准引领，不仅表示在适老化用品方面，也对养老、为老做事提出更高哀求。
在陕西西安养老康复中央，照顾护士员牛宝财每天都要对行动不便的老人查床5—6次。“长期卧床的老人有压疮的风险，一样平常每两个小时就要帮他们翻身一次，翻身前后还要对随意马虎发生压疮部位的皮肤负责检讨并记录结果。”
“我们机构对老人的做事和康复都有严格的流程，事情职员经由培训，必须熟习完全的操作规程，用标准和制度来保障做事质量。”西安养老康复中央院长徐岷利说。
市场监管总局(国家标准委)干系卖力人先容，近年来我国养老、家政做事等标准制订提速，相继出台了一批国家标准。
——发布首个养老做事领域逼迫性国家标准。2019年发布的《养老机构做事安全基本规范》是我国养老做事领域首项逼迫性国家标准，明确了养老机构做事期间对老人防噎食、防食品药品误食、防压疮等“九防”哀求，划定了养老机构的安全“红线”。
——建立全国统一的老年人能力评估标准。2022年，《老年人能力评估规范》国家标准发布，从自理能力、根本运动能力、精神状态、感知觉与社会参与四大方面，给出能力无缺、轻度失落能、中度失落能、重度失落能、完备失落能老年人的划分标准，为科学划分老年人能力等级、推进基本养老做事体系培植、规范养老做事机构运营等供应基本依据。
——明确养老机构家政做事机构等级划分标准。2018年发布的《养老机构等级划分与评定》国家标准，明确了养老机构各等级的划分原则和做事哀求，支撑建立全国统一的养老机构做事质量等级评价制度。2015年发布的《家政做事机构等级划分及评定》国家标准，从综合实力、人力资源、业务管理、做事质量4个方面，把家政做事机构划分为5个等级，引领提升家政做事质量。
中国老龄家当协会研究室副主任郑志刚认为，过去由于缺少统一标准，养老做事质量参差不齐。现在有了国家标准，能够充分发挥标准化对养老和家政做事业的支撑引领浸染，有助于增加养老做事市场优质供给，提升干系做事质量，引发养老做事市场消费潜力。
接下来，市场监管总局(国家标准委)将联合民政部等干系部门，进一步优化养老做事标准体系，加速标准提档升级。重点环绕居家养老、社区助老、机构养老、认知障碍老人照护、居家赞助用具适配、老龄化社会等做事标准，针对各种老年人的不同需求，开展风雅化标准研究，以标准引领银发经济规范化、品质化、数字化、领悟化发展，助力养老做事体系培植。
打造老年友好型社会
为方便老年人就医，今年6月，江西发布地方标准《老年友善医疗机构培植规范》，从医疗机构老年友善文化、老年友善环境、老年友善做事、老年友善管理以及做事评价与改进等方面制订创建哀求。
“挂一个号能看好几种病，真方便!”70多岁的退休职工张茹近日前往江西省南昌市南昌县公民医院就诊，充分感想熏染到友善医疗机构培植带来的便利。“我不会手机登记，也不太会操作门诊自助机，医护职员热心指引，理解到我有高血压、糖尿病、心脏病等病史，就帮我挂了老年科。”
参与该标准起草和制订的南昌县公民医院老年科主任胡崇刚说：“规范的出台为基层医院明确了发展方向，医院软硬件标准都在不断提高。比如，增加了志愿做事，为失落能失落智、没有家属陪护的老人供应陪检等做事。”
从出行就医到饮食起居，再到丰富精神文化生活，各地加快适老化改造步伐，多措并举打造老年友好型社会。
为加快社会适老化改造步伐，近年来，市场监管总局(国家标准委)通过开辟绿色通道、下达专项操持等手段加速推进适老化改造干系国家标准研制进程。截至目前，我国已发布履行与适老化、无障碍干系的国家标准150余项，紧张涉及康复赞助用具、视障听障人士做事、信息无障碍，以及城市公共交通、银行业务网点等公共举动步伐无障碍培植等。
下一步，市场监管总局(国家标准委)将统筹适老化改造标准研制，加快制订发布公共交通无障碍运营、适老消费品无障碍设计等标准。积极推动智能多媒体终端适老化、小程序运用无障碍等标准研制，勾引老年人逐渐提高对智能化产品的接管能力。“要紧跟技能发展，实现标准从‘浅层适老’逐步提升到‘深度适老’乃至‘个性化适老’阶段，切实匆匆进老年人福祉，知足公民群众日益增长的美好生活须要。”市场监管总局(国家标准委)干系卖力人表示。
《 公民日报 》( 2024年09月13日 19 版)
