一、“李鬼”“李逵”真假难辨“游击队”假冒“正规公司”。由于全体家居装修行业市场准入门槛低，很多缺少资质的经营者以“游击队”的形式承揽家装业务，部分经营者缺少诚信，或低价揽客，或无序竞争，工艺水平做事质量参差不齐，不仅严重影响消费品质，危害消费者合法权柄，引发消费者投诉，而且影响全体装修行业的整体形象。
二、装修条约优惠有伏笔让消费者防不胜防。不少家装公司为招揽客户，推出套餐、团购价等低价策略吸引消费者。这种装修模式紧张是通过对主辅材料、家具、配饰等产品的整合，根据不同套餐额度供应相应的装修方案，同时还可以根据消费者个性化的需求作出调度，让不少消费者心动。但装修公司每每没有见告消费者，“套餐仅供参考”，在消费者交意向金、预支款或者定金后，装修设计职员会根据上门丈量结果，出具“真实的”装修预算。这笔用度常日远远高于消费者选定的套餐，但此时如果消费者不认可，经营者就有各种情由不退还消费者所交预支款。更有甚者，随意改变条约条款，利用条约虚假宣扬、条约敲诈等办法坑骗消费者。
三.看不见的装修工程漏洞令消费者苦不堪言。条约中模糊或不约定建材品质、规格、验货程序、丈量偏差、上门安装、送货约定等内容,导致货不对板、以次充好、随意延长送货韶光等问题时有发生。好不容易装修完毕，燕徙新居，却看到鼓起来的瓷砖、不平整的墙面、漏水的马桶等。消费者反响家装质量问题紧张存在于水电管线等暗藏工程铺设不合格；墙面、地面不平，瓷砖空鼓、墙面裂痕、家具、电器安装不合格等方面。
消费环境是一座城市吸引力、竞争力的主要表示。为了规避不必要的家居装修轇轕，掩护消费者合法权柄，促进家居建材行业康健有序发展，共同营造安全放心满意的消费环境，汉川市市场监督管理局、汉川市消费者委员会特殊提醒广大消费者在家居装修时应把稳以下五点：
一、查看资质证照。选购或定制家居类商品时，到经营资质完好、信誉口碑良好、售后完善的正规家居建材市场或专营店，理性对待经营者的匆匆销手段，做到货比三家，切勿梦想便宜购买无任何售后保障的商品。
二、分清“定金”和“订金”。“定金”是法定的如约担保，若买家不履行条约，无权要求返还“定金”，如卖家不履行条约，应双倍返还定金。而“订金”只是预支款性子的一种支付，不具有定金的性子，消费者购买家居建材时要谨慎支付“定金”，建议不超过货款的20%，最好不要一次性付清货款。
三、规范签订条约。对履行韶光较长的条约，不要轻信商家的口头承诺和宣扬，要签订规范条约，详细载明商品的品牌、型号、材质、颜色、规格、数量、交货韶光等主要信息、违约任务及双方约定的其他事变；
四、看重现场监管。在家居建材安装过程中，消费者每每不在场，纵然偶尔在现场，也没引起重视，当创造问题时，可能基本上已安装完毕，这给消费轇轕处理带来不少难度，如果在安装初期创造问题，事情早创造早处理，这样对消费者和商家都有好处。
五、保留样品证据。家居建材和装修做事领域失落信经营者“偷梁换柱”征象习认为常，消费者购买时把稳仔细查看商品, 妥善保留样品和干系票据。如创造权柄受损，可依据干系凭据、条约条款先与经营者协商办理，协商不成时可拨打12345、12315做事热线向干系部门进行投诉举报，依法理性掩护自身的合法权柄。
章志军 李战雄
