在这些商家中，既有传统半包装修公司转型的老板，也有开个人事情室的设计师，或者原来也是整装公司，希望能够在市场困境中破局的整装老板。在他们眼里，寻求变革，找到更知足业主需求，逃离低价竞争泥潭，能够更好签单的模式，便是他们想要去探求的做生意的办法。空想室集用一台小小的手机，成为链接业主、门店、劳动者、品牌商的密码。
在谈到2024年方案时，空想室集市场卖力人瑶心用：营销、体验和做事这三个关键词来形容。她认为作为平台来说，一定要让平台商家通过全新的模式更好签单做生意，要让门店做事的业主感想熏染到更省心透明的做事体验，这才是实现平台、门店和消费者三方共赢的运营之道。
打开新营销时期
“家装与其他行业不同，我们在很多玩法上是滞后的，乃至是难以快速获益的”，作为市场营销领域的专家，瑶心先容到，“实在长久以来，营销办法的变革，从图文时期到短视频，到现在热火朝天的直播赛道，我们都会创造，彷佛家装很难玩起来。家装低频低复购重决策这样的特点，会让业主在消费决策链路中更谨慎。而同质化的产品和做事，就更增加了消费者的决策本钱”。
因此，针对家装行业的特点，2024年空想室集将会在帮助门店充分玩好小程序营销。业主不须要到店，就可以在小程序中浏览理解门店的产品和做事，抢先一步盘踞用户心智；无论业主事情多繁忙，不须要每天跑工地，就能在手机上看到施工任务和工期安排，所有这些小程序页面都可以在微信生态中被转发分享，又成为了门店做口碑做私域营销的好工具。
“我们从公域获取到的流量，如果不能进行很好的私域转化，那么这样的投入产出对家装行业来说是极低的。以是我们今年的策略是两手抓，一方面提升公域获客，但同时也会非常关注我们互助门店的私域转化。”
除此以外，通过空想室集系统中的数据看板和云呼叫等功能，能够对业务员的跟单情形进行实时反馈，帮助门店老板抓好项目管理。这些私域转化及跟单管理工具，便是帮助老板做营销提转化的最好帮手。
“装修全体行业的品牌程度，实在很差。”瑶心表示，“一个市场上，你会创造险些所有的对手，无论从优惠玩法、材料供给、做事能力上都极其雷同，这也是我们业主难以决策的缘故原由。你乃至把不同装修公司的名字隐去，都难以分清谁是谁。因此，对付我们的互助门店来说，一定要通过模式落地，才能在市场上直立起独一无二的品牌心智，也是今年空想室集平台要助力门店紧张办理的问题。无论是在线上还是线下，都要让我们的门店品牌更有辨识度。”
体验为王
装修，是一个整合型业务。装修公司通过整合设计要素、劳务要素、材料要素等为业主供应房屋装修做事，这也便是说，在整合过程中，能把多主要素更高效、更顺畅整合在一起的装修公司，才能够为业主供应更丝滑的体验。
“在市场上供应各种功能的软件、ERP等等非常多，但是本日业紧张的是体验，而不仅仅是要功能。比如现在绝大部分装修公司还是在谈天软件中，既做日常噜苏的沟通，也做各种选品预算的确认，信息非常繁杂。业主选材料的时候打开某些个小程序，看工地播报的时候又看谈天群，可能还须要下载某个app才能看工地直播摄像头，这些体验看似有，实在不少也很鸡肋。”
在空想室集，业主只须要一台手机，就能搞定装修过程中的所有事务，从量房报告、到设计档案，条约签约，在线支付，再到如约交付，售后保障。一个手机，一个小程序，把原来繁芜漫长的装修过程，变成一个更省心、更透明的新家营造之旅。“家装是一个过程式交付的行业，我们相信在这个过程中，谁能让业主体验更好，也一定为业主所青睐。”
因此2024年空想室集会在业主体验端持续优化迭代，例如我的家功能升级、推出及丰富短视频选品等等，让更流畅的业主体验成为门店签单和口碑的有力支撑。
客户第一
“对空想室集平台来说，我们的客户既是门店，也是业主。以是2024年在完善客户做事，坚守客户第一这件事上，也是我们会连续加大投入。”瑶心表示，“去年我们的中转仓模式在做事效率上取得了非常好的成绩，中转仓不同于传统仓库，不但是货色存储的地方，我们用数字化系统实现了订单和采购的自动流转，以及和品牌商后台打通。把仓库这么传统作业的地方，插上了数字化的翅膀，让它的效率大大提升，担保货色能够更快更好地投递门店和业主。”
因此，2024年空想室集在中转仓模式上会加大投入，优化物流本钱，连续提升做事效率和做事品质，及时相应并办理工地碰着的问题。“空想室集给到客户的做事，不仅在前台小程序体验上，我们的后端模式同样也在发挥主要浸染。”
未来竞争终极还是会回归到代价竞争中，谁能为客户供应可持续的，长久的，创新的代价及做事，才能终极得到市场，赢得市场。营销、体验、做事便是空想室集将在2024年持续发力、深度投入的三大赛道。
