这个中,哪些是你踩过的坑?
遂宁 预支消费又遇美容贷
祛斑美容办理年卡却要“贷款”交付,商家没有明确奉告,消费者申某背负上万元贷款。美容院坚称,第三方贷款不能取消,这让消费者心急如焚。
遂宁消委会多次调度,终极商家退还消费者20800元。
成都 上百万美容费退款难
成都的朱女士先后多次以办卡充值,支付150万元美容费,美容院不供应消费明细。消费者哀求退还未消费款项,美容院却久拖未定。美容院表示,都有记录并未胡乱扣费。
成都邑场监管部门核查调度,美容院退款48万元。
成都 装修报备条约设陷阱
消费者陈女士与商家约定,7万元装修费签条约付定金,并且还可以得到赠品和做事。但在施工过程中,商家坐地起价,哀求支付多项额外用度。消费者很无奈,多次沟通后,商家却表示,已签“报备条约”,“一口价”不包括装修材料等用度。
成都邑消委会参与解疑难,商家“绑架”消费者,“条约”无效,商家退还21000元定金。
泸州 “六万装修大礼包”有名无实
开拓商和装修公司联合推出优惠购房活动,49名购房业主签订购房条约,“大礼包”一贯未兑现。消费者多次沟通却没有回应,一份“大礼包”涉及三家公司。公司互助揽客,却让消费者亏损。
泸州消委会多方调度,开拓商出具多种补偿方案,装修公司每户补偿7100元。
泸州 家装遭遇“偷梁换柱”
消费者曾女士“全屋定制”装修,却遭遇商家“掉包计”。商家承诺所售的墙面漆环保无异味,消费者入住后墙面涌现多处裂纹。装修师傅吐真言,装修所用墙面漆并非商家承诺品牌,多名消费者装建筑材被“狸猫换太子”。
泸州消协向法院提出集体诉讼,商家涉嫌发卖陵犯注册牌号专用权,赔偿消费者十倍赔偿金。
自贡 话费充值迟迟不到账
看视频、浏览网页涌现弹窗广告,充值49.9元送200元“话费”。多位消费者充值后“话费”却迟迟未到账。商家、客服联系不上,“话费”究竟在何处?
消委会参与调查,商家利用消费者“薅羊毛”生理,“暗藏”规则,让消费者掉入“连环陷阱”,商家退还12名消费者598.8元。
宜宾 免费领养宠物竟遇霸王条款
12名消费者与商家订立《宠物领养协议》,猫咪免费领养,却必须在商家购买其所需物品。“续费”需满24期,不敷额便是“违约”。商家认定协议有效,消费者被迫“欠债”。
市场监管参与调查,商家霸王条款无效,罚款2000元,立即改正其违法行为。
德阳 商家连续转让套路深
健身拍浮馆溘然关门停业,300多名消费者哀求退费。商家称几经转让,条约写明一旦交费不会退,无法退还消费者剩余款项。
消委会出面调度,商家延续供应做事。《会员条约》中存在涉嫌侵害消费者权柄。市场监管局依法对其备案调查。
成都 “康养旅居”被忽悠
消费者张师长西席缴费16666元办卡,签订了《旅居康养做事协议》后,却被奉告短期预约无法利用做事卡。商家称,条约规定不能退款。
省消委会多次调度,商家退还余款15166元。
巴中 网购种苗“货不对板”
消费者龙师长西席网上购买竹节参种苗,种苗茎叶成长出来后,创造货不对板,哀求商家退款。
消委会参与调查,多方鉴定植物非竹节参种苗,商家退还购货款4600元。