永和花园凤凰苑进出口洞开
业主：金地物业撤销南北门岗亭，永和花园存在安全隐患
海口永和花园系海口市2012年批建的100万平方米生态安居工程，分一期和二期方案培植。一期交房后，二期变动为商品房（推广名为金地海南清闲城），由深圳市金地物业管理有限公司海南分公司卖力管理。程师长西席见告，他所居住的是永和花园一期，也称永和花园凤凰苑，永和花园有3号岗（南门）和10号岗（北门）两个进出口，自2023年下半年起，南北门岗亭彻底没有保安值守，进出车辆升降杆也高高升起，外来职员和车辆可以随意进出。自那时起凤凰苑已有10多名业主的电动车被盗，而小区监控系统并不完善，基本无从查起。
永和花园凤凰苑进出口洞开
“开拓商在内部道路设置南北门岗，对永和花园一期进行封闭管理。金地物业于2023年下半年撤销南北门岗后，没有对凤凰苑进行合围封闭管理，至今都没有完善凤凰苑的门禁系统，使凤凰苑全天都对陌生人开放。虽然物业在凤凰苑进出口设置了门岗、车辆升降杆，但此举只是为了收取停车费，反而造成了高下班高峰期拥堵。”程师长西席说，2023年11月4日，物业调集业主代表召开折衷会，会上决定“业主车辆自由出入，停滞收取停车费，外来车辆收费”。然而，物业出尔反尔，不久后又开始对业主收取停车费，而且还是在未完善摄像头、停车园地坪漆等各项举动步伐设备的情形下收取停车费。业主对此表示难以接管，和物业发生过多次抵牾冲突。
物业在永和花园凤凰苑2号岗收取业主停车费，导致拥堵。业主供图
程师长西席希望金地物业能规复南北门岗亭，规复保安值班，或者完善凤凰苑门禁系统，让凤凰苑同丁喷鼻香苑等一样真正实现封闭式管理。
拜访：永和花园南北内部道路有外来车辆出入，交通繁忙
6月16日下午，来到永和花园进行拜访，理解到永和花园有凤凰苑（永和花园一期）、丁喷鼻香苑、蝶兰苑、蔷薇苑等。看到连接3号岗（南门）和10号岗（北门）的通道是永和花园的一条主干道，也是外来车辆常常穿行的道路。3号岗（南门）无人值守，进出车辆升降杆已经被拆除，非机动车辆出入口洞开。10号岗（北门）紧邻长潭街，有一名保安值守，升降杆已经波折变形并高高升起，非机动车辆出入口同样洞开；外来职员和车辆均可以从南北门通畅，永和花园内部道路有外来车辆驶入驶出，交通繁忙。
永和花园3号岗没有保安值守，进出车辆升降杆已经被拆除
永和花园10号岗升降杆已经变形并开启
此外，永和花园凤凰苑位于内部道路东侧，进入凤凰苑有3个进出口，除2号岗有保安值守外，其他两个进出口铁门、非机动车通道均处于开放状态，无人值守，外来职员可以随意进出。
“永和花园小区在二期未交房前本来是封闭小区，如今却变成开放式小区，南北门岗形同虚设，外来车辆、周边居民都可以在小区穿行，增加安全风险。”采访中，业主们见告，永和花园凤凰苑至今都未完善封闭管理的门禁系统，给业主带来极大的安全隐患。
物业：基于对商铺买卖的考虑，撤销第一道门岗
针对业主所说的永和花园成为开放小区、物业违法收取业主停车费、门禁系统不到位等问题，6月17日，采访了永和花园物业做事中央项目卖力人李师长西席。
李师长西席见告，永和花园之前设置两道门岗，第一道门岗在永和花园大门，禁止外来职员和车辆进入；第二道门岗在各苑门口，禁止非本苑职员和车辆进入。永和花园不仅有住宅楼，还有商业街，3号岗到10号岗之间的道路属于内部道路，西侧有多家商铺，设立岗亭道闸使顾客到商铺消费进出不便，会对商铺的买卖造成影响，基于对商铺买卖的考虑，物业于2023年7月撤销第一道门岗，加强对第二道门岗的管理，永和花园仍旧是封闭式管理的小区。后续物业还将对凤凰苑的门禁安全系统进行进一步升级改造，小区下一步也将连续加强巡逻，确保小区安全。
针对收取业主停车费的问题，李师长西席说，购买产权车位条约有明确的停车场收费条款，业主需遵守条约标准“露天车位利用费60元/月，产权车位做事费30元/月”，物业根据海口市实施政府定价的停车举动步伐车辆停放做事费收费标准《海发改规字〔2024〕1号》进行收费，并不存在违法收取业主停车费。
此外，针对永和花园一期业主反响的问题，海口市秀英区长流镇长流墟社区居委会建议，物业应及时组织业主代表进行内部协商，谈论收费问题，并寻求达成共识，找到办理方案，知足业主的合理需求并确保物业正常运营。
【任务编辑：林静文】
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