——致业主一封道歉信
亲爱的业主:
您们好!
我是一个装修公司小小的业务员,最近偶感前段韶光装修过的业主对我说,“你们装修公司也真是辛劳,每天都给我打电话,我非常感谢你们。”当然,本日一个美女新同事被无情的业主给骂哭了,缘故原由也是“业主每天被打电话”。这个中的各类缘由,也是由于这是一种事情。一个电话不多,但是公司多了也就成了骚扰。
然后就想揭橥一篇帖子,向业主们提出最朴拙的哀求,多点沟通,多点理解。同时,业务员每天打电话“骚扰”您们,在这里说声抱歉,态度很诚恳,也由衷的表达对你们装修奇迹的祝福,末了有一个温馨美满的家。
有些业主总是说,打电话很烦,不装修,“装你妹”等等粗鲁的言语或者脏话后匆匆挂掉电话。对付这点,我作为一个多年从事装肄业务员,真的很抱歉,打扰到您们了。
每个装修发卖职员每天必做的事情之一是打电话,而且每天都会打电话,只是由于重庆装修公司确实弗成偻指算,而且参差不齐,老板哀求古迹还差好多没有完成,这个月人为还没着落,每个业务员都在为自己的生活辛劳奔波,只求多两个客户来公司稽核。重庆装修公司不胜列举,都在各自为了各自的业务打电话,或许N多业务员之间都是同一个客户,这样的话业主们接电话就确实多了点,抱歉,没有一个公司来统筹安排打电话的职员与韶光。
每个业主需求不一样,装修韶光也不一定。有的近期装,有的下个月装,有的下半年装,有的暂时不装等各种情形,让我们发卖职员也无从下手。针对这样一个情形,发卖职员只有隔段韶光电话访问,也没有业主会主动的问我们发卖职员,以是请您们包涵每周都会接到各个装修公司的电话。
有的业主正在找装修公司,有的业主正在参考多家装修公司,有的业主已经装好,有的业主没有装修考虑等等情形,如果您们多一份耐心,多一点沟通,我们发卖职员也会带给客户更好更优质的做事。毕竟这也算主动“上门做事”,这种做事模式已经成为市场竞争下一定的“产物”。当所有家装行业水平差不多的时候,优质做事也才是你们合理选择公司的参考。对付不须要装修和已经装好的的业主这里说一声抱歉,我们只是想为更多人带去优质的装修咨询和做事。
从自己是一个小小的业务员到如今自己也刚买新居,深深的感想熏染到业主还是须要浩瀚装修公司主动上门供应咨询做事,这样就不会在重庆高温酷热的景象自己去找装修公司了,还是有些业主是理解和感谢发卖职员供应的电话咨询。
这里很多发卖职员都有共鸣,事情是辛劳的,带给业主的却是快乐。发卖职员与业主关系有时候很繁芜,但是多一点沟通,就会多一点理解,只是须要业主多一点耐心,多一点关爱,生活不易,且行且珍惜!
和蔼的说一声:“感激!
我不要装修。”“感激!
我们已经装好了。”“感激!
我们近期不考虑。”“感激!
。。。。。。”,一句话回答我们用的韶光也差不多。每一个发卖职员心里都会很虔诚的感谢业主。这里代表所有打扰到您们的发卖职员,说声抱歉!
只希望我们多一点沟通多一点理解,让我们给你们供应更专业的做事。
这里也希望业主们提出宝贵的建议,我们该当什么时候去沟通,怎么样去沟通,怎么样去做事好您们!
此致
敬礼!