在十四岁周岁的生日上,爱怡美创始人老罗在台上发布了新产品和新计策,以及新的发展。
这是一个旗帜光鲜的旗子暗记:如今的爱怡美,不仅成为国际化先行者,更是跃升为高端抗皱护肤市场的头号玩家。在消费品牌的一片低迷之中,爱怡美的存在愈发独特。
我们在爱怡美十四周年庆典前,终于见到了一个2.0版本的老罗,他依旧身兼数职地劳碌,高能量地输出着自己的所见、所思和所想。
还是熟习的老罗。把爱怡美的“爱心、匠心、敬畏之心”放在嘴边,这是爱怡美的品牌基因,也是团队决策的准绳。他的身上增加了穿越了周期后的积淀的纹理,也多了厚积薄发的轻盈。
“你最喜好的企业家是谁?”同样的问题,三年前的老罗给我的名字是雷军,由于他的勤奋与努力。三年后,答案变成了马斯克。
作为一个屡次创造历史的男人,老罗欣赏他的猖獗与笃定,能毫无犹豫将研究成果开源,更主要的是,马斯克的创业初心,是为了颠覆天下。“地球有穷时,但他在意的不是当下和个体的发展,而是千百年之后的人类集体文明形态。”
这须要极其强大的内驱力。在老罗身上,空想主义者和创造者这两个角色奇妙地领悟,空想主义者随意马虎悲观,但是创造者的追逐激情亲切生生不息。
爱怡美的十四年,从少有人走的路,走到星辰大海。我们用了八个小时,采访了老罗和爱怡美团队的伙伴们。在他们的视角下,这是一个在流量和销量之外,有关商业、品牌和梦想的故事。
01.相信的力量在爱怡美14周年庆典前夕,老罗高调官宣了演员高海宁的互助。爱怡美选择高海宁,不仅在于她活力满满的状态与粉丝群体与品牌契合。让老罗真正共情的,是高海宁的个人经历。
高海宁因参加2008年港姐出道,未进三甲的她在TVB从跑龙套开始,苦熬15年才成为女一号,却成为了同届中发展最好的一位。爱怡美出身于四川绵阳这个小城市,和高海宁一样初期不被看好,面对争议,默默蓄力。淌过泥泞,才等来了春暖花开。
在察看犹豫者看来,这是一个逆风翻盘的爽文故事,但只有高海宁和爱怡美自己才知道,他们独自咬牙熬过了多少个低谷。
在员工和互助伙伴眼中,老罗是一个精力兴旺的人。十年如一日,眼里只看得见远方的梦想,血液中翻涌的也都是向前的激情亲切。
激情与激进,是他身上最光鲜的标签。在过去十年,顺应时期的潮水和向上的方向,爱怡美稳扎稳打,虔诚用户也越来越多。但勇往直前之时,每每随意马虎忽略脚下的路。
2021年,爱怡美经历了高速发展的一年。“像是坐上了一辆过山车”,发卖数据不断被刷新,新产品蓄势待发,团队也在迅速扩充。不断重复的增长,推动着老罗和爱怡美团队踩着油门向前。
“走得太快了。”不断加速的节奏,让老罗考虑将爱怡美下一步的梦想提前实现。
品牌中央和实验室,是老罗在心中反复临摹的计策蓝图上,最残酷的一个高光点。2022年初,爱怡美在上海招兵买马,组建了一支履历光鲜的精英团队。正当团队准备大展拳脚之时,谁也没有料到,全体城市溘然停摆。
城市成为孤岛,团队被隔绝,事情停息,连上海仓库的产品也无法发货。与此同时,团队规模快速壮大之后,各类问题和摩擦开始显现,内忧外祸之下,爱怡美遭遇了严重的现金流危急。
巨大的阴霾笼罩在老罗和团队身上,从一百人的企业,只剩下三十多个老员工在困难坚持。这是一场求生之战。老罗和团队顶着压力,脚踏实地,靠着一场场夜以继日的直播,一次次脚踏实地的交付,用一年多的韶光,转危为安,爱怡美穿过狂风雨,终于等来了春天。
由于瞥见,以是相信。相信的力量,是爱怡美几位员工在谈及那段至暗光阴时,不谋而合提到的关键词之一。
“纵然是在最难的时候,老罗也在坚持做品牌和产品,不愿意轻易去降级和匆匆销”。所有人都劝老罗尽可能压缩本钱,但他仍旧坚持去瑞士探求最好的实验室和工厂,对产品进行升级,所有人都瞥见了老罗对这个品牌的珍惜和爱护。
品牌的精神是人授予的,爱怡美的品牌灵魂,不仅贯注了老罗的爱心、匠心和敬畏之心,也被授予了一群爱怡美人的坚守。在至暗时候,大家都攒着一股劲,不肯放弃,他们要用自己的力量来验证终极的答案。
02.产品哲学“站在现在的角度来看,去上海建立品牌中央这件事,依然不是一个缺点的决策,只是机遇不对而已。”
现在的老罗明显更加克制,市场环境骤变,他也在故意识地掌握统统。业务节奏、团队规模、价格体系、产品库存,他让自己回归买卖本身,来让企业可以良性运转。现在的他认为,“稳定”比“增长”更加主要。
但老罗也没有变。只要谈到爱怡美的产品和品牌,他就被瞬间点燃引擎。“爱怡美走了这么多年,只做对了一件事,那便是产品。”
蛰伏了一年,“产品匠人”老罗将纯粹的爱心、匠心和敬畏之心,进化成更为成熟的“产品哲学”。而抗皱,则是老罗想要带领爱怡美攀登的高峰。
抗皱,是环球高端护肤品牌的必争之地,也是最能展现一个品牌科研高度的领域。爱怡美冲击环球高端抗皱顶尖品牌,贰心中的空想产品该当是什么样?老罗将目光看向了一个地方,瑞士。
环球抗皱看瑞士。瑞士不仅以顶尖自然环境指标跻身环球最宜居的国家,也是天下上最早运用抗朽迈技能的国家,被誉为“欧洲皇室抗朽迈圣地 ”。在瑞士蒙特勒参不雅观高端抗衰中央时,老罗亲眼见证了瑞士的顶级工艺和品质,脑海中模糊的产品观点逐渐清晰。
采取瑞士顶尖生物技能,实现科学抗皱,老罗选择了瑞士护肤Naturalps实验室,以及超过百年历史的工厂TEMMENTEC互助,目标是“让所有人重新认识朽迈”。
纯净无污染,无法被人工造就,富含50种活性精华,5种维生素和17种氨基酸,原产地意大利皮埃蒙特森林的白松露,是全天下最昂贵的植物之一,被成为“植物白钻石”。
这让老罗非常愉快。通过爱怡美和意大利PHENBIO实验室通过生物酶水解专利技能,可以萃取出白松露活性身分,有效修复皮肤樊篱,深入肌底供应营养。
老罗说,瑞士白松露三件套是爱怡美一次创造性的打破。没有重复过去的成功履历,白松露精华对付膏体、喷鼻香味、肤感和功效的平衡,刷新了老罗产品哲学落地的新高度。这是老罗带领团队不计本钱、不计代价打造的“白马产品”,也是他们倾注心血重新回到舞台中心的作品。
当然,这款产品也没有辜负团队的期望,一经面世,就杀入小红书精华产品TOP100榜单。在“卷生卷去世”的小红书,新产品要出圈堪称“地狱难度”,这样的成绩,足以吸引行业的全部目光。
03.出海年夜志不出海,就出局。行业周期调度后,这句话已经成为行业普遍共识,早在2022年初,外洋市场还少有中国创业者踏足的时候,老罗就开始积极方案爱怡美的出海计策。
老罗想要将爱怡美打造成为一个能够超过世纪、传承百年的卓越企业。国际化,是必经之路。
爱怡美出海的第一站,便是新加坡。稽核市场,组建团队,对接业务,老罗孤身一人,在狮城开启了一场冒险。
彼时的市场上也并无成熟的方法论,老罗凭借着自己的商业积累与认知,一个人摸索着合上业务齿轮。
出海比想象中更加顺利。跨出热浪翻涌的中国市场,所有品牌都站在同一条起跑线上,营销光环失落效,爱怡美的品质上风显现。
高客单,是爱怡美最光鲜的标签,老罗和团队坚持了十四年的努力才完成海内市场的教诲。初期,很多员工担心这会成为爱怡美出海的阻碍。“tiktok运营在刚打仗我们品牌的时候,也以为客单价太高会卖不动。”但是一场直播下来,他们都闭嘴了。
内卷的海内市场,大家都在拼低价,磨练的是向下的能力。外洋市场则正好相反,拼的是向上的力量。高客单的爱怡美在外洋市场站稳了脚跟。业务开始运转,也逐渐有了发卖。出海这件事,不仅给爱怡美海内团队争取到喘息的空间,更主要的是,它带来了比黄金改名贵的东西,信心。
爱怡美捉住这次“大航海时期”下的机会,重新加坡到马来西亚、泰国、印尼、再到北美,爱怡美的出海计策不断加快脚步,环球化的爱怡美,展露出更多元的一壁。
04.重塑“紫伟航”品牌的发展,须要韶光、资源和耐心。有一个梦想,早在爱怡美成立之前就已经在老罗心里种下,但经历了更加漫长的蛰伏蓄力。
这个梦想,便是紫伟航。能在老罗两米多宽的办公桌上霸占C位的,不再是爱怡美的产品,而是紫伟航的“青春俏丽丸”、“父母饮”、“女王饮”和蓝莓护眼果冻。
紫伟航(ZIEHA),这个初读还有些拗口的品牌,源自老罗和他两个兄弟名字的组合。“紫伟航”的logo,也是由三个字母组合而成,一艘紫色的小船在海面上乘风破浪。对付家人的爱,是承载紫伟航这个梦想前行的原动力。
在品牌基因上,爱怡美与紫伟航一脉相承。创立爱怡美时,老罗正值壮年,总想要追逐人生的绚丽,如今的老罗步入中年,也在面临着人生的无常与离去,他的视角开始变革,从皮肤的康健来到身体的内部的康健与和谐。
爱怡美主打抗皱,留住皮肤的年轻态,紫伟航更希望通过全面的营养学,打造身体内在的康健态。紫伟航是爱怡美的第二曲线,也寄托了老罗对家人更深奥深厚的爱,以及对康健的终极追求。
老罗研究了市场上所有的保健品配方,但是没有一个品牌是他希望紫伟航成为的样子。老罗决定,紫伟航武断不能做成一个保健品牌,不能被制造焦虑和爆款引流的买卖逻辑主导,去搪塞一群迫切希望得到康健的人。“要让产品回归本来的样子”。
“决计以生命之力,积万物之美,呵护家人康健”。这是老罗为紫伟航总结的品牌理念,也是紫伟航产品研发的元逻辑。老罗把紫伟航定位为一款高端家庭营养康健品牌,依托于科学的营养理论和成熟的外洋供应链,为家庭供应高标准乃至于超标准的营养补给。
更专业、更极致、更创新。老罗从工艺、配方、质料开始,从0到1地搭建紫伟航这个品牌。对付产品本钱和研发周期依然是不设上限。依然是探求全天下最好的工厂,亲自参与配方设计,不计成本地利用最纯净的质料。不同的是,营养学事理更加繁芜,每款产品的研发周期也被无限拉长。
如果说在爱怡美的产品研发上,老罗是一个偏执的艺术家,追求浓郁,对付紫伟航这个品牌,老罗更像一个精密的工程师,坚持配方纯净,科学验证。在老罗心里,紫伟航要成为乐意让自己和家人吃的家庭营养品。
05.产品力驱动品牌力“紫伟航没有什么神秘配方,由于所有身分和配比都来自于被验证过的营养学学理,但是它无法被模拟”。每一款产品的配方都是老罗反复打磨,每一种身分都是目前可知范围内的“顶流”。根据不同人群的营养诉求进行深度定制的“长身不老丸”,主打身分为α-酮戊二酸,能有效延缓生物朽迈。另一款“美颜修身粉”中的胶原蛋白三肽,是最小单位的胶原蛋白,可直接被胃肠道接管,然后经由血液运送到各个部位,是普通胶原蛋白肽接管率的五倍。
“爱怡美是依托消费者的信赖和口碑一步步发展起来的”,这是老罗常常挂在嘴边的一句话。多年来,爱怡美以产品力驱动品牌力,得到了消费者的支持。紫伟航也依然会坚守高品质之路,用产品得到认可。
无数次追问、推敲和雕琢,老罗希望紫伟航能够用产品为这个行业带来变革。以“青春俏丽丸”为例,排名前四的身分都是名副实在的“抗衰之王”。
水飞蓟,在西方有2000余年的利用历史,肝脏保护效果已被验证。番茄红素,是目前在自然界的植物中创造的最强抗氧化剂之一。辅酶Q10,已被证明具有抗氧化、打消自由基、抗肿瘤和提高人体免疫力浸染,可以缓解疲倦和提高运动能力。枸杞子有“龟龄果”之称,枸杞多糖则是枸杞子延缓朽迈的紧张活性身分,可改进老年人易疲倦、大脑功能和视力模糊等症状。
从买卖的逻辑来看,每一种身分单拎出来都是一个爆款产品。但在老罗几近偏执的产品标准下,紫伟航的每一款产品都该当是“六边形战士”,集齐最多的有效身分,以极致高的效率,供应最充分的营养。
功效,被老罗写在产品研发手册的第一页。每一款紫伟航正式上架的产品,都必须得到老罗身边人的效果验证。“皮肤有光泽”、“三高明显改进”、“就寝和精气神都更好了”、“体检指标明显变革”,这些反馈是紫伟航每款产品得以面世之前必须跨过的及格线。
对付一个在商海沉浮二十余年的企业家来说,他最懂的便是买卖的逻辑,最随意马虎去做的事情便是赢利。保健品市场非常随意马虎造富,很多互助伙伴一开始都以为老罗终于“开窍了”,但是看到老罗桌子上越叠越高的样品、越来越长的配方表,都忍不住感叹:果真,还是那个熟习的“罗疯子”。
06.边界与未来险些所有爱怡美人,都完全经历过从不理解到认可的心途经程。老罗的天马行空,总是让团队跟不上他的节奏。“老罗总是选择最难的那条路。”但是三年之后,所有人都明白,老罗是对的。
爱怡美成立14年,经历过周期,见证了市场的浮沉。在中国品牌崛起的这些年,出身了太多昙花一现的品牌,从如日中天到偃旗息鼓,乃至都不到三年。韶光是最严苛的考官,但韶光也在玉成爱怡美。
一个14年品牌,拥有13年的老员工,管理层险些都追随老罗7年以上,6-7年接洽过的主播至今依然在紧密互助。大家相逢于微时,都亲眼见证了爱怡美的发展与进化。他们都相信老罗在做一件精确的事情,也乐意像保护一棵幼苗一样,保护老罗对爱怡美和紫伟航两个品牌所倾注的心力。
品牌是创始人对这个天下的表达。始于爱心、匠心和敬畏之心的爱怡美,在行进过程中从未偏离过品牌的初心,老罗对女儿、对家人最深奥深厚的爱。由于有爱,以是坚守,这也是一个长期主义者才有的底气。
从爱怡美成立的第一天,老罗就希望它能成为一个基业长青的“耐心品牌”。就像他在瑞士游学时参访的滑雪板品牌一样,能把皇室赠予的伊莉莎白画像藏在地下室,依旧缓慢沉静地做好产品。这是老罗的执念。
好在如今的爱怡美,依然走在通往一个百年传奇品牌的道路上,虽然弯曲,仍是最优路线。
写在末了没有一家伟大的公司,是严格按照商学院经营体系发展起来的,每一条道路都有各自的波折与艰险。但是殊途同归,这些企业又展现出高度的相通性。对付品牌愿景的坚守、对付产品的执着,具有人格感召力的创始人,敢拼有韧劲的团队,这些爱怡美都已经具备。跨山赶海,走向环球,追逐康健、俏丽与幸福的爱怡美终将闪耀。