“讯断书已经下来10多天了，他还没把法院讯断该当支付我的退款、违约金等用度给我。”
5月中旬，自贡市民杨可丽（化名）在封面新闻乞助报料：从2023年7月4日起，她与自贡欣源装饰设计有限公司（以下简称：欣源装饰公司）签订协议，由其为她装修屋子，期限是90日，但直到本日仍未完成，已严重违约，欲讨回自己的装修款，并哀求该公司支付其他各项干系用度。
这到底是怎么一回事呢？2023年7月，这家装修公司与杨可丽签下装修条约，但却被杨可丽投诉其装修工期一拖再拖，本该去年11月28日（法院认定的90个事情日）就完结的工程，却拖到了2024年1月26日，依然“烂尾”。
终极，95后的业主杨可丽拿起法律武器诉至法院，自流井区法院一审判决被告欣源装饰公司在讯断生效后10日内支付杨可丽装修款退款、过时落成违约金等用度共计17836元。5月13日，该公司老板缪某某见告封面新闻，由于质疑一审判决公司多支付了2000多元的用度，他们决定提起上诉。
杨女士还没装修完的屋子
刷视频刷到装修公司
95后姑娘两次会谈定下互助
“由于买了屋子想装修，没事我就在手机上刷附近同城的装修视频。”杨可丽回顾，大约是2023年6月下旬时，她刷到欣源装饰公司的短视频，以为性价比不错，离她上班的地方又近，想着有问题找上门方便，于是便联系了该公司。
2023年7月1日，杨可丽在平台上联系了该公司老板缪某某，双方约好见面详谈。“我去他们公司和他见了面，交谈的时候也比较融洽，前期整体感想熏染还是不错的。”杨可丽说，她当时想总算办理了一桩大事，交给他们装修，自己就省心了。
“第一次去谈没有敲定，几天后他又给我发微信，说了些客套话，然后说可以给我优惠。”杨可丽回顾，第二次去谈价格时，从10万元优惠到8.7万元旁边，“我当时想着这价格也还不错，能接管，就现场和他们签了约。”
然而，令杨可丽没有想到的是：房屋的装修却并没有那么顺利。
杨女士还没装修完的屋子
装修公司一拖再拖
上门讨说法竟创造公司搬空了
一开始，装修很顺利，埋管道、封窗、吊顶、砌灶台、装寝室门……看着自己的新家一点一点成型，杨可丽心中充满了对新家的憧憬。但是很快，她就创造不对了。
“大约在2023年国庆前，安装完地砖、封窗之后，他们就没有再主动联系过我，除了要钱的时候主动以外。”杨可丽提及当时的经历，显得既无奈又朝气，“全部是我在主动催他们的进度，发微信从来都不理，过完国庆我又一贯催他们，催了之后他们才安排人过来给定制柜量尺寸。”
杨可丽先容，“他们承诺2023年12月把定制柜安装好，12月我去看屋子时，还和10月时一样。”这下，可把杨可丽气坏了，“没想到他们那么不卖力，当初还以为找了家性价比挺高的装修公司，没想到装到一半就开始掉链子。”
今年1月初，杨可丽还在连续和装修公司沟通，看能否让对方加快进度。1月下旬，杨可丽决定到装修公司再次当面沟通。可当她找到这里时，创造这家装修公司竟然已经搬空了！
“我当时就报了警，把他们的人也喊过来了，缪某某当着警方的面说，不想进行我家后续装修事情了，喊我去起诉他。”
于是，一怒之下，杨可丽一纸诉状将欣源装饰公司告上法庭。经由法院审理，于2024年4月29日进行了一审判决。据自流井区法院民事讯断书：“确定装修耽误天数为2023年11月29日至2024年1月26日期间的事情日，共42天。”并讯断被告欣源装饰公司在讯断生效后10日内支付杨可丽装修款退款、过时落成违约金等用度共计17836元。
一审民事讯断书
一审民事讯断书
一审民事讯断书
一审判决下来后
装修公司不干了：“多判了2000多元！
”
对付杨可丽的说法，缪某某持有不同的不雅观点。“她的装修紧张是等定制柜，由于厂家比较忙，以是拖了良久。”缪某某说，自己要先给她做好定制柜后，才能进行刷乳胶漆等后面的流程，也因此拖延了韶光。
他还阐明道，装修进度慢，还有个缘故原由是之前工地是父亲在管，后来他和父亲分家了，导致部分工程受了点影响。“定制柜我最初找的那个厂家，客户反响不好，因此后来换了一个厂家。他们确实很忙搞不赢，以是影响了部分业主的装修进度。”
对付公司搬空的问题，他阐明，他的公司最月朔向是在泰丰国贸。2023年6月，有个互助伙伴让我搬到红星美凯龙。同年10月，由于与互助伙伴见地不合，因此又搬到了马吃水建材市场。以是，杨可丽上门扑空，是由于公司搬家了。
拿到一审判决的杨可丽很欣慰，但她没有想到，缪某某对一审判决持有异议：“我们公司自己也测算过，法院一审判决支付的金额，跟我们打算的有偏差，多判了2000多元。因此，我们决定要上诉！
”
自贡市消委会：
“经营者未按条约约定韶光落成”是近几年消费者投诉最多的装修问题
装修本来是一件你情我愿、充满憧憬的过程，但杨可丽的遭遇并非个例。
自贡市消委会卖力人先容，根据《中华公民共和国消费者权柄保护法》第十六条第一款、第二款“经营者向消费者供应商品或者做事，应该依照本法和其他有关法律、法规的规定履行责任。经营者和消费者有约定的，应该按照约定履行责任，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”以及《中华公民共和国民法典》第五百零九条第一款“当事人应该按照约定全面履行自己的责任。”第五百七十七条“当事人一方不履行条约责任或者履行条约责任不符合约定的，应该承担连续履行、采纳补救方法或者赔偿丢失等违约任务。”之规定，本案例中，消费者杨可丽与经营者签订了《条约书》，对工程概况、双方责任、工程变更、材料的供应、工期耽误、违约任务等进行了约定，经营者应该在约定的工程期限内落成，而经营者因换厂家、与亲人分家等自身缘故原由导致工期耽误，理应按照约定承担违约任务。
自贡市消委会回顾了近几年终于装修做事的投诉，消费者反响最多的问题，便是经营者未按条约约定韶光落成，此外还反响经营者偷工减料，实际利用材料与决算不符；经营者收取部分工程款后倒闭乃至跑路等。
在此，自贡市消委会提醒广大消费者选择装修做事时应把稳：一是选择有资质、信誉高的正规装修公司，实地查验其规模及干系证照、资质证书是否完好；二是当心“0首付”贷款装修，充分考虑贷款的风险事变；三是不要轻信商家的口头承诺，要以书面条约的形式细化、明确干系内容，如工期、材料明细、验收标准、违约任务等；四是多理解装修知识，现场督工，逐一查验各个环节，创造问题及时指出；五是按进度付款，与商家约定按照装修进度并通过进度验收合格后再进行付款；六是妥善保管条约、发票等，一旦合法权柄受到侵害，请及时依法维权。
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