硚口工地三封信的降噪故事

摆正姿态 痛则思变

位于硚口区宗关街道兴华社区的汉西142项目是我区重点工程，工期紧、任务重，与工地仅一起之隔的华鼎尚都国际小区有1102户居民，人口密集。
培植初期，施工扰民问题居高不下，去年4月噪声投诉量更是高达50多起。

针对居民噪音投诉的“老大难”问题，硚口城管节制该情形之后，与紧张卖力全市夜间施工噪声的司法督察事情的武汉市城市管理司法督察总队四大队党支部第一韶光赶赴工地，组织社区及周边居民召开互换会。
会上，部分居民代表情绪激动，对工地施工扰民问题纷纭表达不满，现场一触即发，项目欧阳经理深感愧疚，他说：“我是工地卖力人，也是一名党员，给大家带来如此大的影响，是我事情没有做好。
”并亲手写下“报歉信”，当场表态尽快成立工地降噪小组，多措并举全面整改，把噪声降下来，还居民宁静的夜晚。

2023年4月28日，四大队党支部向项目部颁发了“党员降噪事情室”匾牌。
随后，硚口城管将社区、居民和施工单位组建“兴华降噪事情室”微信群。
每次有夜间施工的之前，施工方均会将夜间施工容许证、施工韶光、施工工艺和可能产生的噪声、工地采纳的降噪方法等施工情形在群内进行公布。
5月的一天晚上，进行300方的混凝土浇筑，估量凌晨3点完成。
为了减少对周边居民的滋扰，工地额外增加两台泵车，三台泵车同时开工，晚上10点完成混凝土浇筑，工期整整缩短5个小时。
施工前后，施工单位在群内详细解释了当晚的施工情形和降噪方法，赢得了居民们的翘指褒赞。

此外，武汉建开工程总承包有限任务公司在“党员降噪事情室”的引领下，还做了很多降噪方法。

👆挖机改换迁徙改变轴

在桩基施工阶段，哀求各单位晚上九点前必须停滞施工，杜绝夜间施工；老旧挖机改换迁徙改变轴，减少异响；改换全新静音发电机，并安置在只管即便阔别居民区的位置；渣土车运输过程中不鸣笛，行车路线只管即便避开居民区；挖掘机不抖铲、不按喇叭、不大油门挖掘、不敲钢板；将敲打搅拌机的金属锤改为橡皮锤，“一锤定音”效果佳。

👆橡皮锤“一锤定音”

言必信、行必果，项目部还通过“四位一体”平台，力所能及地妥善办理社区及居民的诉求和困难：公开有奖征集降噪见地和建议，为社区修缮出行道路，为居民维修水电、疏通下水道、慰问困难群众、为社区小居民开展“开学第一课”活动等，居民们逐渐接管这个新“邻居”了。

揉和状态 以心换情

2024年1月15日，新年伊始，市城管司法督察总队四大队党支部再次来到汉西142地块，进行基层调研活动，与硚口城管直属一队党支部、社区、居民、工地一起回顾以往，展望未来。

在活动现场，兴华社区布告代表居民分享了一份“惊喜”——一封感谢信，她深情回顾自“党员降噪事情室”成立以来，发生在硚口城管、项目部与社区居民之间的温情往事。

她记得，在一个雨夜，硚口城管听说一位孕妇受到噪音滋扰，立即冒雨前往查看，哀求工地改进施工工艺；她还记得，在微信沟通群内，硚口城管关注每位居民的见地，纵然是深夜一两点，只要群内有反馈，硚口城管直属一队都能快速相应，立即办理；她更记得，在项目部的不断努力下，噪音不仅降落了，还为社区居民办了很多实事。

👆工地为兴华社区居民办实事

居民代表张倩更是直言，大家从一开始的“抵触”到今日的“欢迎”，一同见证了项目部的歉意和心意。

79岁的蔡汉波老人作为特邀高朋，也来到了活动现场。
他是长丰街道长丰社区的居民，曾因社区毗邻的中央医院工地施工噪声扰民而无法入睡，反复投诉。
硚口城管直属一队多次上门耐心阐明沟通，缓解老人焦虑、化解抵牾，他还将自己的手机号留给了蔡爹爹，随叫随到，为他“24小时贴身做事”。
硚口城管的诚挚与执着，项目部的不断整改，工地噪音扰民情形大为好转，蔡爹爹被硚口城管的任务担当与事情能力所冲动，逐渐从“投诉大户”转变为“编外城管”，与硚口城管建立了朴拙的友情。

👆硚口城管直属一中队为蔡爹爹庆生

蔡爹爹在活动现场分享了家附近工地开工七年来，他向硚口城管提出的合理化降噪建议均被采纳，他与硚口城管和项目部成为了朋友。
去年，硚口城管为他过生日，近期进行了体检身体状况良好。
蔡爹爹感言，硚口城管创造问题、办理问题，实事求是的事情作风让他这位党龄45年的老党员十分欣赏和钦佩。

“绣”出常态 缔造和谐

一场暖意浓浓的基层调研会，冲动了在场的所有人，也为全市的降噪事情供应了许多宝贵履历。

👆噪声专班基层调研会上，有太多动听的瞬间

降噪先锋队将表扬信送到了项目卖力人欧阳经理的手中，对汉西142项目所付出的努力表示肯定和感谢。

硚口城管司法大队干系卖力人表示：“去年，我们陆续成立了8家党员降噪事情室，让工地附近的居民从冰冷的电话线转变为温暖的面对面。
群众的诉求能否被重视？噪音能否降下来？都决定了群众的身体康健。
从最初的一触即发到如今的和谐漫谈，通过群策群力、共同缔造，党员降噪室内开出了和谐之花！
”

武汉市城市管理司法督察总队四大队副大队长张威欣喜地回顾，武汉市第一个降噪事情室是硚口区同济医院，从那时起，全市正式开始探索和实践“党员降噪事情法”。
本日又回到硚口，降噪事情已着花结果。
党员降噪事情室将单一的被动司法转变为多方主动，将基层管理力量结合起来，深入一线，与群众面对面，真实地理解群众的诉求，精准地找出噪声源头，化解噪声轇轕。
一些看似眇小的降噪故事，却能贴近民心民意，办理群众问题，硚口的降噪履历，值得复制，在全市进行推广。

风起云涌的工地培植

温馨和谐的社区生活

城市管理工浸染“绣花”精神

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携手奔赴新征程