“昌融云调”事情室线上调度案件 拍摄者：毕虹
“多亏法院多方折衷，不到一周就帮公司顺利化解了债务轇轕。”
“感激法官，我们费心经营的店铺守住了！
”
一方的账款有着落了，另一方经营也保住了，双方都满意。近日，在武汉市武昌区公民法院水果湖法庭“昌融云调”事情室，一起典当轇轕以高效率、低本钱的调度实现了本色性化解。
2020年，严某夫妇因经营的服装买卖资金周转困难，向武汉某典当公司抵押借款25万元。不料，店面买卖一贯没有转机，便与典当公司切磋续当。直到2024年典当公司哀求严某夫妇偿还当金，严某夫妇仍无力偿还，还因双方沟通不畅欠付了两期息费，因此被诉至法院。
从优化营商环境角度出发，考虑到严某夫妇在外地做生意，为减少各方诉累，受案后法官杜晓婉急速联系双方当事人，讯问是否具有调度意愿，并通过“昌融云调”事情室远程调度。
“我们最不喜好欠人钱，之前的息费从没有落下过。只是前几年买卖一落千丈，现在好不容易有了转机，假如一口气把钱还了，资金链一断，往后就更困难了。”严某夫妇坦言，店铺经营“命悬一线”，只有按照分期的办法，才能坚持进出平衡。
在理解到严某夫妇的经济情形后，审判团队多次组织双方进行线上沟通，努力争取最佳调度方案。终极，在法官耐心勾引下，双方就还款方案达成同等，在法院组织下线上签署调度协议。
从备案到调度成功，仅仅用时一周，该案在审判团队的共同努力下案结事了。
在水果湖法庭，像这样高效调度的案例比比皆是。作为云上解纷的新阵地，“昌融云调”事情室配备“云上法庭”远程庭审系统、千兆光纤及高清显示大屏，并具备人工智能 AI能力，能基于智能化大模型，将调度语音自动转成笔墨，快速天生调度笔录，知足在线开庭、在线调度等多元需求。同时，当事人通过法律区块链平台进行证据的电子存证后，可在调度过程中在调度平台申请对证据的电子核验，以防证据灭失落或修改。
目前，“昌融云调”事情室支持调度全过程文书及证据材料、法律确认裁定书等同步上链，确保轇轕化解各环节的可信代价传输、信赖体系建立、信息纽带联结，以一体化、一站式的模式实现了抵牾轇轕源头化解。据统计，该庭一季度案件调撤率同比上升16个百分点。
接下来，武昌法院水果湖法庭将依托“昌融云调”事情室，开拓更多运用处景，纵深推进案件“简案快调”“繁案联调”，在社会管理、化解抵牾轇轕、做事基层群众上有所作为，全力打造数智“枫”景线。
（通讯员 张梦捷 邵文娉）
