也在未来的发展中共赴新的期待

时岁有序,2023即将落幕。
在过去的这一年,融开办事依旧以井然的脚步前行,收成浩瀚奋斗的回馈。

截止2023年12月尾,融开办事在浙江共做事项目258个,覆盖做事面积约3886.02万方,业务涵盖住宅、办公、场馆、商业街、家当园、企业总部、医疗康养、学校、文旅等多个领域,做事客户33万+,个中住宅共计交付246批次、面积2838.84万方、交付户数167361户。

回顾往昔,融开办事九年如一日的沉淀,以“至善·致美”的承诺,链接城市,在多业态的城市做事道路上行稳致远。
不断延伸做事的触角,拓宽做事的边界,躬耕城市做事版图,做稳健前行的长期主义者,与浙共融共发展。

求真务实 专注品格 启新未来 融开办事IN浙江 2023年度客户做事力申报

与城共进 回顾2023融光时候

一、护航亚运 书写崭新篇章

2023年杭州亚运会圆满召开,融开办事作为第19届杭州亚运会官方物业做事供应商,从2021年10月融开办事正式投入亚运保障事情,到2023年10月30日亚残运会所有赛程收官,承担6大比赛项目的做事事情,从全国抽调数千人次专家、精英技能职员,为杭州5个亚运场馆1个主新闻媒体中央,供应赛前、赛时、赛后保障做事。
历时759天全力奔赴,总参与人数达1680人。

此外,融开办事的身影,不仅生动在赛场内外,更有幸参与了亚运会火炬通报仪式。
作为亚运盛会的亲历者和参与者,融开办事始终坚守高品质做事标准,以专业一流的保障,宾至如归的做事,用实际行动诠释着对亚运会的无限热爱与支持,交出亚运高质量的满分答卷!8月得到中物智库颁发的“2023中国标杆物业做事项目”名誉12月得到亿翰物研发布的“2023中国城市做事标杆项--亚运三馆”名誉。

未来,融开办事将连续以前瞻的视野,以亚运会的高标准为范本,优化场馆做事体系标准,树立场馆业态行业标杆,打造具有行业影响力的场馆运营做事典范。

二、客户为源 精研品质做事

用细节授予生活的质感。
在品质做事上,融开办事在浙江开展了百日焕新、融型门岗等专项提升行动,以及技能比武、节前专项检讨、抗台防寒事情、消防/防汛/电梯困人演习训练等品质保障动作,深受业主好评。
并且通过客户深访,持续挖掘客户真实需求,力求在细节上供应优质做事;同时打造活动亮点模式,如:融心驿站系列、融心做事站系列、融心守护系列,从细微处通报融开办事的温度与知心。

(品质做事00-04)

而在客户关怀层面,融开办事筛选优质社区资源进驻152个住宅和非住宅项目,增设便民点位42个,便民做事再升级;电商臻选进入119个线下社区,并上线90件精选热销商品,收成业主同等好评;在大型电商节期间,为业主供应快递上门做事,紧密链接生活配送资源,双11期间配送做事得到浩瀚业主称颂;美居做事累计向22639户业主供应样板间展示及装修设计咨询做事;到家做事整年为3256户家庭进里手庭清洁做事,做事次数5495次,同比22年做事次数增长15.2%,目前已形成20多项做事内容(如家庭清洁、收纳、维修、除螨、空气管理、绿化养护、地暖洗濯、搬家等),持续为业主开展高品质、多元化到家做事。

三、归心美好“有家、有生活、有心腹”

生活中的温暖,就犹如那最朴实无华的阳光,默默洒落,却能深深触动人心。
2023年融开办事组织开展了社区活动超2000次,吸引了约20万人次激情亲切参与。
每一次体验都是一次宝贵的记录,是融开办事对美好生活的不懈追求和营造,

「SUN-DAY超级体验日」

2023年4月融开办事SUN-DAY超级体验日在全国拉开序幕,融开办事全新的场景氛围营造及体验形式创新,链接业主共同组织、社群共同策划、共举办70+场次活动,涉及项目70余个,累计覆盖业主两万余人次。

(超级体验日01)

「“天生热爱 不燃怎young”全国篮球大赛」

热爱不止·青春当燃”为主题的全国篮球赛杭州站于2023年8月19日圆满落幕,来自不同社区的邻里好友们,因热爱篮球而相聚在一起,一场场畅快淋漓的篮球赛,充分表示出邻里间朴拙的情意和团队的凝聚力,融洽友邻之间的亲密关系,为社区乃至城市注入新活力。

(篮球赛01)

「小鱼儿合唱团」

2023年是「小鱼儿合唱团」成立的第4个年头。
从参加杭州跨年演出,登上央视,到荣获“第十一届天下和平合唱节”银奖,到登上了浙江电视台的综艺节目,受邀出演迎亚运·倒计时一周年晚会,再到《梦想花开》成功入围杭州亚运会亚运歌曲征集50强……融开办事在歌声里记录小鱼儿们的故事,许多城市都留下了「小鱼儿合唱团」的演出足迹,孩子们用勇气和才华点亮了每一个舞台,成为最刺目耀眼的“星”。

「“融光汇聚 热爱绽放”业主达人秀」

“融光汇聚·热爱绽放”2023融开办奇迹主达人秀杭州站,在浙江音乐学院圆满举行。
大家用音乐、舞蹈等多种演出办法,带来文化互换碰撞、匆匆进邻里情绪。
同时对精良社区共建业主予以鼓励,共同营造有温暖、有感知、有活力的社区氛围。

四、与爱同行 通报温暖共聚

让爱汇聚成力量,让间隔因彼此的善意变得更亲近。
融开办事怀揣羞辱,以社群共建、弱势救助等多个领域为切入点,投身公益奇迹。

「携手中国儿童少年基金会」

2023年融开办事首次提出“2+2”的社区公益文化培植模式,即「让业主受益的社区公益做事」及「与业主共建的社会公益做事」双线并推,打造公益共建的社区文化,号召与更广泛的业主群体一同发挥社会效益。
同时,携手中国儿童少年基金会在浙江开展“融佑春蕾 公益助学”和“融心衣旧 聚爱成林”公益项目,将点滴汇聚成海,让生活散发出更有温度的光芒。

「“滨泗·潮韵书屋”」爱心捐赠行动

2023年“滨泗一家亲·携手暖心行”公益系列活动之“通报书喷鼻香·捐赠爱心书屋”公益项目正式落地。
中共融创物业做事集团有限公司杭州分公司党总支及高新区企奇迹单位党支部共同前往泗县,完成“滨泗·潮韵书屋”540余册图书捐赠,涵盖教辅资料、经典名著、中外儿童文学、百科知识等种别,知足不同年事层小朋友的阅读需求,让泗县村落庄儿童“多读书、读好书、好读书”。

(爱心书屋捐赠01)

五、未来社区 做事运营一体化

2023年6月13日,浙江省第三批未来社区名单公布。
浙江省杭州市萧山区江澜未来社区荣登第六批创建的引领型未来社区榜单。
融开办事的运营一体化团队全程参与到社区前期方案阶段的顶层设计、辅导中期验收以及后续落地运营迭代。
在传统物业做事的根本上,融开办事整合多方人力和资源,通过活动、新媒体、社群、数字化、场景等运营形式,为客户创造代价,沉淀可持续化社区运营体系。

六、党建引领 赤色物业共筑“美好家园”

融开办事在浙江以党建引领,发挥基层党组织的组织力和党员的先锋模范浸染,积极承担社会任务,深化赤色物业之路。
余姚太守名府、嘉兴海宁开元名都得到2023年“赤色物业”名誉;余姚星澜府、嘉兴海宁开元名都分别得到2023年度余姚市美好家园、2023年度海宁市“美好家园”名誉;杭州亚运三馆得到杭州市住房保障和房产管理局颁发的“2023年度杭州市物业管理精良非住宅类项目”名誉,绍兴新昌建业大厦得到绍兴市住房和城乡培植局颁发的“2023年度绍兴市物业管理精良住宅小区(大厦)”名誉。

未来,融开办事将以卓越的品质做事与城共前行,我们不仅仅是做事供应者,更是链接用户、社区与城市的桥梁。
2024年,融开办事在浙江将不断完善做事体系和运营体系,朝着“中国品质做事首选品牌”的目标武断迈进。
存心付出,回应彼此奔赴的期待,回敬每一座我们深爱的城市,共同书写新的闪光故事。