答复：8月20日是今年镇江城区进入汛期以来最强场次的一次降雨，根据气候部门的数据，8月20日城区24小时最大降雨量超过215毫米，小时降雨量超过56毫米，按照小时降雨打算，已经达到特大暴雨级别，降雨的韶光段集中在早上的4点-6点和8点-9点， 8点旁边正处在第2次集中降雨韶光段。由于瞬时雨量太大，市区部分道路涌现短时积水状况，经由市排水管理处事情职员的积极处置，绝大多数积水均在一小时内消退。
对付长江路天禧苑对面非机动车道积水问题我们进行了调查和剖析，该段非机动车道积水是由于短缺雨水口造成，间隔其最近的高下游2处雨水口间隔约70米，间隔过长，同时此段道路的路沿起伏较大也对路面排水存有阻碍。对此，我们也制订了初步改造方案，在此处增加部分雨水口，同时调度路沿坡向增加收水功能。下一步我们将联系道路管理部门办理干系手续进行方案优化，选择晴好天气进行改造，顺利的话估量在9月10日前完成，改造结束后我们选择雨天再转头看考验效果，同时对其他路段涌现类似问题的也逐一安排排查整治。
2、吕师长西席反响：茶砚山路镇中初中部操场段道路阵势较低，雨天积水严重，向12345反响，住建部门回答6月份会进行改造，但至今未改造。
答复：为缓解南山路周边镇江中学附属初中附近区域的积水问题，市住建局于今年4月尾启动了南山路部分路段排水整改工程，施工范围为五里路—檀山路段（市财政局门口），经由市给排水管理处十几个昼夜的施工，项目于5月20日规复路面开放交通，与原定工期比较提前10天落成，为6月到来的高考、中考保驾护航，项目经由近期多轮降雨的考验也取得了良好的效果，镇江中学附属初中附近区域的积水问题得到了有效的缓解。为进一步办理镇江中学附属初中部周边区域的积水问题，我局操持不才一步履行南山路镇江中学附属初中北侧排水整改工程，紧张施工区域为茶砚山路至南山路交叉口区域，操持对该区域雨水连管及雨水口进行改造，新建D300雨水连管约80米，并对10座雨水口进行改造，目前项目已纳入2024年西片区易涝点整治工程中，正在市发改委进行立项审批，估量在9月汛期结束后进场施工。我们将做好干系部门间的对接，加快工程的推进和履行。
3、韦师长西席反响：住在梦溪广场附近，广场大转盘在施工，想要理解一下施工的详细信息，结果创造大转盘施工的信息放在转盘东侧，紧邻机动车道，行人根本无法查看。
答复：梦溪广场转盘围挡处的项目属于镇江市古运河溢流排口综合整治一期工程。该工程为地下顶监工程，管道全长2.17公里，在地面上有7处施工作业点，紧张以事情井和吸收井为主，梦溪广场转盘围挡处是其施工作业点之一。按照施工规范哀求，在梦溪广场转盘、学府路、花山湾和江苏科技大学等7处施工围挡出入口处进行了项目信息公示。
由于施工位置缘故原由，梦溪广场转盘处公示信息附近机动车道，给想要理解项目情形的群众带来不便，对此我们深表歉意。市给排水管理处将加大对市政工程培植项目内容的宣扬力度，丰富宣扬形式，及时让市民理解项目培植信息。同时，将加快工程进度，尽快完成项目培植。
4、网友“飞月”反响：清河路口袋公园比较虎踞桥口袋公园的差距比较大，不只是功能的问题，管理上也弗成，这两天还把绿化铲掉了，希望清河路口袋公园能好好的培植起来，充分发挥浸染。
答复：清河路和虎踞桥两处口袋公园都是去年履行的项目，两个口袋公园虽然面积靠近，但是根本条件不同。
虎踞桥口袋公园改造前便是绿地，且园地规整，改造时保留了原有长势较好的喷鼻香樟、垂丝海棠、桂花等树木，因此改造后绿化成形效果较好。同时，由于绿地位于老城区，周边缺少健身园地和器材，且以老年人活动为主，因此改造时向体育部门申请了健身器材，铺设了塑胶地坪。
清河路口袋公园用地原为周边开拓遗留的边角地，长期无人管理，改造前园地内杂草丛生，堆放了很多渣土，渣土清理后创造园地内有较厚的混凝地皮坪，地下还有管线，因此绿地布局和树木栽植受到一定的限定。同时，由于与绿地仅一起之隔的陈家门社区办公楼前已有健身广场、健身器材、儿童活动举动步伐，因此就未在绿地内设置健身器材，绿地主要功能是为附近居民供应一处户外休憩空间。但是在绿地培植时，我们也考虑了通过植物营造一定的特色，培植了一处紫藤廊架，选用日本紫藤，着花时花序长度可达1米旁边，还栽植了灌木紫荆、乔木巨紫荆，春季紫色花穗不雅观赏性较强，地被也选用了山桃草、翠芦莉等不雅观花植物，但是由于这些植物是去年年底刚栽植的，长势规复须要一定的韶光，目前看起来有些软弱。
下阶段，市住建局将督匆匆管养单位加强绿化养护，部分枯去世的植物将于10月份进行改换。同时，做好与社区对接，如果社区和居民确实故意愿在绿地内设置健身器材，我局将支持社区向体育部门进行申请，器材安装到位后我局将合营做好园地完善等事情。
5、虞女士反响：恒大铂珺花园小区地下车库不开通风扇导致积水。其余，小区属于降标交付，可物业费的收取还是按照所谓的五星级标准收费，里面很多做事内容根本没有。
答复：造成地下车库积水的缘故原由紧张有两个方面：一种是返潮。紧张是梅雨时令或者强降雨景象，气压比较低，湿度比较大，随意马虎涌现这种征象。对此，市住建局和属地住建部门将督匆匆物业做事企业做好四个方面的事情，把影响降到最低程度：一是及时启用排风系统进行透风；二是针对大面积返潮严重的，督匆匆物业做事企业及时增加除湿机、大功率排风扇进行除湿；三是组织物业职员对返潮积水区域进行人工突击清拖；四是因时制宜铺设防滑垫，防止地面湿滑导致的滑倒摔伤，担保地下车库安全。在实际事情中，有的企业落实情形较好，但是也有部分企业事情没有做到位，对业主出行造成了一定的影响，在此我们也要表示歉意。今后，我们将在分外时点加强现场监督检讨，对创造的问题及时督匆匆物业企业整改到位。
另一方面的缘故原由是地下室渗漏造成积水。对付此类问题，在质保期内的，物业做事企业应该及时奉告开拓培植单位，由开拓培植单位卖力维修。过了质保期的，物业做事企业应该搜聚地下车库权属单位见地，协商同等后进行维修，干系用度据实分摊。其余，去年，市政府出台了镇江市住宅物业保修金管理暂行办法，对物业保修期内培植单位不履行或无法履行保修任务的，将动用保修金履行维修，切实修护业主权柄。
关于铂珺花园物业收费仍旧按照五级做事等级收费的问题。我们将会同市发改委、市场监督局，以及润州区干系部门现场详细调查核实。
6、许师长西席反响：中南世纪城一期物业管理不到位，杂草比人还高，路面破损无人修，业主怨声载道，物业却将重点放在催缴物业费上面。
答复：经京口区住建局理解，中南项目今年5月份进行了绿化供方新老交卸，因招投标事情流程较长，延误了一些韶光，目前已确定新供方，并安排事情职员进行了绿化修剪和掩护。同时，因中南项目面积较大，需逐步履行绿化修剪事情。
针对路面的破损情形，中南物业开展了维修单位的招标事情，于7月20日进场维修，目前大部分破损路面已维修结束，剩余部分将按操持逐步维修。绿化掩护和破损路面维修若有遗漏的地方，业主可与京口区住建局联系，京口区住建局将督匆匆物业企业及时整改。
此外，对付中南物业催缴物业费的行为，一是京口区住建局已哀求物业企业遵守干系法律法规，采纳合法合规的办法收取物业费。二是物业费收缴率不高的根源是业主对物业做事的不认可，京口区住建局将督匆匆物业企业提升做事品质，从细节入手，提高业主对物业做事的满意度。三是物业费是小区物业正常运转的主要保障，京口区住建局将督匆匆物业企业从畅通问题投诉渠道、深化行业自律、加强宣扬勾引等方面发力，使小区管理能实现良性循环。
7、连线：王师长西席反响，镇江市住建局2023年2月1日起施行《镇江市业主大会和业主委员会辅导规则》的干系问题。文件上说符合交付条件的，由培植单位申请召开，但觉得很多小区都没有这么做，如果培植单位没有申请召开，有没有干系的监管机制？如果培植单位已经将业主大会预备的经费缴纳给街道，现在房地产行业也不景气，街道是不是能够牵头召开业主大会？
答复：2022年，市住建局根据物业管理干系法律法规，制订了《镇江市业主大会和业主委员会辅导规则》（以下简称辅导规则）。《辅导规则》的履行，规范了业主大会、业主委员会的活动，掩护了业主合法权柄。业主大会和业主委员会作为业主自治组织在物业管理和做事过程中起到很大的浸染，也表示了基层自治的基本原则，但是在业主自治的过程中，也存在很多问题，业主大会、业主委员会预备难、开会难、履职难、换届难，业主自治制度难以有效履行。特殊是业主委员会存在权力边界不清晰、运行不规范等问题，业主自治引发的抵牾日益增多。《辅导规则》对业主大会、业主委员会的预备成立、日常运行、换届改选等方面都做了详细的规定，办理了实际事情中的问题。
《辅导规则》明确，物业做事区域内房屋出售并交付利用的建筑面积达到50%以上的；或者物业做事区域内业主已入住户数的比例达到50%以上的，应该召开首次业主大会会议。首次业主大会会议由开拓培植单位，或者十人以上业主公开联名可以向街道办事处（镇公民政府）或者县级市（区）物业管理行政主管部门书面提出召开首次业主大会会议的申请。县级市（区）物业管理行政主管部门收到申请的，应该在5个事情日内书面关照街道办事处（镇公民政府）。街道办事处（镇公民政府）应该及时审核是否符合召开首次业主大会会议条件，并在15个事情日内书面回答申请人。首次业主大会预备组由街道办事处（镇公民政府）组织成立，并辅导和监督业主大会、业主委员会的成立，以及日常运作和换届选举。
8、连线：去年市应急管理局上线直播中，网友“笛风”反响，镇江市应急避难场所有哪些？为什么百度舆图搜索市区范围内只有两个？当时市应急管理局回答，按照机构职能规定，市住建局辅导开展应急避难场所培植。根据《镇江市中央城区抗震防灾方案（2015-2020）》，截止2022年底，我市市区共建成20处应急避难场所，已建成应急避难场所的图示更新后将在市住建局网站公示，并先容了应急演习训练的干系情形。对付应急避难场所，除了市住建局网站，市民还有其它渠道获取吗？
答复：我市市区共有21处应急避难场所，个中包括2处中央避难场所、19处固定避难场所。截止目前，共建成20处应急避难场所，有效避难面积约82.66万平方米。个中中央避难场所2处，分别在市体育会展中央和大港体育中央，有效避难面积约23.8万平方米；固定避难场所18处，紧张结合现有公园、广场、学校等培植，有效避难面积约58.86万平方米，还有1处高资中学和小学固定避难场所正在培植中。
应急避难场所可登录住建局官网“关照公示”栏内进行查询，市住建局在每年12月份会根据当年应急避难场所的培植情形，动态发布信息。市民可以通过查询获知离居住地最近的应急避难场所位置，同时每个应急避难场所区域都设有明显的标识标牌，一旦有紧急情形发生，按照属地政府的统一指挥，可以快速到达附近的应急避难场所。
9、金师长西席反响：新马路、电力路路口位置有一个大型的公告牌倒在路面上，看不到公告的内容。道路东段依然处于封闭状态，围挡能干位置没有看到干系施工公告。从现场情形看，工程推进情形较为缓慢。新马路“瓶颈”何时打通？
答复：新马路工程在2022年年底主体工程完成往后，由于拆迁问题，有一段大概70米的路在今年3月份规复施工，因拆迁抵牾及部分住户阻扰施工，并考虑安全成分，施工进展缓慢。近期，在属地政府的大力折衷之下，一方面在积极推进拆迁的洽谈事情，同时在加大力度折衷化解抵牾，从8月20号开始规复施工，估量在两个月旁边完成这段施工。
10、梅女士反响：林清月雅苑小区35栋，去年房屋交付，3楼的公共区域墙体渗水严重，开拓商多次维修，一贯没修睦。
答复：经市质监站核查三楼公共区域未创造渗漏征象，业主反响的渗漏情形在一楼通往地下室的楼梯间外墙部位。施工单位针对渗漏情形出具了专项维修方案，并经由监理单位、培植单位审核后履行维修，经由8月20日大雨后查看，未创造新的渗漏点，确认渗漏已经维修完毕，目前施工单位已经规复墙面装饰涂料，并做好持续不雅观察事情。
11、沈女士反响：中南上悦诗苑二期小高层条约约定2023年9月30号交付，但到仍旧没有交付的迹象。未建成的房屋进度不一，有些外立面已经完成，有些还被防护网围着，现场没有看到大面积的施工。
答复：上悦诗苑是镇江市问题楼盘，市区两级专班一贯在跟踪推进这个项目。今年六月三十号之前已经把一期全部完成交付。上悦诗苑二期6-10幢，原定于2023年9月30日交付。因多次推迟交付日期，业主反响较大。紧张缘故原由有三个，一是由于全国房地产市场面临的下行与困境，中南地产受到冲击，资金链涌现了困难。二是由于公司和借贷银行发生的借贷的轇轕，银行的一些贷款无法定期支付。三是公司和施工单位有工程款支付轇轕，导致施工单位在施工过程当中，推进不力。市区两级专班，第一韶光约谈了中南公司，哀求中南公司履行自己的主体任务。在推进事情过程，专班也和施工单位、银行都进行了折衷。现在最关键的紧张是和供电施工单位工程款支付的轇轕。
由于前期供电工程款的结算未按时支付导致施工单位歇工。经专班参与折衷后，施工单位提出在结清旧账的同时提出提前支付工程款，此哀求超出项目公司审批权限，要报中南总部决定。市区两级专班专程赴中南总部协商，已经取得中南总部赞许提前支付，一共是一千两百万。目前八百万流程已经走完，下一步正在支付四百万。施工单位在专班的见证下已规复施工，估量交付韶光顺延至9月30日。除供电施工外，其他施工将于9月6日前完成，届时将组织工地开放日约请业主参不雅观房屋。
12、王师长西席反响：镇江润州中核华兴正在承建的哈电集团钢构造厂房，8月2号到8月9号他在该项目施工，安装好之后，包工头拿钱失落联，拖欠8天半人为，去找中核华兴反响，一贯没有说法。
答复：根据干系文件规定，分包单位汇总人为清单交总包单位审核后，次月进行发放，投诉人反响的拖欠人为为8月份产生事情量，总包单位目前是汇总审核阶段。接到投诉后，经市安监站与总包单位折衷，该投诉人反响的拖欠人为共计2339元目前已支付到位。
后续，市安监站将进一步加强高温时段施工和保障民工人为支付监管，加强宣扬、巡查，规范在建项目安全施工和人为支付行为。
13、李女士反响：中南聆江阁主体交付了，但是车库、门禁这些根本举动步伐全都没交付，已经快一年了没有动静。
答复：聆江阁总建筑面积16.8万方，共分5批次交付，个中1号地库、2号地库已完成质量和消防验收，并于2024年1月12日取得单体竣工备案，市公安局（镇江市公安局大数据管理中央）于2024年1月22日对技防进行验收并通过，包含门禁。2024年1月26日项目取得交付手续，具备交付条件。
1号地库智能化监控、道闸系统于2022年3月8日移交华润物业并具名确认。由于中南公司计策决策将中南物业整体出售给华润物业，分属两个不同的集团，在交楼上标准分歧一，目前尚未实施手续的闭合。1号地库因华润物业内部采购道闸设备改换原有设备导致地库处于临时封闭状态，故业主车辆不能正常进出。2号地库一是消防系统在物业承接查验的过程中，华润物业因接管标准高，指出了诸多问题，中南公司未整改到位。二是中南公司与消防施工单位存在工程款支付问题，导致消防施工单位无本色性整改动作。
目前，经专班跟进并督匆匆中南公司利用车位发卖款支付给消防施工单位完成整改，双方已达成同等并进入整改阶段。估量9月10日完成，操持9月30日完成交卸。
14、孙女士反响：购买了碧桂园江山樾的屋子，目前小区已陆续交付，但她买的屋子还不能网签。
答复：46栋房屋于2022年11月17日完成单体竣工备案，在这之前已完成质量和消防验收，并于2022年11月29日取得交付手续，具备交付条件。由于2022年交付期间恰逢疫情业主收房心切，不断以信访、群访等办法维权要求收房。在交付过程中因与施工单位存在工程款支付轇轕，导致部分物业用房消防手续未闭合（公司已按条约约定付款），公司承诺锁定剩余房源作为担保，让业主先行收房办证。
公司在承诺后又将房屋进行工抵，施工单位又卖给您，公司未奉告房源处于锁定状态不能买卖。后续我们将督匆匆公司拿出详细办理方案，并及时与孙女士沟通。
15、马女士反响：她是中建大不雅观的业主，2019年拿房后涌现屋顶渗漏问题，一贯没有修睦。今年6月她向12345反响后，有人上门维修了，但没有维修到位。
答复：2024年7月1日市质监站站接到业主投诉，立即哀求培植单位到现场查看并对应处理，屋面和檐口各有一处渗漏，屋面渗漏点已重新敷贴防水卷材维修完成。因业主在拿房后进行了改造，培植单位认为檐口位置的渗漏是由改造引起，后经折衷，培植单位也赞许帮业主维修。
但因业主与培植单位在赔偿问题上存在较大不合，业主目前已提起法律诉讼。根据《江苏省房屋建筑和市政根本举动步伐工程质量毛病投诉处理管理办法》第八条（九）款已进入诉讼路子办理的事变不属于工程质量毛病投诉处理事情的受理范围，以法律讯断结果为准。
16、张师长西席反响：美的城三期北门外的七里路几处突起，他向12345反响，高新区管委会回答，道路是开拓商建的没有移交，他们会督匆匆开拓商维修，但是一贯没有维修。
答复：根据调查，七里路在周边地皮出让协议和控规条件中是约定由地皮受让方（即地产开拓商）培植的道路，目前尚未建成并移交至管养单位，由于地皮出让协议和控规条件的监管单位为市自然资源和方案局，我们建议由市自然资源和方案局会同市高新区管委会进一步强化监督，督匆匆干系培植主体严格履行协议约定的时限哀求将配套道路培植到位并完成移交。
17、陆女士反响：润州区樾林苑18栋2单元门口入户照明灯设置在一楼住户的院子里，照明灯被围栏圈占至院内，根本无法照到公共区域，公共区域一片漆黑，造成安全隐患，公共电费还要业主平摊，十分不合理，希望尽快整改到位。
答复：樾林苑小区为洋房住宅，投诉人所反响路灯为18栋2单元门厅外照明灯，18栋2单元103业主在房屋装修时圈占绿化设置庭院，在进行院落封闭时将该处路灯圈占至院内。物业公司在其装修过程中根据《镇江市住宅物业管理条例》对103业主多次进行劝阻制止，下发书面整改奉告单，哀求干系业主自行规复，同时向属地司法部门进行上报。投诉人针对此问题进行投诉时，物业公司再次将此情形向城管司法部门进行上报，同时物业公司承诺，在司法部门对院墙进行拆除后，物业公司将对绿化及路灯进行干系规复，同时在拆除过程中，物业公司将积极合营司法部门干系事情开展。
18、张师长西席反响：润州区山林名墅智能化门禁系统一贯没有投入利用，物业维修师傅来了两次都没有处理好。
答复：智能化门禁系统作为房屋配套举动步伐质保期一样平常为两年。两年内因质量问题导致无法利用的，由开拓培植单位卖力维修。质保期后属于公共举动步伐的，由物业做事企业卖力维修；属于业主专有举动步伐的，由业主自行维修，也可以委托物业做事企业有偿做事代为维修。
19、王女士反响：她是欣鸿公寓业主，在网上看到上海地区一个单元楼内80%的业主赞许，电梯梯控就可以取消。现在小区物业违规安装梯控，这栋楼有80%的业主具名赞许，这个电梯梯控可以取消吗？
答复：欣鸿公寓小区于2018年进行交付，原物业做事企业为镇江市家宜物业管理有限公司，在2022年时物业做事企业改换为镇江市御龙物业管理有限公司做事至今。投诉人反响电梯梯控安装属举动步伐设备更新改造，根据《民法典》第278条，需搜聚业主张见，经理解该小区梯控安装于2021年，因前物业做事企业已撤除小区管理，当时是否搜聚业主张见，暂无法考证，润州区住建局已哀求现物业做事企业镇江市御龙物业管理有限公司就梯控问题进行业主张见征询，根据终极见地征询结果，决定电梯梯控是否连续利用或拆除。
20、吴师长西席反响：句容柏悦华府业主，外墙一圈没有做散水举动步伐，导致家中漏水严重。句容市质监站回答，散水并非逼迫性规范，漏水的紧张缘故原由是螺栓孔没有封堵。吴师长西席对此回答不认可。
答复：经句容市住建局质监站核查，土培植计图纸未明确哀求施工散水，后期需结合小区园林绿化哀求，但园林绿化设计图中也未明确散水做法，业主也已反响至“政风行风热线”，句容市住建局质监站也线上进行了必要的解释，但经句容市住建局质监站多次折衷，业主与培植单位针对家中渗漏维修问题始终无法达成同等办理见地。
21、张师长西席反响：支水巷雨天积水严重，影响出行。
答复：支水巷长约30多米，是润州老城区里面的一条老街巷，阵势低洼，排水举动步伐还是历史的老砖沟，举动步伐老化严重，现场雨水口很少，巷道也十分狭窄，不具备铺设2根管道分流改造的条件。上月市排水管理处技能职员已会同上级部门和社区事情职员现场查勘，下步将根据上级部门的哀求积极推进，做好后续事情。
22、昌师长西席反响：大西路鲜满园生活超市（原中百一店），已经业务几个月了，但是没有通过消防验收。市住建局回答，请对方单位整改，但是我不知道详细什么标准，整改韶光多长。
答复：经现场核查，该超市属于《培植工程消防设计审查验收管理暂行规定》规定的其他培植工程，须要办理备案手续。因培植单位未能供应该超市的备案手续，已涉嫌违反《中华公民共和国消防法》第十三条第二款的规定。依据《中华公民共和国消防法》第五十八条第三款的规定，将下达责令改正关照书，限期3个月内改正。
23、周师长西席反响：润州区鸿鑫商业广场整体消防已履历收，但却是违规验收。他举报验收单位不作为，不按照标准验收。十几天前，市住建局回答，哀求施工方整改。截至目前，未整改到位。
答复：经理解，做事工具反响鸿鑫商业广场部分防火门存在未灌浆，未装顺位器、闭门器缺失落等问题。根据《培植工程消防设计审查验收管理暂行规定》干系规定，开展消防验收现场评定事情时，采纳现场抽查办法进行，根据省住建厅《分外培植工程消防验收事情指南（试行）》规定，对抽查的防火门紧张查看位置、类型、开启办法、标识等，鸿鑫商业广场项目经抽查，现场评定合格，于2023年1月11日依法取得《分外培植工程消防验收见地书（合格）》（镇建消验字〔2022 〕第 0036号）。
本着对培植工程质量卖力的态度，对做事工具反响的问题，我局已哀求培植单位组织干系单位对鸿鑫商业广场所有防火门逐一开展排查，如存在灌浆不实、短缺配件的，立即组织整改。
24、吴师长西席反响：丹徒区绿地翠园二期去年9月交付了之后，小区根本举动步伐存在问题，地下车库很多举动步伐没有完善，承诺今年6月完善到位的也没落实。
答复：绿地翠园二期（1902号地块）总建面7.12万平方米,项目楼栋号为2-1#~2-15#，总套数400套，于2020年6月18日开工培植。2-1#~2-7#（一批次）共316套于2023年9月28日交付。二批次2-8#~2-15#共84套正在配套施工，原拟于2024年9月30日交付，到时所有配套举动步伐一并完善。但目前二期后续楼栋由于发卖难问题，资金安排滞后，同时导致二期交付延期至2024年12月30日。目前二期地库已落成，未验收；小区大门目前框架已完成，未能通车；路面沥青未交付区域还未完善。项目开拓商已通过零散发卖回款进监管户回笼资金，之后将以申请盘活的办法连续施工，现在估量在12月尾前完善目前已住业主的外部配套（大门、地库等）。丹徒区住建局正在积极折衷推动项目复工。
25、欧阳女士反响：丹徒区住建局物管科在宝龙一期首次业主大会预备组公告内容上修改文件规定，增加了职员报名的限定条件。
答复：《镇江市住宅物业管理条例》《镇江市业主大会和业主委员会辅导规则》等法律法规的规定：符合成立业主大会条件的，街道办事处（镇公民政府）应该在收到召开首次业主大会书面申请后60日内，组织成立首次业主大会预备组，并就确定预备组中业主成员的推举办法等内容在物业做事区域内显著位置张贴公告。欧阳女士反响的问题是不存在的。首次业主大会预备事情都是由街道组织履行的，“关于组建首次业主大会预备组的公告”、“关于首次业主大会预备组产生办法的公告”、“关于宝龙国际花园小区业主大会预备组成员名单的公示”等公告、公示也是由街道依据《业主大会和业主委员会事情辅导文书》中相应的示范文本，根据小区的实际情形填写盖章张贴的，在预备组成立后正式开展事情前，丹徒区住建局物业管理科会派员瞄准备组成员进行培训。
26、孙女士反响：桃花山庄20栋楼下的排水管道太细，雨天随意马虎积水，今年3月向12345反响，排水管理部门回答将进行改造，一贯没有进展。
答复：市干道办2017年履行米山片区滑坡整治、排水防涝及环境整治工程（禹山路~学府路沿线环境整治工程），改造内容包括老旧建筑物的外立面提升改造及景不雅观铺装、排水、绿化等，并不包括落水管的改造。个中涉及桃花山庄安居小区改造12栋，桃花山庄20号楼并不在改造范围之内。
接到属地社区的反响的情形后，市排水管理处迅速组织职员前往现场查勘情形，查明该处积水的紧张缘故原由是小区内部出水管网管径偏小、排水不畅，结合现场调查情形制订了改造方案并报批。受工程财政专项资金审批、占道施工审批和避让中高考等成分影响，该处改造工程于7月16日进场施工，7月21日落成，通过改造额外增加了一根出水管道，提升排水容量，8月21日强降雨该地段未再次受淹。
27、苏师长西席反响：去年9月中海润泽园的房屋漏水，无法居住，市质监站参与处理，但直到今年7月才修睦，期间在外租房的用度、物业费、维修的水电费等没有补偿。
答复：2023年12月尾市质监站第一次接到业主投诉，2024年1月3日会同培植单位一同到业主家中查看情形，渗水是由楼上住户卫生间管道漏水造成，1月中旬已维修完成并通过蓄水试验。
其后业主因装修规复和哀求赔偿多次投诉，期间在4月份和7月份市质监站又两次约培植单位与业主当面协商，并督匆匆培植单位尽快将装修规复完成，因装修材料的订货韶光以及过程中业主又提出其他须要改换的诉求，到7月尾已全部规复完成。
业主提出的赔偿诉求属于经济轇轕，根据《江苏省房屋建筑和市政根本举动步伐工程质量毛病投诉处理管理办法》第八条（六）款工程质量毛病投诉中的经济轇轕，不属于工程质量毛病投诉处理事情的受理范围。
28、任师长西席反响：碧桂园润园和誉园之间的道路，2018年建成，但由于北面的围挡没有贯通，目前路灯不亮、杂草重生、车辆乱停。
答复：根据调查，碧桂园润园和誉园之间的道路在周边地皮出让协议和控规条件中是约定由地皮受让方（即地产开拓商）培植的道路，目前尚未建成并移交至管养单位。北面与该道路连接的长林路根据协议也该当由开拓商卖力培植，但由于涉及部分建筑的拆迁问题一贯未能履行，导致润园和誉园之间的道路也未能全部履行完成。目前经由属地政府和干系部门的折衷，涉及长林路的问题已基本办理，长林路已进场履行并操持在年底前完成，由于地皮出让协议和控规条件的监管单位为市自然资源和方案局，建议由市自然资源和方案局会同润州区政府督匆匆干系培植主体严格履行协议约定的时限哀求将润园和誉园之间的道路同步培植到位，与长林路同步进行移交。
29、杨师长西席反响：（1）快意江南皇华庭6栋电梯常常发生故障，请物业部门予以重视，尽可能担保早上上班、上学高峰期两部电梯畅通。每天打扫卫生结束后，建议保洁职员将电梯消毒一下，味道实在太难闻。其余，6栋部分业主常常将垃圾扔到楼梯口，垃圾应尽可能扔到楼下垃圾桶，减轻保洁职员包袱。
答复：根据快意江南皇华庭业主的投诉，京口区住建局已约谈小区物业企业，哀求其一是定期对电梯运行情形进行巡查，若电梯发生故障，及时关照电梯维保单位对故障进行修复；二是合理安排保洁清扫韶光，避开早高峰，清扫结束后及时做好电梯的消毒防疫事情；三是通过业主微信群、小区公告栏、宣扬横幅等路子，加大卫生宣扬力度，勾引业主主动掩护小区环境卫生，共同创造良好的生活氛围。
（2）2023年8月15日7时许，山东菏泽市郓城县恒源锦绣城E区项目12号楼发生一起高处作业吊篮倾覆较大安全生产事件，造成5人去世亡。2024月7月31日上午10时许，呼和浩特新城区塔利西路一在建工地发生事件，致1名工人去世亡。上述事宜教训惨重，也暴露了当前各地工地管理职员，任务心不强，忽略安全，赶进度，工人安全戒备意识差，麻痹大意松懈思想严重，给我市住建部门敲响了警钟。市局党委干系部门对上述事宜认识态度是什么？下一步改进方法是什么？
答复：市住建局党委负责吸取事件教训，定期召开培植领域风险研判会，研判建筑领域重大风险和预防方法，贯彻落演习近平总布告新时期安全不雅观，哀求局属干系科室、各单位严格落实“三管三必须”，加强行业监管力度，对上述两起事件举一反三，剖析事件缘故原由，严格督查我市建筑工地是否存在类似问题，构建“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失落职追责”安全体系。
下一步改进方法：
①根据建筑施工安全生产治本攻坚三年行动方案哀求，重点开展防高坠、工地消防、危大工程等排查管理事情，每年必须完玉成市范围内所有在建项目2 次全覆盖检讨，对检讨创造的问题隐患，督匆匆任务单位及时整改到位。
②严格落实企业主体任务。制订建筑企业和安管职员安全任务“两张清单”，开展企业安全生产“一述四评”事情，督匆匆企业落实安全主体任务。
③定期开展层级督导检讨。对事情开展不力、发生事件的企业和项目约谈、通报、曝光，落实“一案双查”制度，倒逼企业落实全员安全生产任务制。
④加强业务辅导培训。充分利用安全生产联结员会议、“安全生产月”、三类职员连续教诲培训等，加强现场安全管理职员和安全监督管理职员业务培训，全面提升一线管理职员和安监职员安全管理业务水平。
30、沈师长西席反响：宜城街道谷阳村落2022年和华润燃气互助惠民工程，还剩20多户没装。现在村落布告换了说资金不敷装不了，希望镇江华润燃气能帮帮村落民。
答复：感谢这位市民对天然气的关注和喜好，我们希望所有能利用天然气的市民都利用上天然气。由于屯子自建房分布范围较散，燃气管道施工须要经由村落民的地皮户数较多，为了便于折衷，一样平常都是由村落委会来统一组织，村落委会网络好须要安装的村落民信息后，由村落委汇合中报告办理天然气安装。为落实总布告关于不断提升公民对美好生活的需求，镇江华润燃气一贯高度重视村落庄燃气的遍及推广事情，谷阳村落从2022年开始天然气的安装，正在逐步履行，截止目前已完成140户的安装通气。刚才这位市民反响的情形，我们已经安排专人与谷阳村落委会对接了，剩余19户新申请用户中，有3户具备居民安装条件，按照之前与村落委会的约定，只要符合用气条件，立时组织施工让您用上天然气；有2户厨房层高不足，不具备燃气安全利用条件，希望能进行整改；有6户为门面房，根据情形一事一议，别的8户须要另行设计，我们将想尽统统办法让用户尽快利用上天然气。在此也向市民呼吁和承诺，天然气属于易燃易爆的分外行业，请广大市民高度重视燃气利用安全，我们也向全体用户供应从燃气安装、燃气灶具热水器、燃气地暖、抢险维修的一站式燃气配套做事，欢迎拨打华润燃气做事热线95777，我们24小时守护在您的身边。再次感谢您对天然气的关注和喜好。
31、王师长西席反响：邃古城二期成立业主委员会很困难，业主为此奔忙5年。
答复：协信邃古城二期符合成立业主委员会条件，前期已有业主向属地街道提交成立首次业主大会申请，在预备组事情开展过程中，部分事情并未知足干系法律法规哀求，导致成立失落败。润州区住建局将与属地街道社区进行沟通，加大宣扬力度，引发群众积极性，成立业主自治组织，参与小区管理，届时根据《镇江市住宅物业管理条例》我单位将积极做好业务培训及辅导事情。
32、吴女士反响：桃花坞5区桃喷鼻香源片区，2021年准备老小区改造的时候，公示了30分钟，就开始施工了，小区居民以为是毁绿，当时阻挡了施工，现在希望连续改造。小区目前存在绿化管养不到位、消防通道被占用等问题。
答复：经京口区住建局核实，桃花坞5区桃喷鼻香源未纳入老旧小区改造操持，2021年是由康健路街道作为小区物业提升工程履行的，工人进场后因周边居民反对见地强烈，该项目至今处于搁置状态。后续，会根据实际情形综合考量，争取尽快把诉求人反应的区域纳入改造操持中。
小区绿化和消防方面存在的问题，京口区住建局一是督匆匆康健路街道物业中央做好绿化管护事情，安排专人巡查，及时开展枯树清理、补栽、修剪等事情。二是哀求康健路街道物业中央强化日常管理，加强公共消防举动步伐和疏散通道、安全出口等日常巡查和掩护，及时劝阻和制止占用、堵塞消防通道等行为，劝阻制止无效的，立即报告干系部门。三是通过电子显示屏、宣扬栏、业主微信群等开展消防安全警示教诲，勾引业主有序停放电动车、规范充电行为。
33、赵女士反响：花山湾1区外墙脱落，现在越来越严重了。之前京口区住建局答复说，五年操持已经排满了。她咨询什么时候排下一个五年操持？
答复：京口区现有老旧小区167个，面积约446.58万平方米。2021年起，按照主干道优先、风景区周边优先、职员密集优先、集中成片、各街道事情均衡等原则开展老旧小区改造。目前，京口区住建局正开展“十五五”期间老旧小区改造调研，全面细致摸排，制订改造“需求清单”，优先将根本举动步伐缺失落严重、改造意愿强烈的老旧小区纳入改造操持。
对付外墙脱落的问题，可向属地街道和社区反响，由社区牵头组织业主筹集资金用于房屋维修。京口区住建局将督匆匆街道和社区及时设置警示标识，确保居民和行人的安全。
34、江师长西席反响：他是丹徒幸福城的居民，住宅小区的电梯达到15年了，是不是有相应的补贴政策可以更新电梯？
答复：国家干系部门颁布文件，已将住宅老旧电梯更新改造纳入超长期特殊国债支持范围，支持依法依规培植的住宅楼中已办理利用登记、利用年限长、配置水平低、运行故障率高、群众更新改造意愿强烈的电梯更新改造。重点支持利用 15年以上（2009年1月1日前办理利用登记）的住宅老旧电梯更新改造，优先支持利用20年以上（2004年1月1日前办理利用登记）的住宅老旧电梯履行更新。补助标准为更新电梯每台定额补贴15万元，改造电梯每台定额补贴5万元。
35、刘师长西席反响：（1）小孟湖亮化工程施工，油漆滴下来不处理，违建也不拆。
答复：小孟湖片区正在履行的是老旧小区改造工程，目前正在进行墙面基层处理、外墙真石漆喷涂等外墙整治事情。针对刘师长西席反响的油漆问题已经第一韶光进行现场排查，对创造存在油漆滴落的施工单位进行了教诲并及时督促进行了整改。下一步，润州区将进一步加强老旧小区改造的施工监督，落实文明施工举措，切实加强施工质量、安全的预控、检讨和验收制度，对创造的问题及时整改到位。另为保障老旧小区改造顺利进行，该片区已拆除各种违建1234平方米。关于大润发地面破损问题，润州区住建局将督匆匆物业公司尽快制订维修方案落实维修。
（2）大润发门口有个缺口，好多人跌倒。大西路老赵面馆门口附近有棵树，影响通畅。
答复：刘师长西席反响的树木为位于大西路、双井路交叉口的法桐。该株法桐属于原大西路行道树，目前树龄已有70余年，树木胸径超60公分。为保护老城区法桐，留存历史影象，2014年大西路拓宽改造时，经多部门研讨达成共识，对大西路的法桐能保尽保，该株法桐为保留下来的法桐之一。
该株法桐位于非机动车道中间，间隔人行道约2.5米，间隔机非隔离带绿岛约3.5米。根据现场查勘情形，导致行人出行安全隐患的紧张为非机动车道上随意停放的非机动车堵塞非机动车道。为加强安全防护，我局已哀求树木管养单位市绿化工程养护处在树体基部包裹高约一米旁边的闪光布，已示警示，同时奉告公安部门加强对该处车辆停放的监管。
36、高女士反响：碧桂园润园违建多，物业费高，管理混乱，监控不能正常利用。
答复：根据《镇江市住宅物业管理条例》，物业管理区域内违法培植物业公司已进行劝阻制止，同时上报属地司法部门，已哀求物业做事企业积极合营司法部门开展干系整治事情，物业费收取问题根据发改部门标准进行收费标准的制订，且在价格行政主管部门进行备案收取，关于用度过高问题，润州区住建局将会同属地街道、社区勾引业主成立业主自治组织对收费标准、做事标准自行制订进行管理。关于小区监控破坏，经统计该小区共计监控点位63个，破坏26个，已哀求物业公司制订维修方案，近期组织维修。
37、谢女士反响：上悦诗苑2区脏乱差，物业不管，还有一条路（康宁路）一贯没有修。国投回答说干道办没有招投标，干道办说有拆迁问题建不了。
答复：润州区住建局已组织事情职员前往上悦诗苑2区现场进行查看，对存在问题已哀求物业做事企业进行整改，同时督匆匆物业做事企业按照物业做事条约做事标准进行做事，落实长效管理。下一步，润州区住建局将加大对该小区日常巡查力度，杜绝此类征象再次发生。
康宁路道路培植工程是岗子下片区路网之一，由镇江国控集团投资培植，市干道办卖力项目代建管理事情。自2016年起，该片区的矿机路、鸿鹤桥路、康泰路、康平路等项目已相继建成通车，基本知足该片区的交通出行需求。康宁路的培植因征地、拆迁和各种手续的办理等缘故原由，暂未开工。目前各方正在积极折衷干系手续的办理，有望近期办理，操持年内开工培植，估量2025年建成。
38、王师长西席反响：宝塔路街道吴家门片区老小区改造事情由于违建问题无法推进，希望住建部门帮助推进。
答复：吴家门片区正在进行墙面基层清理、纤维网格布、底层涂料等基层处理事情，即将进行真石漆喷涂工序，屋面具备平改坡施工条件的楼幢正在进行屋面圈梁浇筑等工序，目前施工单位正在抓紧工期、加快进度，操持9月尾前完成建筑整治，10月份开始进行市政配套部分的施工。
编辑：仇艳
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