蛋壳公寓甲醛含量超标

租户徐师长西席向北京新闻广播新闻热线65159063(微信公众号“问北京”)反响,他是租户但同时也是蛋壳公寓的员工,于2018年入职,在这期间,他先后租住了3套蛋壳公寓的屋子。
他见告:

徐师长西席:我由于中间住蛋壳公寓一贯一直的咳嗽,屋里边有异味,到现在为止已经咳嗽一年多了。
2020年1月,我去医院检讨的时候,创造得了哮喘。

徐师长西席为蛋壳公寓的员工,2018年入职/受访者事情系统后台截图

装修停滞不到10天即起租  蛋壳员工自述蛋壳房源污染超标

徐师长西席质疑房屋的空气质量,2020年5月,他自费委托了第三方机构——北京中环祥瑞室底细况检测有限公司,对自己目前居住的朝阳区远洋一方润园的屋子进行了空气质量检测。
他说:

徐师长西席:5月份进行的第三方公司的CMA检测,检测之后甲醛是超标的。
然后反馈给公司,公司对这个检测结果不认可,6月份的时候公司又安排了一次复测,但是他们检测的结果也是非常的,甲醛超标0.3,然后TVOC(总挥发性有机物)超出三个点非常的高。

徐师长西席委托第三方检测机构的条约单/受访者供

北京新闻广播从徐师长西席供应的检测报告中看到,甲醛的上限应为每立方米0.1毫克,而徐师长西席目前居住的这套房屋,客厅和寝室的甲醛检测结果分别为0.14毫克和0.13毫克,都高于限值。

第三方检测机构出具的报告显示该房源甲醛超标/受访者供

暗访蛋壳租房市场

随后,北京新闻广播在新浪微博搜索创造,很多网友都碰着了类似的问题。

微博上很多网友都在投诉长租公寓甲醛超标的问题/来源于网络

个中一名网友见告,自己多方投诉后,目前与蛋壳方面签署了和解协议,但协议中哀求租户不能外传此事。
这名网友还表示,自己隔壁房间也存在甲醛超标的问题。

网友与的微博私信截图/来源于网络

为进一步理解情形,北京新闻广播在8月25日以租房者的身份,随机在蛋壳公寓app挑选了一套东二环附近的房源,联系了蛋壳管家现场看房,一进屋就能闻到一股异味。
这名管家阐明说:

管家:由于这个房间大多数韶光是关着窗户的,以是会有有一些味道,但是你住进来往后,他会在这个屋里配置一些绿萝、喷鼻香包什么的。

当提出对付甲醛超标的担忧时,这名管家表示:

管家:这个你不用担心,都是做过检测的。

:那我能看到检测报告吗?

管家:我看一下粘到这没有,之前最早的时候是粘到门上的……我没有找到,但是可以跟售后要检测报告。

:装修睦,一样平常会空置几天才会给我们住啊?

管家:一样平常要空置一个月旁边。

蛋壳公寓无法出具检测报告

这名管家承诺会将房屋的检测报告以及装修韶光等发给,但一贯没有收到。
北京新闻广播也曾多次拨打管家电话,管家却回答说,公司目前无法出具干系证明。

管家:由于这些检测公司检测的韶光太久了,蛋壳公司跟他的互助到期了,他那些档案什么的就要不过来了。

:那这个检测报告,蛋壳公司这边不会留底吗?

管家:对,咱们这不会留底的。
您如果担心的话,可以住进去,做一下检测,如果是超标的话,用度都是我们承担,不用担心。

针对这一问题,北京新闻广播又联系了多个蛋壳管家,哀求查看北京各区不同房源的空气质量检测报告,但他们都表示,无法出具检测报告。

管家A:我刚才问了一下公司,公司说基本上这个检测报告现在是没有的,也供应不了。

管家B:现在该当找不到了,之前有。
这个你放心,肯定没有问题,有问题的话早就出问题了。

管家C:这个检测报告没有留底。

随后,北京新闻广播也拨打了蛋壳公寓的客服电话进行讯问,但接电话的客服并没有给出明确答复。

客服:正常情形是可以供应检测报告的,但如果我们同事说没办法给您供应,您可以换一个其他房源,由于不可能每个房源都涌现这种情形。

:你们的甲醛报告会不会从第三方的手里要过来,自己公司内部存档呢?

客服:这个不太清楚。
由于您现在没有签约,我看不到您的条约信息。
没有办法帮您处理这个问题。

硬装结束不到10天即起租

除了租房者的身份外,徐师长西席也是蛋壳公司的一名员工。
他见告,蛋壳公司的房源并没有正规机构的检测报告。

徐师长西席:所有的蛋壳房源是没有正规机构的CMA检测报告的。
蛋壳所有的装修对外宣扬的都是环保材料,没有甲醛,空气质量合格,但是实际上装修用的东西,它并不一定是对外宣扬所用的,比如刷墙面,用的漆全是最便宜的。

徐师长西席说,起初他担当蛋壳公司的出房管家,也便是前端发卖的事情,后转岗做售后做事管家。
除了甲醛问题外,他在从事售后事情的过程中,也在公司后台系统中创造了一些不为人知的东西……

徐师长西席:干完售后之后才创造,他这个后台有好多之前发卖看不到的东西,像包括房屋装修韶光,配置清单。

北京新闻广播从徐师长西席打开的手机后台系统中看到,一套朝阳的房源硬装的结束日期是2019年8月13日,可入住日期显示的是2019年8月21日,这期间只隔了不到10天韶光。

后台显示的硬装结束日期和可入住日期/受访者供图

其余,系统也显示,硬装结束后第一个入住的租户的签约韶光是8月17日,起租日是8月20日,也便是说,在规定的可入住日期前,租户就可以入住了。

在可入住日期前,租户就已经签订条约可以入住了/受访者供

其余,从截图中可以看到,徐师长西席之前租住的蛋壳房源和目前蛋壳公寓app上的很多待租房源也都存在相同的情形。

售后后台看到的大多数房源硬装韶光和可入住韶光都小于30天/受访者供

徐师长西席对这种潜在的安全隐患表示担忧:

徐师长西席:这些东西对付租户和大众来说是看不到的。
对付租户来说,他肯定不知道这里面是没有空置期的。
北京毕竟是一个租房比较大的市场,租房需求量特殊大。
出了问题之后,这些公司都不会正面办理,都是推脱,乃至没有人管。
以是想提醒大家把稳一下这些商家,把稳一下空气质量的问题。

朝阳区某处待租房源,虽然开着窗,但屋内依然能闻到异味/于川梓摄

实在,这已经不是蛋壳公寓第一次被曝出空气质量存在问题。
早在2016年8月,蛋壳公寓就被媒体曝出甲醛超标。
2019年,蛋壳公寓再次因“出租房装修第二天就上架”等问题被媒体宣布。
虽然蛋壳公寓做出了声明,坦诚这次事宜确实暴露出公司管理上存在的问题,并开展全员彻底自查自纠。
但如今看来,整改的结果并不乐不雅观。

此前的媒体宣布/来源于网络

住建委:没有明确法律标准

蛋壳公寓成立于2015年1月,作为紫梧桐(北京)资产管理有限公司旗下的高端白领公寓品牌,目前,已经进入北京、上海、广州、深圳、杭州等13地市场,共管理40多万间房屋。
“拎包入住,省心轻松”的标语吸引了大量租房群体。

蛋壳公寓官网截图/来源于网络

一个如此弘大的市场,该如何进行监管呢?北京新闻广播就此联系了北京市住建委房屋租赁管理处,接电话的事情职员表示:

住建委:原来跟环保部门也跟他们也研究过这方面。
咱们现在便是对这种出租房没有专门的标准,便是你空气质量该当怎么着,而且甲醛这个确实很随意马虎引发轇轕。
得有法律依据,这方面确实不太健全,国家出台租赁条例到现在也没出。
以是从行政监管的角度来说,也很难处理,现在还没有一个完全的法律法规。

专家:应尽快出台干系规定

北京新闻广播查询也理解到, 目前,专门针对租赁房屋的空气质量的规定及惩罚,在法律上还没有明确规定,这也是造成这一行业乱象的主要缘故原由。
中国社会科学院金融研究所房地产金融研究中央主任汪利娜认为:

汪利娜:我们全体市场发展的比较快,但是政府的干系监管和干系的法律制度还不太完善。
由于2016年国家才出台了一些大力发展租赁住房的一些政策,以是紧接着长租公寓才进入了房地产市场。
那到底什么样的人有资格供应租赁做事,这个没有任何说法,那供应的这个租赁房,它该当符合什么样的标准,对它的必要的配套举动步伐,安全性和合规性,都没有任何的监管。
以是租赁市场的发展,还属于比较混乱的一个阶段。

北京的房屋租赁市场弘大,租赁房屋的空气质量关乎着很多人的身心康健,也关乎着老百姓的幸福指数,希望有关部门能够尽快健全房屋租赁领域的法律法规,不要让个别企业钻了空子,更不要让普通租房者成为房屋租赁市场快速扩展的捐躯品。

对外宣扬再美好

不如实际做得好

这样的房屋

如何让租客放心“拎包入住”?

来源:问北京

:于川梓