郑女士在嘉兴海宁事情
在书喷鼻香门邸小区买了一套二手房
75平方，两室一厅
7月7号她跟海宁市沐益装饰有限公司
签了装修条约
总价10万元
郑女士：现在装修进行到了水电铺完了，地砖铺完了，门跟窗装了。现在问题便是，我跟他前期说好，两个房间要实木的，他口头是应允的，后面又不承认了。
9月21号
郑女士回答：
“上次不是说房间木地板吗
你还带我选地板选了实木。”
对方反问：
“你的报价单上有实木地板吗？
只是看了实木地板。”
郑女士：签条约的时候，写了全屋通铺瓷砖。
郑女士表示
7月7号签订的条约和报价单中
确实没有与寝室铺设木地板干系的内容
但在7月8号中午
她与装修公司卖力人沟通过这事
谈天记录中
她向对方确认了木地板和瓷砖的价格
但没有确定一定要铺木地板
7月9号
装修公司卖力人发来了
全屋通铺瓷砖的装修效果图
郑女士没有对地板情形提出质疑
7月10号装修公司卖力人表示：
记得安排首笔装修款
地板的用度到落成时选好地板后确认
郑女士：后来我跟他讲了，他自己让我选的，我说可以的就实木。
根据郑女士的说法
在寝室铺木地板的事
她跟装修公司卖力人当面确定过
但没有留存谈天记录
采访时装修公司里没人在
联系公司卖力人
对付郑女士提到的口头约定
他这么回应
海宁市沐益装饰有限公司 卖力人：她没有确定说铺地板。
：为什么没跟她再确定一下？
海宁市沐益装饰有限公司 卖力人：一我跟她明确说了，现在盛行全屋通铺，二考虑到她曾经跟我说过，生活费窘迫。我就想着我为什么要再加几千块钱呢。第三个我们效果图出来往后，她对效果图提了一些问题事情，我们按照她的哀求改了说了听了，她没有提地板的事情。
装修公司卖力人表示
现在全屋地砖都铺好了
如果郑女士坚持要在寝室铺地板
须要承担瓷砖拆除、清运的用度
海宁市沐益装饰有限公司 卖力人：就补点敲掉的人工费，砖丢失我的就丢失我的，我丢失了点砖，然后贴砖的师傅的工费我丢失，她丢失一下那个砖，我找个人过来一千五百块钱，清理一下，她补四千块钱我给她贴木地板。
进一步协商后
双方达成了同等
