消费者选择全包装修便是为了图省心,可实际情形却是闹心。装修屋子无论在谁家都是大事,一些消费者乐意多花点钱,节省韶光和精力,让专业职员操刀,目的便是有一个好的居住环境。问题是消费者付出比半包装修、找工长装修更高的用度,却没有得到好的做事和体验,每天要处理一大堆沟通哀求,还要面对各种增项用度,成了费钱买罪受。
签了条约,凭什么不按条约办?在编写条约时以“一口价”、“工期短”等口号迷惑人,等到装修进行期间,再找各种情由变相加钱,以歇工相威逼。他们敢如此胆大妄为,便是知道消费者纵然对这些增项用度不满,也碍于韶光和精力,每每会忍气吞声,交钱了事。
用全包装修的办法坑骗消费者的情形不是个例,乃至已经到了让人闻“装”色变的程度。据上海市消费者权柄保护委员会统计,上海去年家装行业280多起投诉案件中,一半以上与装修“条约增项”有关。北京的装修增项轇轕也不在少数。这些公司都是在市场监管部门备案登记的,他们的做事条约该当也在检讨范围之内,做事过程理应受到监督。为什么这些公司仍能大摇大摆地坑骗消费者?全包装修市场乱象反响出行业发展不规范和企业自身弊病,但监管不力也是主要缘故原由。
近期,多地房市企稳向好,装修市场需求兴旺,恶意增项的装修公司便是在毁坏消费大环境。市场监管部门应该加强对装修行业的监督检讨,不能任由装修公司坑骗消费者。全包装修的各项做事承诺,不能沦为骗人的幌子,对消费者不公正的地方,必须用监管“找平”。
《大阳社会》十六期 2024年6月5日(本文采取图片均来源于网络)