下水道堵塞，
物业疏通后又再次堵塞，
污水倒灌致房屋受损，
房东、楼上住户、物业公司
任务如何划分？
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基本案情
2023年9月29日8时旁边，家住某小区9楼的老李家中厕所涌现溢水征象，物业上门疏通后奉告其家属还需另请专业职员进行彻底疏通，但家属未另请专人进行疏通即外出。
物业公司保洁职员帮助6栋904室业主清理室内污水
2023年10月1日，其家属回家后创造房屋公卫下水管道再次溢水，老李再次关照物业公司予以处理，物业公司遂请专人上门疏通道并安排保洁职员对其房屋进行打扫。在疏通管道时，物业公司及专业人士经现场勘验、排查创造该4号房室内公卫下水管道8楼至9楼中间处有生活垃圾堵塞物。后老李委托评估公司对其丢失进行评估，确认其丢失为44669元，并支出评估费4000元。
室内木地板、衣柜、房门等物被污水浸泡致损
老李遂将楼上15名住户及物业公司诉至法院，诉请赔偿房屋装修丢失和物价评估劳务费共计48669元。
法院讯断
法院经审理认为，造成老李房屋污水外溢被淹的直接缘故原由系两人在2023年9月29日未屈服物业公司建议请专业职员再次疏通公卫下水管道，反而离家两天，导致污水溢时未及时有效处理。老李对自身丢失的扩大具有差错，答允担紧张任务。法院酌情认定老李自大60.8%的任务，自行承担29587元。
15名楼上住户与老李共同利用案涉下水管道排放污水，均应尽到把稳责任，担保共同利用的下水管道畅通。案涉下水管道因生活垃圾堵塞，楼上住户可能履行了向排污管内遗撒堵塞物的行为，对下水管道堵塞存有因果关系。个中，楼上住户李某提交了2023年度家中水、电消费情形，证明其并未履行侵权行为。法院查明2023年9月、10月李某家中的已用电费显示为零，可以推定在此期间李某家中并未住人，未履行遗撒堵塞物的行为，认定李某不承担赔偿任务。别的14名楼上住户因不能证明自身不是侵权人，法院酌情认定14名业主各自承担2.8%的赔偿任务，分别向老李赔偿1363元，合计19082元。
案涉下水管道属于本单元业主共有部分，在该部分下水管道堵塞或破坏时，物业公司应该按照条约约定，及时疏通并维修。物业公司在两次收到老李家中管道涌现堵塞溢水的情形后，均积极安排了事情职员疏通下水管道或帮助联系维修专业职员进行疏通，应认定物业公司已履行了条约责任。此外，物业公司也并非案涉下水管道的利用人，对该下水管道的堵塞没有差错。故对老李哀求物业公司承担本案赔偿任务的诉求，法院不予支持。
投递讯断书后，户主、14名楼上住户、物业公司均未提起上诉。14名楼上住户应赔偿的19082元也已全部实行到位。
法官说法
高层住宅由于住户较多，更随意马虎发生公共举动步伐损毁等侵权任务轇轕。作为高层住宅用户，要精确合理利用公共举动步伐，把稳垃圾分类处理，切勿不才水管道扔撒不可溶解的杂物，比如头发、烟头、果屑、厨余垃圾等，共同掩护公共利益。若房屋尚未装修或并未实际住人，住户需积极应诉并供应证据证明未履行侵权行为，以减轻或避免承担相应任务。
作为物业公司，接到业主反响情形后，应及时有效进行管道疏通并开展事件排查，在物业做事管理范围内，积极履行法定及约定责任。
作者：李岳华
来源：华容县公民法院、湖南高院
编辑：石慧
