回顾中国家装零售市场的发展进程，专卖店始终霸占着重要地位和浸染。从2008年旁边开始，当时的家装零售市场还处于发展的前期，专卖店就已经涌现。作为市场中最早建立专卖店的品牌，大金是第一个吃螃蟹。统一的专卖店门头，统一的视觉设计，统一的内部产品展示，统一的讲解步骤，统一的接待流程，统一的报价体系，这些统一让很多消费者面前一亮，而大金将这些专卖店称之为Proshop专业店。自大金之后，美的、日立、格力、东芝等品牌也先后开启了专卖店的培植之路。
事实上，专卖店的涌现为经销商打开市场供应了很多便利条件。第一是实力的表示，在中国人的骨子里，有店铺或者有厂房每每是实力的表示，可以向市场和消费者通报一种“我有店铺、我不会跑、可以相信我”的信息。毕竟，在当时的环境下，能够开店也须要比较大的投入。第二是利于理解品牌和产品，当时很多消费者对付家用中心空调产品并不太理解，品牌、产品构成、安装流程、利用习气等方面的内容险些处于空缺期。有了专卖店的展示，加上发卖职员专业的讲解，可以为消费者供应专业、高效的先容，让消费者更深入的理解品牌和产品。第三是利于签约。根据有关统计数据显示，当时签约客户，须要和客户见面的次数不少于4次，专卖店的存在为经销商和消费者之间的沟通建立了环境根本，良好且愉悦的沟通环境更有利于签单。
根据艾肯网的理解，对付市场发展初期来说，专卖店具有相称高的浸染，也正由于如此，品牌都在鼓励经销商积极开店。对付品牌来说，专卖店数量的多少，很大程度上决定了品牌发卖的多少。这样的局势，从2008年一贯持续到2018年旁边，专卖店的布局也从一线城市向二、三线城市下移，从中央城区向郊县市场扩散。
市场总是发展的，从2018年开始，专卖店涌现了新的变革，融入了更多的利用、体验等功能性做事。一方面，经由近10年的发展和推广，消费者对付家用中心空调产品的理解程度大幅提高，已经不须要重点先容产品的干系信息，同时消费者的认知又从产品向痛点、功能等细分方面转变。在这样的背景之下，品牌和经销商都开始转变思维，对专卖店又有了一次新的变革。日立开设的以两联供为主导的水墅适展厅，产品更加细分。美的开设了美的聪慧家体验店，将美的旗下的全品类产品进行了陈设。
可以看出，新的展厅环绕细分解、场景化、体验化、数字化、集成化等方面进行升级，目的便是要让消费者可以在展厅就能够体验到各个品牌自身最新产品、技能和理念，身临其境的理解到品牌的细腻和无微不至的关怀。
如果要问，2024年渠道专卖店的变革，我们认为会有多个方面。但首先，让我们看下家装零售市场的领导品牌大金的行动，管中窥豹可见一斑。
根据艾肯网发布的《2023中国中心空调市场报告》显示，在整体出货规模方面，大金位居第二阵营，是中国中心空调市场中所有外资品牌的第一；在多联机产品中，大金同样以15%的霸占率位居第一阵营。在家装零售市场中，大金以20%的霸占率位居第一，不仅是唯一一个霸占率超过20%的品牌，更是连续十多年位居全行业第一。对付中国的家装文化，大金也是开拓品牌，不仅将多联机引入家庭，更是首创了以藏为美、Proshop店等多种空调文化。
从2019年开始，大金就在展厅方面做出了重大举措。一是成立售后做事的综合体验厅，体验厅以售后做事为主，不仅可以理解到大金所主导的空调文化，还可以从实际和数字化的角度出发，让用户理解到售后真个空调利用、维保等方面的信息。同时，售后做事综合体验厅还承担了培训、学习、售后做事中央等多个维度的事情内容。
二是大金不断的升级品牌官方展厅。展厅不仅领悟了大金所有的最新的产品和技能，更突出体验和可视化，让消费者在充分氛围感的环境中，理解大金对付家庭所有利用场景的办理方案，真正做到了一步到位。目前，大金的城市展厅已经遍及武汉、成都、杭州等多个主流城市，这些城市的展厅中设计中更是结合当地的特点和风格，做到了既有统一又有差异。
大金的行动仅仅是一个新的开端，它将指引中国的家装专卖店重新出发，为行业供应一个模板和方向。在市场竞争日益激烈的大背景下，各个企业也会结合自身的品牌、产品、计策和方向来调度专卖店的形象、定位、功能和代价。
艾肯网认为，无论专卖店如何升级，都该当环绕以用户为中央，以互联网技能为依托，以场景式体验为核心，领悟品牌文化、产品办理方案、做事等环节为消费者供应沉浸式体验。须要特殊指出的是，在产品同质化不断加重确当今市场，经销商必须明白，唯有做事是不可替代的，也仅有做事可以表示出品牌与品牌、经销商与经销商的差异，这将成为消费者买单的关键所在。
