2024.7.9天窗导水管，导水有问题，排水都进入了车内，未能正常排水。2023年年后进行车辆保养，保养后1个月内下雨造成车内漏水，随后到4s店进行检修，4s店说天窗堵了造成的，但是4s店职员承认保养时，对天窗及排水管路等进行了清理检讨，确认没有问题，结果不到一个月涌现了堵塞漏水，以上说法肯定不成立，而且不能供应保养视频。由本人自行处理维修。2024年7月8日再次涌现以上漏水征象，到4s店检讨，事情职员称还是堵塞造成，不承认车辆有设计毛病、质量问题等。经咨询本人认为是车辆设计毛病、质量问题。致电4s店哀求免费维修、赔偿，4s店拒不承认自己车辆的毛病和质量问题。声称只假如带天窗的车都会漏水，我不敢苟同，为了避免车辆被水侵蚀，不可能一贯等着4s店或者车商协商完毕再行修理。以是本人已经找了维修店进行车内底板隔音棉的拆除事情，及时把水排出，避免对车辆造成更严重的损伤，希望能得到有效的办理。第一次是一汽大众的客服联系的我，问了情形，问了诉求。然后4s店回电了。但是他们的处理态度和面对问题的态度，我很不满意。
