上周天还在上课,这两天就发出了停课关照,家长到现场创造机构已经闭店了。
7月31日,潮新闻帮接到读者乞助称,杭州萧山区晨学“艺童年”博印校区(下称“艺童年”)溘然宣告停课闭店,同时发出转课公告,安排学员到附近的乐赢编程中央新街校区(下称“乐赢”)上课。
家长收到的停课关照。受访者供图
“说是只能转课,不能退费,这合理吗?”突如其来的停课闭店让家长们慌了神,个中有人的账户里还剩100多个课时,有人刚缴费不久还没上过课。
机构人去楼空,有人还剩190多个课时没用完
“艺童年”博印校区位于萧山区新街街道博印名邸商铺。7月31日,该机构大门紧锁,内部险些被搬空,装修被拆得乱七八糟。
“我们昨天过来时已经是这个情形了,校长也联系不上。”崔女士见告,她的孩子周天还在这里上书法课,昨天中午溘然接到机构教务老师发来的停课关照,上面称因租金太贵,房租到期,进行园地改换,自2024年7月31日起进行停课,为期1个月,9月份排课上课。
机构大门紧锁。王好/摄
同时,关照里还表示,原有的学生全部并校,接下来的课程须要到乐赢培训学校去上,并哀求家长于2024年7月31日-8月3日到机构签署《三方协议》。“教务老师阐明此举是互助优化,并非跑路。”
7月30日傍晚,该教务老师又给崔女士发来一份盖章的正式转课公告,内容与此前的停课关照大致相似。不过,里面写到此前发出的停课关照系未定草稿误操作,以盖章的本通知布告为准。
转课公告。受访者供图
“涉及300多位家长,教务老师见告我们本日机构有老师处理。”前一天到现场一无所获,7月31日一早崔女士就赶到机构门口,此时已经有几十名家长,大家都抱着退费不转课的诉求。
“我们还剩190多个课时,之前交了一万多元。”一位女士为两位孩子报了画画和书法的课程,她多次考试测验联系学校的刘校长无果后,创造自己的号码已经被刘校长拉黑:“我们不接管转课,哀求退费但联系不上她。”
现场一位老师见告,6月尾一次会议上“刘校长”曾透露出闭校的意愿,“她说7月尾房租要到期了,让我们赶紧把课多上掉一些,并让我们签署了保密协议。”
机构给出的转课方案,多数家长不接管
课程优惠、生源较多、离家近,这是许多家长选择艺童年的缘故原由。个中一位女士见告,孩子从机构创办之初就一贯在这里上课,“别的机构赠课只有一两节,这里常常赠10节、20节。”
通过企查查得知,“艺童年”博印校区其注册公司为杭州晨学文化传播有限公司,成立日期为2021年10月18日,注书籍钱50万元公民币。在今年2月29日,其法人由刘某玲变更成为江某玲。
家长在咨询转课事宜。王好/摄
刘某玲正是大家口中的刘校长,但她当天并未涌如今现场。现场仅有一名办理转课手续的事情职员和一名自称是机构代表状师的大伯。面对家长的退费哀求,“状师”陈述刘某玲的态度:不能退费,只能转课。
代课三方协议上明确,艺童年按照每课14元(1节课2课时),把代理上课课时费支付给乐赢;课时费到达乐赢账户后协议生效,乐赢有序跟转课学员联系商定上课韶光。
“比起钱打水漂,还是转课吧。”现场有些家长签署了转课协议,但很快乐赢的事情职员便停滞相识决。一名事情职员见告,艺童年只向乐赢转了1万元,“立时快超过这个金额,我也就不办理了。”
更多的家长不愿意转课,出于几方面的顾虑。有些家长在艺童年报的是口才、幼小衔接的课程,乐赢只有编程、画画和书法;有些家长担心由于机构间低价转课将导致传授教化质降落;还有家长认为这是“霸王条款”,“一旦签了这个,再也不能哀求退钱”。
街道、社区等多方已参与处理
根据家长供应的联系办法,多次拨打刘某玲和江某玲的电话,都未接通。
7月31日下午,重新街街道理解到,街道、派出所和社区已经参与处理。
他们与晨学培训机构的卖力人,就口才、幼小衔接无法转课的学员如何退款,以及乐意转课的学员后续转课用度如何支付给乐赢的问题,进行了协商。
新街街道事情职员见告,针对口才、幼小衔接无法转课的学员,晨学培训机构自8月4日起,一对一单独联系退款;美术类课程乐意转课职员,则全力合营乐赢进行转接。可以转课但不愿意转的学员,机构承诺年底前筹款一定金额,转入监管账户。
据理解,晨学培训机构目前已支付4万元给乐赢,按晨学培训机构和乐赢的协议,接下来转过去的金额(去除已支付金额)全部交由监管账户,后续根据转课协议,在双方确认无误条件下转给乐赢。
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