3月份有北麂岛壳菜岙村落恋海渔家乐，一下子报四部宽带，加上之前该渔家乐一部宽带一共5部宽带。
客户经理高兴见告我，这一家恋海渔家乐里面线怎么拉，我一个盒子才四条线路，壳菜岙村落设备资源也没有。
业务厅已经受理了该客户业务了。一下子安装宽带工单得手机里了，面对问题想办法，我找到管万松支局资源申请，解释情形。这个申请要一个星期，便是按照程序，我估计机房又一条客户专线，等到6天，瑞安电信没有关照我放客户专线，我在第七天就咨询4个部门。才开通专用电路开起来，在机房光旗子暗记—7正常，到北麂乡政府光交箱是—8正常，到壳菜岙村落客户分线—13（偏大），到恋海渔家乐—15偏大，要8分—25偏大，再入户—26偏大，这五部宽带勉强可以用的。 正常客户分线—9，到恋海—10，要8分—20，入户—21，（正常），来往在客户家里搞半天，便是偏大数据，估计光缆问题，只好向电信工程队申报请示情形，希望派人来北麂岛维修光缆。有人在头条说，不达标，是大一点，按照电信哀求是不合格，以是约请瑞安电信施工队老师来北麂岛维修光缆，维修光缆之后，就会达标了。
工程队来一次北麂岛也要好多用度的，来回船费、住宿费、人为费等开支，现在坚持一下，还要给客户解释北麂岛微波通讯出口电路在约20兆，比起瑞安来不一样，新客户来自瑞安，对北麂岛还理解不多。
这一次也是一户唯一装四部加上之前一部，就5部宽带，也是最有难度，一样平常客户安装宽带一次上门就可以，这客户估计要6次上门，难度好几倍的，客户还会基本和无奈满意，没有十分满意，还有多和客户沟通解释实际情形。
由于该客户渔家乐还在装修之中，宽带旗子暗记一时还不用的，我还是等待施工队派把这客户光缆维修吧。客户至上，存心做事。
1987年参加北麂一个人电信局，已经37年，刚进入被动学习当时深奥的载波知识，之落后修被动程控交流知识、被动学习无线特高频知识、被动无线微波知识、现在我56岁还要被动学光纤通信知识，大概我退休之后还要叫再被动在电信公司再学习和事情吧。（王孔多）2024.4.15
