河南郑州欢之丽呈酒店玻璃爆裂 应赔偿我的钱财 并且该当和我道歉-啄木鸟投诉平台

2024年10月4日下午两点旁边,我在河南省郑州市欢之丽呈酒店住宿的时候,发生了酒店厕所玻璃门碎掉的事宜,在发生这件事情的时候我在扮装,我的男朋友在浴室沐浴,由于浴室花洒的噪音很大,我们之间一贯在相互大声的吵架,溘然我听到砰地一声,我赶忙起身查看,全体酒店厕所的玻璃全部碎掉,掉了一地得碎渣,并且这个房间的厕所门是没有防爆膜的,由于酒店的马桶和浴室没有做干湿分离且浴室门没有能够阻挡水流出来的防滑条,导致水溢到了厕所表面的地砖上,我的男朋友后背撞到了厕所门,并且随之一同在撞到浴室门的时候欠妥心掉落下来了我的卷发棒和两个杯子,全部摔坏,杯子碎掉并且卷发棒不能正常利用。

我们立时打电话到前台,叫来了经理处理问题,给我们换的房间,房间号是4001,首先我们在旅游平台所定的房型叫做智能房型,前一天我们大概十二点去办理入住,前台见告我们没有房间了,让我们去住到行政房型,房间号是2005,智能房型是行政房型的升级版,但前台并没有见告我们,只是告之我们装修风格有所不同,后来我们在旅游平台上查价格具有差价,酒店并没有给我们退差价,以是我们本该当是住在升级版的,后来我安歇的房间是智能房型,升级房型的厕所门是加厚有防滑条并且干湿分离的,最主要的一点是有防爆膜,还好我的身体没有受到侵害,万一由于被炸的粉碎我的身体受到了侵害,那该怎么办呢?

这个房间才本是我该当住的房间,如果刚开始我就住在我所定的房型,我相信不会发生这种情形,我所定的智能房型是我所住的行政房型得升级版,在入住的时候酒店前台并没有奉告我,只是见告我装修风格有略微差异,才知道自己是被酒店前台骗了,哪个人会定高价房型住低价房型呢?我以为最少要有一句酒店是我们的道歉,但等来的是让我们赔付1030的,还美其名曰的说给我们打八折,末了打完折是800元。

网友投诉河南郑州欢之明丽呈酒店玻璃爆裂 应赔偿我的钱财 并向我道歉

我很朝气,最紧张的不是酒店的厕所玻璃门没有贴防爆膜导致的吗,为什么还要怪在我们的说身上,与此同时我在空房间安歇,老板娘带着四个人围着我们喋喋不休,这是对待客人的态度吗?这是仗势欺人吗?我们受伤了还好要我们赔钱,还有天理吗?我们出来是旅游的,这件事情的发展还影响到了我得旅游韶光,在处理这件事情上就花费了很长的韶光,导致旅游的韶光缩短,我之以是在酒店赔付了八百块钱,是由于我怕身在外地受到人身侵害,在一个人生地不熟的地方,我还是把我的生命安危放在了第一位。

但如果我的钱财就这么不明不白的受到了侵害,我不知道我该去找谁说清楚这个事情,我作为消费者受到的委曲就该当被社会抛弃吗,平台和酒店就该当这样陵暴我们吗,住的房型不是自己定的,被换到了更差的房间,找平台平台也不做处理,只知道让我报警,可是我现在当事人不在现场,而且让我交的钱也不能备案,这不便是在陵暴消费者吗,我的人身权柄该去找谁掩护呢,我恳请能得到一歌公正公道的答复!

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