21：26 业主开始创造有烟，有烧焦味。
22：52 物业发布关照：由于5栋12楼电井房母线槽烧焦，导致高压总开关跳闸现在供电局已在现场抢修，检讨其他楼层是否能正常送电，送电韶光还没确定。
业主质疑消防举动步伐没反应
26日 01：10 物业事情职员发布关照称高层已规复用电，大家提出来的问题，来日诰日编辑笔墨内容回答大家。
小区门口设置石墩加塞
3月7日，就有业主质疑“小区门口设置石墩阻碍了消防通道。”在昨晚这样紧急的情形下，物业在小区门口设置石墩也就成了消防车快速进入小区的一道障碍！
时期云图业主小结：
给本次事件正式命名，便于追溯/监督后续：
事件名称：广州南沙时期云图小区“3.25”电井房烧焦事件
事件经由：2024年3月25日晚约9:22,广州南沙时期云图小区5栋12楼电井房母线槽烧焦，事件造成大量浓烟、烧焦味，及大楼大面积停电，该次事件由小区业主创造，楼层消防系统（声光报警器、烟感等）未发挥浸染，疏散业主过程中，声光报警器始终未响，有业主按了14楼的消防按键（无反应）。后续，消防队、供电局及干系警务职员到达现场应急处理，据小区业主反馈，小区门口消防车通道有成排的巨大石墩（3月7日已有业主投诉该问题，始终未得办理），延缓了接济车辆进入小区的时效。约11:25，险情得到掌握，接济职员陆续撤离，业主开始返家。
本次事件虽未造成职员伤亡，但接济过程中所暴露的“封堵消防通道”“消防系统失落灵”等问题暴露了小区物业消防事情的薄弱，以及干系物业管理职员、从业职员淡薄的安全意识。
事件发生后，业主纷纭通过物业微信群表达了对居住环境的安全忧虑，哀求物业整改消防问题，向业主公示消防事情。
3月26日中午物业发布情形解释
2024年3月25日时期云图5栋电井房母线槽击穿引发4-6栋停电及涌现烟雾、烧焦味道的情形解释
一、现场情形描述：2024年3月25日晚上 21 时 21 分，时期云图监控中央值班职员创造消防主机报警及电梯困人，监控中央值班职员立即关照现场机动职员到现场排查。在排查过程中同步安排电梯困人补救。事情职员在快速排查后创造浓烟紧张来源于5栋12-15层（并无创造明火），21时36分消防大队到现场，物业事情职员立即带领消防员直奔冒烟楼层进行二次排查。终极创造5栋12层电井房母线排接口位置发生短路故障，导致爆炸产生大量浓烟及烧焦味；供电局21时55分到场进行抢险修复，事件并未造成职员伤亡。
二、处理结果：
物业事情职员立即组织疏散事情，同步关照供电局抢修，消防、派出所职员到场检讨，打消无火情隐患后，勾引业主回家安歇，4栋高层及6栋于23时36分规复通电，5栋高层经供电局抢修后，于凌晨1时09分规复供电。
三、业主疑问解答：
1、烟感、火警铃有联动监控中央消防主机报警，监控中央值班事情职员立时关照领班及巡逻岗对楼栋进行排查，排查过程中并未创造明火，为避免引起业户惶恐（由于消防警铃启动，1-6栋都会同时警报），在疏散过程中涌现踩踏事宜，以是没有启动消防警铃，由做事中央事情职员是挨家挨户拍门及线上业主群进行疏散关照。
2、排烟风机未启动是担心连接到主线槽发生到二次爆炸，以是当时未立时开启，在消防队及供电局检讨确认无安全隐患后，做事中央立时启动排烟风机进行排风。
3、业主对云图消防设备产生疑问，做事中央从即日起，将对广大业主进行开放，业主可随时与管家预约参不雅观检讨消防举动步伐设备。
4、楼道应急照明只会在停电状态下才会自动亮起，昨天晚上由于公共区域无发生停电情形，以是应急照明无自动亮起。
5、后续联系供电局对别的楼栋进行全面排查线槽安全隐患问题；
6、因受烟雾影响室内卫生，可联系做事中央进行上门保洁做事。
时期云图花园做事中央
2024年3月26日
云图业主回应情形解释
《情形解释》已读，我先不管你这个解释是编排了多久，润色了多少，给多少领导审核后发出来的，我只问几个问题：
按你们所讲："为避免引起业户惶恐（由于消防警铃启动，1-6栋都会同时警报），在疏散过程中涌现踩踏事宜，以是没有启动消防警铃，由做事中央事情职员是挨家挨户拍门及线上业主群进行疏散关照。"
那么：
1. 从“涌现险情”到你们“把所有的业主疏散下楼”，这种所谓原始人式的“挨家挨户拍门及线上业主群进行疏散”用时多久？（据我所知末了仍有业主勾留在楼上）。与消防警报启动同时关照所有人的效率比，哪个快哪个慢呢？
2.消防警报在这么大的险情下都不启动（连消防车/消防队员都大量出动），那什么场景下才启动呢？你们不会认为所有人都是小题大做，生理本色差吧？你们这种怠慢、神经大条赌的是全体业主的生命！
3.“排查过程中并未创造明火”——你们不知道失火中致人去世亡的大部分都是毒烟，而非明火吗？昨晚那么大的烟有目共睹。你们自行科普一下失火中致人去世亡的第一成分吧。你们该戴德所有业主的善良淳厚，要不然每人都哀求你们承担昨晚吸入毒烟的康健检讨用度，估计也够你们受的。
4. “为避免引起业户惶恐”——实际上业主惶恐的是你们长期不作为，忽略生命的态度，让人愤怒！
“在疏散过程中涌现踩踏事宜”——借口总是有的，当业主都是没受过教诲、没有秩序的野蛮人，会自己踩自己是吧。这种牵强的情由和掩罪藏恶式的自舔令人作呕。
我来替你说出真实缘故原由吧：可能是消防系统根本便是故障摆设（警报未自动启动，而且有业主按了14楼的消防按键，没有任何反应）。也可能是你们的人私自关了消防系统。
“将对广大业主进行开放，业主可随时与管家预约参不雅观检讨消防举动步伐设备”——办法不对，现在是出了问题，该由你们主动向业主道歉，包含拍视频排查消防举动步伐，把视频过程和检测记录在业主群公示，而不是等着业主去找你们。 在你们事情的根本上，每月指定一天定个韶光许可业主测试监督也就行了，这天大家都可以按按消防按键，看看后台的有无收到。
