随后，来到了牛女士的住处，把稳到，一间堂屋靠近东侧墙角所铺的6块地板砖不是“整砖”，而都是由几块“边角料”拼接而成的；“客厅”靠近东侧墙边的地面上铺了10余块地板砖，这些砖不仅颜色与一旁的地板砖不同，而且尺寸也小了不少。
为什么地板会铺成这个样子？牛女士见告，她家的屋子内饰老旧不堪，于是在6月27日托人找了一家装修队进行装修，并签订了协议。
牛女士见告，前几天还没事，但在7月6日她创造地板铺出了问题。牛女士说，一共是154块砖，用了142块，12块整砖都没有了，牛女士就疑惑是装修工把她的好砖带走了，用十年前剩下的边角料给顶上，特殊是客厅搞的像托钵人的衣服一样。
牛女士见告，她当时买的‘整砖’绝对够用，只能多，不会少。她说，她一共购置了154块地板砖，而建筑（装修）队仅用了142块包括“整块”和“边角料”，别的12块不见踪影。
事情到底是不是这样？根据牛女士供应的手机号，随后联系上了装修队包工头卞师长西席。他见告，牛女士家所买的地板砖数量根本不足，省得牛女士再去费钱买，就在铺地板时，他们就用了“边角料”。
按照卞师长西席的说法，当时在铺装“客厅”时，牛女士有事没在家，再加上没了地板砖，他们就铺装了牛女士家原来十年前剩下的“老地板砖”。对付这样的阐明，牛女士并不同意。
事情到了这里，双方各自为政。那牛女士要怎么去掩护自己的合法权柄呢，，随后采访了，市消费者协会的事情职员，他们见告，《消费者权柄保护法》第二十三条第三款之规定，经营者供应装饰装修做事，消费者自接管商品或者做事之日起六个月内创造瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证任务。在此也要提醒广大消费者。
市消费者协会副主任代广成：消费者在装修房屋时一定要把稳以下几点：一是一定要选择专业的、正规的、有装修资质的装修公司，尽可能避免选择一些流动性的、没有经营场所的装修队进行装修，一旦自己的合法权柄受到侵害，就很难掩护自己的权柄。第二个便是装修时要与装修公司签订详细的条约，对一些装修标准和哀求要写到书面上，不要轻易的相信装修公司的口头承诺。第三是要常常对装修现场进行检讨，对施工进度和材料的利用、材料的质量要做到进度可控，材料的利用情形要摸清。
