束装营业两连降转型失落利的尚品宅配上半年吃亏106亿元

随着家居消费向一站式转变，为了抢占流量入口，家居企业纷纭开拓整装业务，尚品宅配也在2021年提出计策转型、全面发力整装，但从目前的情形及表露的数据来看，尚品宅配的转型并不是很顺利。

尚品宅配称，业务收入低落是因受房地产行业影响、发卖古迹下滑。
《消费者宣布》梳理该公司历年半年报数据创造，营收低落自2020年开始涌现。
近5年来，除2021年上半年营收增长40.19%外，别的年份均涌现两位数以上的低落，如2022年上半年同比低落27.46%，2023年上半年同比低落10.16%。

与其他已发布半年报的头部定制家居企业比较，尚品宅配古迹表现逊于同行。
今年上半年，顾家家居（603816.SH）、索菲亚（002572. SZ）营收呈微增态势，顾家家居实现营收89.08亿元，同比增长0.34%；索菲亚营收49.29亿元，同比增长3.91%。
志邦家居（603801.SH）微降3.85%，上半年实现营收22.12亿元。
归母净利润方面，尚品宅配是5家企业里唯一涌现亏损的企业。

在8月29日申万宏源证券等机构的调研中，尚品宅配表示，通过大力发展 AI 技能创新与运用、发力海内低线级城市的渠道下沉招商、加速出海布局、持续打磨 BIM 整装，今年第二季度（Q2）的经营情形较第一季度(Q1)有好转，详细表现为：Q2营收环比Q1增长 20.17%，Q2净利润环比Q1改进了77.60%，Q2经营活动产生的现金流量净额环比Q1改进了129.19%。

据悉，扩大招商尤其是开拓空缺城市和三、四、五线城市市场是尚品宅配上半年的事情重点。
今年，尚品宅配大力发展自营加盟，推出了“9城500店”青年创业筑梦操持，提出加盟商与直营大店共享物流、安装和售后做事。
截至今年6月末，尚品宅配直营门店数量为35家，加盟店数量为1991家。

值得把稳的是，尚品宅配通过签订特许经营条约来管理加盟店的数量、选址、发卖古迹等，但加盟店在人、财、物上皆与其独立，因而与其利益诉求并不完备同等。
尚品宅配在半年报中提到，“公司已制订加盟店规范运作指引，对加盟店的加盟条件、开业形式、统一运营办法作出了规定”，“加盟店在贯彻公司意图、实行公司发展计策方面可能偏离公司目标”。

近年来，为降本增效、抢占市场，定制家居企业陆续开放、扩大加盟规模，但加盟商违约乃至跑路的新闻也频频见诸报端。
此前《消费者宣布》就曾收到消费者投诉，称签约后遭商家违约，但尚品宅配表示涉事商家为其加盟商，只能折衷、没办法做退款等处理。
如何有效地监管加盟商、确保产品做事到位，已成为定制家居企业的新课题。

近年来，家居行业的“内卷”蔓延至供应全品类定制和全链路打通一站式做事的整装业务。
将整装作为转型方向的尚品宅配，以BIM整装模式供应全屋整装、全屋定制、全屋配套等一体化做事。
不过，尚品宅配未在2024年半年报中表露整装业务的最新发展情形。

事实上，尚品宅配算是业内整装业务的先行者，早在2017年就成立了主打C真个自营整装品牌圣诞鸟，还打造了主打B真个HOMKOO整装云，为中小家装企业的软装技能、系统及产品体系赋能。

彼时，整装市场规模高速攀升。
数据显示，2018年至2021年，中国整装行业市场规模从3686亿增长至8686 亿。
一韶光，整装成为家居行业最炙手可热的业务，也被各家企业视为争夺市场的入口和增收的法宝，家当链高下游均在加速布局。

尚品宅配的整装业务也曾一度有较大发展。
据年报数据表露，2019年及2020年，圣诞鸟整装渠道收入（含家具配套）为2.75亿元、3.45亿元，同比分别增长约109%、25%。
2021年，尚品宅配下定决心全面转型整装，招大商、开大店，并扶持和造就优质加盟商转型整装。

转型整装的当年，尚品宅配好事连连，一是得到京东12亿战投，双方在整装的数字化、线上流量、供应商、仓储物流等多个方面进行互助；二是古迹高速增长，2021年营收73.1亿元，同比增长12.22亿元；个中，整装业务营收7.89亿元，同比增长46.14%，在总营收中占比10.79%，较2020年的8.29%提高了2.5个百分点。

不过，良好场合排场很快涌现反转，尚品宅配整装业务在随后的2022年、2023年遭遇两连降，2022年营收4.58亿元，同比下滑41.97%；2023年营收3.38亿元，同比下滑26.28%。
也是在2022年，尚品宅配被志邦家居超越，失落去定制家居“探花”之位。

2022年及2023年，尚品宅配均未在年报中表露整装的交付数据。
此前，尚品宅配连续三年在年报中表露了整装交付数据：2019年交付1693户，2020年1968户，2021年2703户。
在最高峰的2021年，圣诞鸟整装在广州、佛山、南京、成都、深圳均有开展业务。

从门店数量来看，尚品宅配整装业务的发展并不顺利。
日前，《消费者宣布》拜访广州市场创造，尚品宅配圣诞鸟整装东方三路店已停业。
据高德舆图显示，包括上述已经关闭的东方三路店在内，目前圣诞鸟整装在广州、佛山两地共有9家门店，个中广州6家、佛山3家。
而大众点评搜索结果显示，6家广州门店中仅有2家门店处于正常业务状态，佛山仅剩1家，成都已无门店。

尚品宅配圣诞鸟整装东方三路店 《消费者宣布》摄

从软件技能到定制家居，从首倡“全屋定制”观点到转型整装，尚品宅配曾一度开行业先河。
眼下，自称有“爱折腾”基因的李连柱如何带领尚品宅配走出营收下滑、转型失落利的泥泞？