会议以漫谈的形式召开，氛围轻松愉快，紧张以“谈作为、讲方法、摆问题、增认识、通感情”为主旋律，参会的7家城市社区合资人代表和部分社区布告分别就城市社区合资人机制运行以来所做的做事、取得的成效、存在的问题等进行了互换发言。期间，区民政局和街道领导就城市社区合资人的自身发展、参与社会做事事情的形式、与街道社区之间的联系沟通等问题与城市社区合资人进行了互动互换。
张屯良对街道和城市社区合资人都提出哀求，要达成共识，联络协作为民做事是好事情，必须武断持续干的信念，发挥社会各界力量，更高效地做事好真正有须要的困难群众；要相互诚信，建立有效监管机制，看重自身培植，守住法律和道德底线；要勤加沟通，不断总结履历，将“市场+公益”做事模式做出品牌，将“融救联助”落到实处。
办事处主任王立光强调，要以这次推进会为契机，将“融救联助”事情向纵深推进，勤拜访，多创造，让真正须要帮助的困难群众都能享受到救助政策，不断更新重点做事工具需求清单，必须清楚知道该帮谁、帮什么和怎么帮。城市社区合资人认领的重点做事工具，要按照群众需求清单实实在在开展做事，让群众得到真正须要的做事。
社区合资人为社会救助赋能
风雅化做事为困难群众解忧
近年来公民路街道以城市社区合资人机制为抓手，借鉴学习西安市碑林区“融救联助”履历做法，把困难群众急难愁盼的“需求清单”与社区、专业社会组织、爱心人士、市场主体帮扶资源等供应的“做事清单”精准匹配。通过建档案、分种别、拓渠道、精做事、融资源、抓项目等事情方法，对社区重点做事工具深化履行风雅化做事，从纯挚社会救助向多层次“融救联助”转变，从纯公益向“公益+市场”转变，从政府财政“输血”向社区赋能“造血”转变，提升社会救助基层包办做事水平，切实做好基本民生保障事情，不断增强困难群众的得到感、幸福感、安全感。
领悟辖区资源，社区合资人机制补齐短板。2023年起，我办从122家社会组织中，优选出57家生动度高、积极合营社区管理的社会组织作为城市社区合资人。类型紧张集中在养老康养、医疗保健、教诲培训、志愿做事、公益慈善、文化艺术等领域，召开城市社区合资人大会并给他们付与“城市社区合资人”牌匾。建立了城市社区合资人机制，即社区可以给予合资人在组织运作、活动园地、活动经费、事务折衷等方面的支持，合资人给予社区一定数量的免费或低偿的公益做事。通过此机制，社区之间、社会组织之间、社区和社会组织之间互通有无、互帮互助，互惠互利，实现组织共建、资源共享、文化共育、活动共办、成果共享。从而补齐目前城市社区管理上社区“缺钱缺人才”的短板，多元共治取得社区管理效果的最大化。
排查困难群体，评星定级实现动态管理。2023年以来，我办先后制订《公民路街道重点做事工具风雅化做事方案》、《公民路街道困难群众定期探访制度履行方案》、《公民路街道帮办代办做事事情履行方案》、《公民路街道进一步深化履行重点做事工具风雅化做事事情方案》等，在全面摸底根本上，根据网格居民信息档案，将辖区所有居民根据实际情形进行分类评星定级，对低保户、低保边缘家庭、特困职员、残疾人、易闹事肇祸精神病患者、患重特大疾病职员、高龄老人、独居老人、孤寡老人、失落独家庭、孤儿等相对弱势群体，一样平常评定为四、五星级。给他们建立重点做事工具档案。采集包括家庭基本情形、康健状况、政策享受情形、做事需求情形等干系信息，2023年摸排重点做事工具445人，2024年剔除去世亡、迁出及家庭情形改进职员动态调度至357人。对每户困难家庭落实定期探访制度，由社区常态化开展“三送”（送政策、送做事、送温暖）活动。
开展关爱项目，多方力量联手帮困解难。我们以知足实际须要为导向、办理重点做事工具诉求或知足其生活需求为重点，推出“汇聚爱心、助力前行”关爱项目，动员社区合资人签订认领承诺书，对重点做事工具供应关爱做事。2023年庄泰医康养老、青葵到家（不老帮）和咸阳慧爱心智障碍人士做事中央等3家机构共认领155名高龄空巢老人、重度残疾人、低保户等重点做事工具，约定做事清单中所涉及的帮办代办、送餐、助医、助洁、助浴、陪伴、助急、康复保健关爱做事全部完成。2024年共有青葵到家等24家社区合资人认领331名重点做事工具，26人由所在社区进行兜底认领，给他们供应医疗康养、家庭子女教诲、家政做事、生理抚慰开导、助医助餐助急、帮办代办上门做事等精准做事、风雅做事和长期做事。另有2名政协委员和1家爱心企业向社区捐赠社区公益基金3000元、米面油120套，定向用于慰问辖区困难群众。
转变做事模式，畅通为民做事绿色通道。近年来我办常态化开展社区“移动办公桌”和“院落集市”活动，变“坐等上门”为“主动做事”。每个小区每月固定时间至少安排“移动办公桌”现场办公1到2次，今年上半年现场受理救助申请、低保复审、高龄年审、残疾人“两项补贴”申请等业务300余起，给居民答疑解惑、政策宣扬1000余起，让家门口做事更知心更暖心。每个社区每月至少开展“院落集市”活动1次，约请社区合资人共同参与，供应实惠商品售卖、闲置物品置换、小修小补和惠民政策、防养老诱骗知识的宣讲及理疗推拿、义剪、义诊、免费摄影等公益做事，上半年共开展活动65场次，烟火气中表示浓浓公益氛围。
探索“公益+市场”，“小民到家”平台初见成效。今年年初我办成立“悦邻里”社会事情发展中央，创新引进“智联生活家”（“小民到家”）社区做事平台，平台一头是急需便捷做事的广大居民业主，一头是精通各项生活技能的“劳务精英”（技能工人），用“手机下单、平台派单、做事上门”模式，给居民供应优质平价的生活报修、家政保洁、装修做事、公益做事等8大类做事，打造15分钟便民做事圈。平台招募证照完好、人品好、技能好的劳务精英（技能工人）70余人，纳入劳务精英资源库，实名认证，给他们供应家门口就业、创收的机会。夏季利用“团购”模式推出群众需求量大如家政、洗濯空调、洁牙等做事项目，低价引流，养成居民利用平台下单习气。目前加入平台企业微信群的居民有8500余人，累计有3200余人通过平台咨询做事，成交340余单。平台产生的收入汇入“悦邻里”发展中央，成为社区公益金“反哺”社区，进一步回馈困难群众。
下一步，公民路街道一是持续挖掘和吸纳城市社区合资人，不断扩展关爱做事项目内容，动员更多社会组织认领项目，常态化、专业化 、精准化开展关爱做事活动，做事更多弱势困难群体。二是持续推进“小民到家”做事平台利用和推广，使入群人数和平台成交量进一步增加，社区公益金池子进一步丰裕，初步实现社区“造血”功能。
