Mandarin Oriental 文华东方 SANYA 三亚
2024新岁伊始，三亚珊瑚湾文华东方酒店迎来十五周年庆典。
三亚珊瑚湾文华东方酒店不仅是文华东方品牌在中国揭幕的首家度假酒店，更是重新定义的“海内奢华度假酒店的标准”。作为环球酒店业的传奇 ——「文华东方」Mandarin Oriental，一贯以优雅蕴藉，隽永温润的的东方气质俘获各界名流雅士的芳心。
正值青龙抬首万象更新之际，我们有幸约请到三亚珊瑚湾文华东方酒店总经理余露 Duncan Yu 师长西席，与我们分享他非凡的酒店管理履历以酒店背后的动人故事。
扇耀山海 心之所向
Mandarin Oriental Sanya
三亚珊瑚湾文华东方酒店独享一湾，阔别尘嚣，酒店由Bill Bensley操刀，以山、海、天为三个阶梯打造的超前园林景不雅观丝丝入扣，至今看来依旧不过时，宛若一处隐世谧境。
引人入胜的椰林沙滩、清透自然的景不雅观水境、极其多样的套房别墅，无不透露着酒店世外桃源般的浪漫氛围，在这里放松身心重振精神。
镇店折扇「春波鱼乐图」通报着古典风雅的华贵气质，也代表着酒店非凡的艺术品位，以传奇式的待客之道做事每一位来宾。
很多 FAN 认识MO都是从三亚珊瑚湾文华东方酒店开始的，除了令人叹为不雅观止的选址，根植于地域文化的设计之外，还源于近乎完美悉心细致的做事。
儒雅谦善的东朴直人
余露 Duncan Yu
余露师长西席毕业于喷鼻香港理工大学酒店与旅游管理理学硕士；作为浙江人的他，2006年独身只身来到海南岛并投身于海南旅游及酒店奇迹。在长达20年的职业生涯里，余露师长西席连续数年先后被评为国家旅游星级饭店评定员，海南酒店业十大精彩总经理，海南省旅游饭店行业精彩总经理等殊荣。
目前余露师长西席做事于三亚珊瑚湾文华东方酒店，担当酒店总经理一职并卖力酒店全面的日常管理，在通报品牌东方色彩文化传统的同时，又能充分利用其上风，为酒店未来长足发展注入全新能量，连续三年与其团队将酒店收益达到历史之最。
余露师长西席凭借其丰富的管理履历及卓越的领导才能，带领团队在三亚珊瑚湾文华东方酒店通报亲切激情亲切的待客之道，致力于为来宾带来奢华细致的旅行体验,同时也为三亚国际旅游岛全域旅游的发展贡献自己的一份力量。他敬业爱岗、乐于奉献，以务实的事情作风、与时俱进的创新精神使得其在市场得到行业内广泛好评。
ENCHANTE享得
INTERVIEW
三亚珊瑚湾文华东方酒店总经理
余露 Duncan Yu
Q & A
Q：酒店在开业以来经历了哪些主要的⾥程碑事宜？您认为 是什么匆匆使了这样的成功？
A： 2009年作为中国大陆首家文华东方度假型酒店开业三亚珊瑚湾文华东方酒店是文华东方酒店集团在中国大陆的首家酒店，在通报当代奢华及表示海南特色的同时，反响出集团东方色彩的传统，为海内来宾供应阔别鼓噪的宁静和放松。
2021- 2023年纪迹历史新高
在2021-2023年期间，我与团队创造了开业以来的古迹历史新高，我认为在通报品牌东方色彩文化传统的同时，充分利用三亚珊瑚湾文华东方酒店的地理上风和与时俱进的创新精神也是令我们取获胜利的几大要素。举例来说，针对日益增长的亲子旅游，我们以独特的康健安全的独特角度出发，打造别具特色的亲子套房产品。其余，不断提升做事、产品和举动步伐的质量，吸引不同年事层面的客人，同样是目前拓展市场的重点，我们将艺术雕塑展引入酒店，令客人跟随艺术家的别样角度，感悟珊瑚湾别样风景，体验全新的海岛度假。
2024年迎来酒店15周年
2024年，我们迎来了酒店的15周年，我们独特的地理位置，别具一格的建筑风格，丰富多样的酒店活动将为客人供应更丰富多彩的体验。其余酒店将于年底进行翻修，以全新的面貌吸引更多不同年事段的客人前来度假体验。
Q：能否分享⼀些酒店在过去⼏年中的成功故事
A：15年积累了大量粉丝
在过去的15年期间，我们收成了很多虔诚的扇粉，例如我们有一对来自上海的老夫妻，从五年前开始，每年基本上都会在上海冬季的时候从上海飞到三亚，并在三亚珊瑚湾文华东方酒店住上一到两个月的韶光，在这里度过圣诞与元旦。老太太是一位非常看重仪式感的人，在入住期间，常常会和老伴在酒店的海边和园林区闲步。酒店的员工也会每次在收到预订的时候，也会像欢迎老友回家一样，提前在房间里准备好专属的欢迎礼物来宾关系的员工还会特殊在房间里面准备一些圣诞的装饰。
生活办法体验及可持续发展理念得不断创新
此外，我们现在着重于供应更多“生活办法“的住店体验，包括但不限于艺术展、疗愈项目、海边骑行、还有多项联名活动。
Q：酒店未来⼏年的发展方案是什么？有哪些新的项⽬或 操持？
A：硬件举动步伐的升级与持续不断的通报文华东方传奇式做事
我们将在今年年末开启令人激动的硬件翻修，相信这次升级将为酒店带来焕然一新的改变，同时我们也将持续为客人带来文华东方传奇式做事。
创新项目的「疗愈、生活办法、艺术」
近两三年，我们在珊瑚湾通过很多全新的项目，例如疗愈课程、艺术展览、生活办法等多项康健活动为客人供应内外疗愈、焕活再生的海岛度假新体验。
Q：您对未来的职业⽣涯有何方案或期待？
A：文华东方集团操持在中国开10家酒店
文华东方集团操持未来在中国开设10家酒店，我期望在未来有机会可以凭借我对文华东方品牌的理解以及我对酒店行业的热心掌舵更多家文华东方酒店。
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Chief Editor主编：Harden
Author策划编辑：Coco
Compile编辑：Harrison ｜Art Editor视觉：Chole
Photo图片：品牌供应
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