张风说美业。
大家好,我是巨人千城万店商圈的张风。本日我给大家分享一下2024年的下半年美容院如何做。总结了四个字便是高效加分层。所谓的高效实在分两个层次,一个是美容师层面,其余一个便是顾客层面。
·美容师我用一句话去概括,比如一家店有4个美容师,就要让4个美容师干6个人的事情,领5个人的人为,这叫高效的完备展示。什么意思?今年在顾客到店率不变的条件下,得想办法把顾客的客单价提高。提高之后美容师在韶光不变的条件下创造的代价会高,而且得到的应酬也会高。这样对店来说利润不变,美容师挣的还高,员工还会稳定,这便是高效。以是得在提高客单价这去想办法,这是我说的第一个高效。
·第二个高效便是在顾客层次。今年大流量可以做,但是得花巨资。但是流量不变的条件下,想把古迹比之前的持平乃至逾额完成怎么办?作为老板来讲,之前老板是作为一个管理者涌现,但今年弗成,今年老板必须从幕后走向前台,从前台走向讲台,老板必须身份管,转换成大的成比武,必须陪顾客吃喝玩乐,抓店里边的高效顾客,也便是中高端顾客。
撤除给它一个功能代价的表示以外,必须有感情代价,然后让老板。以是老板在这高效里边必须学会演讲,乃至开沙龙会,这便是高效。以是必须从美容师和老板和顾客这三方面把高效提高,这是我对高效的理解。
·第二个分层。分层分两个层次,第一个层次是价位的分层,第二个层次是功能的分层。价位就给大家举一个简例子,提及汉堡,中国最有名的三个连锁汉堡,一个是肯德基,第二个是麦当劳,第三个是必胜客。
它在中国将近是20年的历史,都是前三名。
但是中国在五年前出了一个华莱士,华莱士在中国相称于是有15000家店,它的定位相称是老四。但是这几年横空出世一个汉堡,大家该当在大街上把稳到,它叫塔斯汀。塔斯汀的定位很精准,便是比肯德基、麦当劳便宜,比华莱士贵一些。而它用大概两年韶光,瞬间超越了必胜客,在中国可以说排的是第三的连锁企业。
为什么能成功?由于它的价位定的特殊的精准。以是这是第一个案例。第二案例,大家该当知道拼多多,拼多多用两年韶光,能超越淘宝或京东的粉丝量。为什么?是由于它的定位也非常精准,便是便宜。
以是美容院来讲,顾客一定要去想,今年店的定位的顾客,是价位是多少?比如99-1万。按照顾客的消费趋势来讲,比如99-1万,1万到5万,5万到10万,乃至是10万到100万。你的定位在哪?在这个阶段要把它研究的透透的,在同一个阶段里边,必须做到唯一才能第一。
理解我说一下了吗?这是顾客的消费趋势,以是要去选择,这是第一个定位的方向。第二个定位方向便是顾客,他的消费无非分两个层次,一个是面部,一个是身体。以是要不便是店升级双美,然后在双美在这个当地属于number one,让先做唯一再做第一。要么便是从身体升级为中医馆,让在身体在当地先做唯一,后做第一。
以是我总结了四个字,分层管理,便是先做唯一,再做第一的意思。便是要不在价位这去同性定位,要不便是在品相的,不管是面部还是身体同性定位。只有这两个捉住一点,在2024年下半年转型成功之后,在未来的三年,才有在当地做老大的潜质。
以是大家一定要记得在定位这块,今年必须下半年重新定位,让顾客对你重新的认知,才有机会脱颖而出。