据高明区市场监管局统计，2022年上半年、2023年上半年和2024年上半年，装建筑材类商品涉诉量都在持续上升，分别为243件、286件和375件。
因此区市场监管局提醒广大消费者，在装修条约签订环节要多加把稳，特殊是网购等没有条约签订的环节，要负责识别当中隐蔽的消费“大坑”或“套路”，不可轻信发卖职员的口头承诺或抖音等网络平台上的宣扬广告。签订条约时，要负责查阅条约内容条款，不可“一签了之”。比如在签订装修条约时把稳查看条约内容是否与此前约定保持同等，及时将口头约定的内容逐项详细地以补充协议等书面形式固定下来。
区消委会在对干系轇轕进行调度。通讯员供图
《中华公民共和国民法典》第四百六十九条第一款规定，当事人订立条约，可以采取书面形式、口头形式或者其他形式。口头约定也是订立条约的一种形式，只要双方见地真实，也同样具备法律效力。但由于口头约定具有不愿定性，在实际履行中会存在较大的法律风险，建议消费者通过条约书等书面形式及时明确约定内容，让“一诺千金”有章可循。
知多D：
条约的内容由当事人约定，一样平常包括下列条款：
一是当事人的姓名，或者名称和住所；二是标的；三是数量；四是质量；五是价款或者报酬；六是履行期限、地点和办法；七是违约任务；八是办理争议的方法。当事人可以参照各种条约的示范文本订立条约。
日常的消费常见套路：
套路一：勾引消费者签订《互助代理条约》，在洽谈过程中，消费者仅想装修自己的房屋，但商家会以“签订《互助代理条约》这类条约可以获取价格补贴，同样也是进行房屋装修，更加优惠”“双方互助打造样板房进行推广可以享受数万元补贴”等说辞勾引消费者签订《互助代理条约》，使消费者成为互助代理商，在消费者缴纳部分钱款后，则提出消费者要成功先容新的客户才能享受以上优惠价格或返利等。
套路二：口头承诺与书面条约条款不一致，发卖职员在推销宣扬时作出的口头承诺内容与书面条约约定条款不一致，如发卖职员推销宣扬时，口头承诺包配送、包安装、一口价拎包入住，但条约表述为订购的材料运输用度由消费者承担、经营者派出事情职员上门辅导。如消费者提出二者不一致，发卖职员会以制式条约无法修正等情由勾引消费者签订其供应的书面条约。商家在收款后谢绝履行前期的口头承诺约定，将此前的口头约定归结于个别发卖职员为提升古迹的不当行为，表示统统要以书面条约约定事变为准。
套路三：未详尽奉告优惠补贴享受条件，发卖职员未详尽奉告消费者其样板房互助补贴政策或互助代理返利条件，无论消费者是否符合补贴（返利）条件，都预先将补贴（返利）总金额列入材料预算清单进行抵扣，提出签订条约即可得到优惠补贴，让消费者误以为自己能够一次性享受全部补贴。当消费者哀求商家给予补贴（返利）时，商家则以条约约定消费者“作为互助代理人，拓展新市场新客户，以累计的发卖金额或比例进行补贴（返利）”为由，谢绝一次性给予补贴（返利）。
《中华公民共和国民法典》规定，当事人订立条约，可以采取书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是条约书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。而电子数据交流、电子邮件等办法能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
文/高明融媒王文庆
