王女士与万洲装饰公司多次协商，在此期间她曾接到一通陌生电话，威胁她“出门小心点”，她疑惑是万洲装饰公司员工打来的，双方更加难以沟通，王女士无奈乞助晨意帮忙（爆料微信xxcbbaoliao）。
2024年3月22日，陪同王女士来到万洲装饰省博物院店，见到了工程部卖力人邓师长西席和喻师长西席，争执后卖力人提出整改方案，也会去调查威胁电话是谁打的。王女士认为，万洲装饰公司无法担保这次就能按时按量完成，希望结算目前款项，解除条约。
装修创造多处问题协商期间遭陌生电话“去世亡威胁”,业主：把人做宝搞
“他们便是陵暴我不懂装修，把人做宝搞”。长沙的王女士近期遭遇了一件烦苦处，她于2023年11月找到万洲装饰省博物馆店，商谈她新居的装修事宜，由于认为该公司发卖态度好，很快他们签订了装修条约。条约约定“乙方包工、包部分材料，甲方供应别的部分材料和自购家具家电”，王女士房屋面积约110平，装修全款4万元旁边。
“但是实际上一做起来，签了条约后就各种问题涌现了”，王女士表示，一开始她创造装修没有按时动工，多次敦促才开工，“我明明很赶韶光，整整一个月他们就做了个水电”。
2024年1月，装修职员开始了防水部分的工程，但做完后王女士创造，公司展厅展示的厕所防水有两道工艺，她家厕所只做了一道，问及缘故原由，“他说他们公司就只做这个样子的”。
给内墙刷腻子粉时，王女士把稳到拆包利用的腻子粉是她不知道的品牌“旺马”，并且还是外墙腻子，“后面给我的阐明是他们公司放假了，没有办法去拿内墙腻子粉了，以是就去楼下买了两包”。王女士认为万洲装饰公司在欺骗她，由于她看到现场有多个“旺马”牌外墙腻子粉已拆封并用完，而约定利用的另一品牌内墙腻子粉堆了十几包放在墙边未利用。
最令王女士朝气的是，她的朋友去她家查看后见告她，阳台防水没有做，“我质问他们是不是没有做，他们一开始不承认，后面就说条约上面签的是生活阳台，我的这个阳台叫休闲阳台，以是这个阳台没有做防水”。
王女士认为万洲装饰公司偷工减料，哀求他们整改到位才支付中期款，双方多次沟通无果，期间王女士还接到了一通陌生电话，对方不仅出口成“脏”，更威胁她“出门小心点”等。王女士表示，她近期只与万洲装饰公司因装修事宜起过冲突，因此她认为威胁电话是公司员工打来的。
3月22日上午，来到王女士装修歇工的住宅，创造现场确实如王女士所说，地上有多袋“旺马”外墙腻子的空袋，而16包内墙腻子粉在一边堆放整洁没有拆封。
王女士向晨意帮忙表示，“希望公司能够好好协商，拿出真正诚恳的态度来，不要再做这种欺骗行为”。
公司卖力人：系项目经理的问题，提出的整改方案未被接管
3月22日下午，晨意帮忙陪同王女士来到位于开福区东风路的万洲装饰省博物馆店，见到了工程部卖力人邓师长西席和喻师长西席。双方爆发激烈争吵，王女士质问卖力人“你当时是跟我说一定把这些东西做好”，而邓师长西席认为王女士感情激动，不是冲着办理问题来的。
感情缓和后，喻师长西席对王女士提出的问题作出答复称，“腻子粉的事是施工经理的私人行为”，并表示，“我们的施工工艺首先是用外墙腻子粉打底”，“阳台防水属于项目经理失落职”，并指出装修期间没有每做完一项就让业主验收也系项目经理的事情问题。
对付办理方案，邓师长西席表示，对付王女士被威胁一事，“我会调取电话号码进行核实，但凡说是我方的事情职员，那么公司会严厉处理”，对付腻子粉的问题，“一律按条约走，腻子如果用了别的品牌的，我一律铲了重新来过”，对付阳台防水未做，“项目经理没管理到位，失落职了，阳台全部铲掉，做遍防水，把地面全部规复好”，对付厕所防水问题，“根据我们现场的核查，我们看到的是已经达到了施工标准，后续可以进行质保，就算产生了任何的售后质量问题也是我方承担”。
王女士认为，下午沟通期间依旧发生了争吵，对付之前装修中万洲装饰公司的各种问题，她也没有得到一句道歉，她不认为万洲装饰公司能根据方案按时按量重新整改，“我目前对他们公司已经没有任何的信赖度可言了，由于他们一而再再而三说话不算数，条约多处违约，我现在希望跟他们结算清楚，然后解除条约”。
状师解读：构成条约违约，公司应主动承担违约任务积极处理
万洲装饰公司是否存在条约违约行为？王女士该如何掩护自身权柄？就这些问题咨询了河南泽槿状师事务所主任付建。
付建认为，万洲装饰公司的行为构成了条约违约，且存在敲诈消费者的行为。签条约前发卖态度良好各种承诺，但一做起来便问题重重，且装修公司多次表述是项目经理的问题，这是不卖力的表现，作为条约相对方，万洲装饰公司应该主动承担违约任务，积极协商处理问题，尽快供应合理方案，莫让消费者寒心。
付建表示，如果双方终极无法协商达成同等，王女士可以采纳多种路子掩护自己的合法权柄：向当地的消费者保护协会和市场监督管理局等有关部门投诉举报，或前往法院提起民事诉讼。对付电话威胁，建议王女士尽快报警，查清来源，以保护自身安全。
潇湘晨报段颖琪
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