2023-2024年供暖季即将来临，
供热初期，
请广大市民密切关注家中供暖举动步伐状况：
供暖管道阀门是否有故障，
供暖管道涌现跑、冒、滴、漏的问题，
……
未得到及时处理怎么办？
别担心，
太原12345送您一份“温暖”手册！
01
电话渠道
热线反响
请您拨打0351-12345热线反响。
温馨提示
当您反响供热方面问题时，请合营供应：详细地址（详细地址及门牌号）、供热办法（集中供热/区域供热/煤改气/煤改电）、所属供热单位、存在的详细问题和明确的诉求信息。
02
微信渠道
“微受理”反响
第一步：
点击对应二维码大图，扫码关注“太原12345”做事号、“太原市12345政务做事热线”订阅号。
做事号
订阅号
第二步：
在底部菜单中点击“微受理”，阅读个人须知后勾选“我已阅读并知晓上述条款”并点击“确认”。
第三步：
点击“水电气暖”事变模块。
第四步：
点击后进入反响问题页面，依次填写姓名、联系电话、事变分类、供热做事企业名称、所在区、详细地址、详细描述您的问题及详细诉求等内容后，点击“授权并提交”。
温馨提示
1、为提交工单诉求，须要获取您的公开信息（昵称，头像，手机号等）。
2、为了您的诉求能够得到及时有效处理，请您填写真实姓名和本人有效联系办法。
3、请在详细描述文本框内，尽可能详细的描述您所要反响的事变内容，如信息不全，可能会影响到您反响问题的后续处理。
03
太原12345小贴士
注水期间把稳啥？
1、打开进回水阀门检讨暖气片及管道是否渗漏，若有跑冒滴漏情形，须立即关闭家中总阀门并及时报修。
2、当听到水流进暖气的声音后，可用手摸暖气的阀门和管线的接口处，如觉得湿润乃至水流就解释有漏水征象。纵然有轻微的漏水也须要及时报修，否则一旦进入供暖期，暖气压力增加后，随意马虎造成暖气爆裂，发生伤人损物情形。
供热资讯哪里找？
在"大众号“微查询”中，可点击“供暖”版块获取供热方面的最新资讯。
太原12345想对您说：
我们将全力畅通反响渠道，持续关注您反响的供热问题，根据您的详细诉求及时派送至干系部门进行处理。
我们会实时更新供热干系资讯，为您供应更加高效、便捷的政务做事。
来源：太原12345
