据车质网数据显示，凯迪拉克XTS中控屏开裂的投诉数量呈上升趋势，且问题多集中在车辆过保之后。许多车主反响，他们的车辆在停放期间，中控屏溘然由内向外开裂，明显属于非人为破坏。然而，当车主向4S店或厂家寻求办理方案时，却每每遭遇推诿和谢绝。厂家和4S店大多以车辆已过保修期为由，谢绝承担维修用度，乃至不承认这是质量问题。
例如，有车主在2024年7月24日将车辆停在车库内，下午2:30外出办事，3点到达目的地时却创造中控屏已经分裂。类似的情形在其他车主身上也多次发生，且大多是在毫无征兆的情形下发生。这些车主普遍表示，中控屏开裂是凯迪拉克XTS的通病，希望厂家能够正视问题，统一召回并改换问题屏幕。
除了中控屏开裂之外，凯迪拉克XTS还面临着中控屏黑屏、触摸按键失落效、闪屏等一系列问题。这些问题不仅影响了车辆的正常利用，也给车主带来了极大的困扰和安全隐患。据国家质检总局毛病产品管理中央公开数据显示，凯迪拉克在多个投诉榜单中名列前茅，个中中控屏问题更是投诉的重灾区。
面对车主的投诉和质疑，凯迪拉克厂家和4S店的态度令人失落望。他们不仅没有积极办理问题，反而以各类情由推脱任务。这种不负任务的行为无疑会进一步危害凯迪拉克的品牌形象和市场口碑。
事实上，中控屏开裂等质量问题并非小事。它不仅关乎车主的切身利益，也反响了汽车厂家在产品质量掌握方面的不敷。凯迪拉克作为天下级的豪华品牌，该当更加重视产品质量和消费者权柄保护。只有这样，才能赢得消费者的信赖和认可，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
因此，我们呼吁凯迪拉克厂家正视车主的投诉和反馈，积极采纳方法办理中控屏开裂等质量问题。同时，我们也希望干系监管部门能够加强监管力度，督匆匆汽车厂家提高产品质量和做事水平。只有这样，才能保障消费者的合法权柄，促进汽车市场的康健发展。
