航线网络不断完善,提升乘客来琼便利性
2024年以来,为进一步畅通海内外乘客前往海南的空中通道,美兰机场前往马来西亚兰卡威参加亚洲航线发展大会,以及前往俄罗斯、韩国、乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦等地,与境外紧张航空公司、机场等机构进行互换会商,加快境外客运航线的规复步伐。
截至目前,美兰机场已累计运营日今年夜阪、阿联酋阿布扎比、马来西亚新山、越南河内、俄罗斯莫斯科等地的36条国际及地区客运航线,覆盖中国港澳地区、东南亚、东北亚、中东、澳新、欧洲等区域,国际及地区乘客量达84.23万人次,同比去年增长207.8%。9月26日,美兰机场还将开通海口=重庆=美国西雅图航线,不断扩大国际航空“朋友圈”,全力打造面向太平洋、印度洋的航空区域门户枢纽。
海内航空市场拓展及优化方面,2024年步入夏秋航季后,美兰机场同比去年夏秋新增毕节、广元、黄山、惠州、喀什、陇南、韶关、烟台、营口、榆林、长治等11个通航城市,加密海口至贵阳、杭州、成都、宁波、福州、泉州、汕头、珠海、呼和浩特、青岛等城市航班,并折衷航空公司加大A330、B787等宽体客机投放力度,知足乘客兴旺的出行需求,截至9月21日,美兰机场在北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等航线上共计运营宽体机7898架次,同比2019年同期增长54.95%。
此外,今年4月,美兰机场还联合海南航空打造覆盖海口来回广州、深圳、长沙、武汉、重庆5条“自贸港快线”,优化海口与成渝地区、华中地区、大湾区机场群之间的航线网络布局,并在6月举办航空市场发展研讨会暨航空市场合作协议集中签约仪式,通过采纳乘客做事费、起降费、停场费优惠或减免等方法,积极推进与重点航司深入互助,进一步开释海口航空市场潜能。
乘客做事持续优化,提升乘客出行得到感
日益完善的航线网络提升了乘客来琼的通达性和便利性,而不断优化的做事品质则是提升乘客出行的得到感和幸福感的关键。今年以来,美兰机场打造的“航空”“航天”“自然”“海洋”四大主题儿童娱乐区、“荔枝”“椰子”等海南特色水果网约车候车站牌、淋浴间等做事举动步伐成为许多乘客出行后自发在社交媒体上与他人分享的惊喜体验。
同时,美兰机场对母婴室、换衣室、T2过夜安歇区、特色候机安歇区等区域进行改造升级,并上线海南自贸港首个机场开放道路自动驾驶公交卸驳示范项目,打造聪慧化、个性化的做事型机场。
针对轮椅乘客、晚到乘客、老年乘客、空铁换乘乘客平分歧乘客群体的出行需求,美兰机场联合美兰高铁站、南航、海航等多家单位,一方面推出接力式做事,为符合条件的分外乘客群体戴上接力式做事手环,让乘客畅享优先值机、过检、登机等做事;另一方面推出空铁无缝换乘做事,通过在美兰高铁站售票处设置自助值机设备及航显屏、在美兰机场航站楼开设空铁联运专柜及设置列车自动售票机等办法,为空铁换乘乘客供应便捷、高效的换乘体验。
随着59国入境海南免签、港澳地区外国旅游团入境海南144小时免签等政策叠加效应逐步开释,加之国际航线持续规复加密,今年以来,美兰机场入境的国际乘客量增长态势明显。为方便境外乘客出行,美兰机场推出了966114英语话务专席,并在T2内开设离境免税店,增设货币兑换柜台、Wi-Fi取号机等做事举动步伐设备,让乘客在顺畅抵离间感想熏染海南自贸港做事与品质门户枢纽的五星机场风范。
温馨提示:国庆小长假即将来临,请有出行操持的乘客务必提前购买来回双程机票,并提前2小时抵达机场办理乘机手续,如有疑问可拨打美兰机场24小时做事一号通“0898-966114”进行咨询。