据理解， “星期猫”“星期狗”是宠物消费轇轕中一类常见问题，指从宠物店购买的猫狗，买时看上去状态良好，但在购买后一周内就会涌现咳嗽、呕吐、便血乃至去世亡等多种问题。由于宠物疾病的分外性，消费者维权时常涉及市场监管局、农业屯子局等多个部门，但每每存在举证难的情形。即便起诉店家，胜诉也未必意味着胜利。
就此，南都拜访了东莞多家宠物店，采访多位消费者、状师及有关部门，即日起推出系列宣布，起底东莞“星期宠”问题。
“星期宠”套路深
在短韶光内病重去世亡
“我的狗去世了，就在刚刚，他硬生生撑到我回家，叫了两声就没气了。”8月27日，高女士见告南都，自己在东莞市嘉某宠物店购买的狗在救治一个月后，还是离开了人间。
回看当初买狗的经历，高女士觉得自己被“套路”了。7月22日，高女士在社交平台上看到出售宠物犬的帖子，大略讯问价格后，便到线下看宠物。对方给了一个定位说会派宠物店店员来接人，但奇怪的是，定位显示的并不是宠物店而是临近商铺。按地址来到现场后，高女士创造并没有店员前来接应，反而又收到店员发来的一个新地址，让其自行前往。
进店后，高女士创造店里的狗状态有些非常。“好多去世气沉沉的，有的又很活泼。像阿拉斯加这种大型犬已经三个月了，但看起来都没有五斤，很瘦小。”说好的价格也有了变革，线上谈好阿拉斯加一口价800元，进店后店员的说法就变成“哪有800元的阿拉斯加”“800的卖完了”。高女士重新挑选了一只阿拉斯加犬，并支付了1300元。
高女士的消费记录。（受访者供图）
然而，签订条约后，店员又哀求再购买500元狗粮。“我谢绝后，他就拿脱手机拍视频说出店去世了不卖力。准备走的时候，他又问了我们是不是确定不买狗粮，不买百分百会去世，吓得我们又买了一包260元的狗粮。”
买宠第二天，高女士的宠物狗就因咳嗽、拉稀就进医院了。经由检讨，该犬传染了犬球虫病，普通体内驱虫药对球虫没有驱杀效果。随后，高女士多次前往宠物医院，8月12日宠物犬确诊犬瘟，虽已尽力救治但还是去世亡了。
不足为奇，万女士也遭遇了类似的经历。万女士见告南都， 7月24日她在社交平台上看到一个名为“狗狗之家”的博主发布了《金毛亏出 东莞自提》的帖子，被引流到店后同样也购买了1300的宠物狗附加一包260元的狗粮。很快，宠物狗就涌现绝食、便血、走路不稳的状况。宠物狗确诊传染眇小病毒时间隔买宠刚过去6天韶光，然而万女士再联系商家，商家就已不回答了。
万女士的宠物狗涌现不适。（受访者供图）
万女士理解到，在嘉某宠物店购买宠物的很多消费者都碰着了同样的情形，自己也不是没考虑过维权，但想到店里大多是体型健壮的男店员，有些害怕，就只能认栽了。
关系千丝万缕
宠物店再次改名换址开业
“福派已改招牌为嘉某，地址不变，大家把稳避雷！
”南都把稳到，社交平台上有不少帖子指出，嘉某宠物店的“前身”是东莞市福派宠物有限公司（下称“福派宠物店”）。
福派宠物店与嘉某宠物店地址相同。左为受访者供图，右为现场拍摄。
此前，福派宠物店曾因售卖“星期宠”被消费者集体起诉并败诉。2024年3月18日，因有履行能力而拒不履行生效法律文书确定责任，福派宠物店被东莞市第一公民法院将列入失落信被实行人名单并采纳限定消费方法。其关联企业上海玖只喵宠物做事有限任务公司第一分公司及上海宠资宠味做事有限公司多个地区分公司均被当地法院列为限定高消费企业，存在严重违法行为。
虽然多个平台仍显示嘉某宠物店处于“开业”状态，但来到现场，创造该店已大门紧闭。随后记者以消费者身份联系福派宠物店、嘉某宠物店，添加微信后均收到了同一模糊地址，并终极指向一家新开宠物店——东莞市启某宠物有限公司。
启某宠物店。
天眼查公开信息显示，东莞市启某宠物有限公司成立于2024年7月30日，经营范围包括宠物做事（不含动物诊疗）；宠物发卖；宠物食品及用品零售，谢某景为该公法律人，持股99%，王某永持股1%。南都把稳到，王某永亦是东莞市嘉某宠物有限公法律人。
不雅观察创造，启某宠物店店内构造与嘉某宠物店相似，一楼卖狗，二楼卖猫，待售猫狗均以半开放的笼子安置、展示。如果对某一只猫狗感兴趣，消费者可以将其拿到笼子外抚摸、逗弄。
待售宠物猫。
现场，启某宠物店内一名身着黑衣的店员一口否认了嘉某宠物店与启某宠物店的联系，并称启某宠物店已开业半年。将干系照片发给此前采访的消费者，万女士以及曾起诉福派宠物店的李师长西席、陈师长西席均指认，黑衣店员曾在福派宠物店、嘉某宠物店事情。
以未看中央仪宠物为由借口离店，随后再次拨打嘉某宠物店电话，讯问两店之间的关系。在的追问下，接线店员承认了二者便是同一家宠物店。“原来的嘉某已经搬家了，离那里也不远。”“我们便是启某。”
洗面革心是否也意味着改过悛改？杨师长西席见告南都，自己在小红书平台上收到私信说自家养的狗可以自提，没想到一起随着指引到了现场，却创造是启某宠物店。8月28日，他在店内购买了一只柯基犬和一些狗粮。店家称帮宠物狗打了两针疫苗，然而带回家第一天，宠物狗就涌现了呕吐等不适症状。
“第三天狗狗就去世了，我问店家为什么会这样，叫他供应疫苗本，他也供应不了，说只能加200免费给我换一只。我叫他退款，他就不回了。”杨师长西席疑惑，所谓的“宠物疫苗”实际上可能是愉快剂，由于刚接狗的时候，宠物狗看起来非常活泼。
分店亦涉多起投诉
状师：可哀求退货退款、三倍赔偿
离店后不久，收到启某宠物店店员发来的另一地址，称还有一家“佳构店”位于莞城街道东远大厦附近，有空可以去看看。
经理解，该店名为“一只猫某舍”，同样存在多起涉“星期宠”消费轇轕，干系维权微信群成员人数不断增长，从5月的30余人，到8月尾人数已超50人。情形大多类似，“买的时候要搭配狗粮” “说打了疫苗但没有疫苗本” “只包两天售后”，宠物确诊犬瘟、猫瘟后联系商家售后遭拒。
涉事宠物店关系图。
侯女士7月28日在“一只猫某舍”购买了阿拉斯加犬，确诊犬瘟后曾找店家协商。谈天记录中，店家称售出宠物均只含两天售后，两天内有问题可以换，其他情形不退不换，活体谁养谁卖力。
侯女士与一只猫某舍店家协商未果。（受访者供图）
“无论如何，只包两天售后也太不合理了。”一位宠物行业从业者见告南都，犬猫瘟、眇小等传染病致去世率高且潜伏期可达半个月，紧张通过空气及身体打仗在宠物之间传播。涉事宠物店利用开放宠物笼展示待售宠物，如果一只宠物传染病毒，别的待售宠物也很随意马虎“中招”。
广东格林状师事务所林诗雨状师认为，如双方在交易时确实赞许了上述关于质量包管的约定，但售出2天后，宠物涌现购买时外不雅观无法创造的潜在疾病，法律实践中，公民法院亦会结合宠物发病的潜伏期来剖断该约定的效力。干系法院认为，对付短于宠物发病潜伏期的质量包管约定，是减轻经营者任务和责任，加重消费者任务和减轻消费者权利的格式条款，应该认定为无效。
9月5日，侯女士的宠物狗在治疗一个多月后离世。侯女士见告，前前后后也花费了大几千进行治疗，花的钱已远远超过买狗的钱，但现在还是钱宠两失落。“从治疗到它走，我们花的钱还有心思太多了，这家店真的很不是人。”
林诗雨状师表示，根据《中华公民共和国消费者权柄保护法》第24条，如认定商家出售疾病宠物，哀求退货退款的同时，可以向商家主见因宠物治疗而产生的医疗用度等。如商家在出售宠物时未供应考验检疫证明、明知宠物存在质量问题仍欺瞒消费者进行购买，可认定为敲诈行为，消费者可依据《中华公民共和国消费者权柄保护法》第55条主见三倍于购买商品价款的赔偿。
采写/拍照：南都见习 李晓艺
