本日（3月30日），再次来到栖霞区鲁能私邸，地产客服经理表示，公司高度重视，并请来第三方机构，对许女士家所有水管再次进行全面排查。
“前期排查确实没有问题，为了让业主放心，3月26日，在业主的共同见证下，我们也请了第三方专业的机构俊彦公司对业主家的地暖管、高下水管进行了排查，均没有创造问题，这件事该当是卫生间角阀没有安装，有人误开水阀造成的。”南京鲁能广宇置地有限公司客服部经理王艳称。
那么，究竟是谁误开了水阀，导致业主家淹水？下一步，公司也将全面调查，如果现场工人存在轻忽，公司也将会严明处理。而对付许女士家淹水的问题，目前，公司已经拿出理解决方案。首先，等墙面和地面完备晾干往后，工人将进场对破损的部位进行全面规复，其次，公司也给予了一定经济补偿。
“对付许女士家的这个现状，我们要进行规复，规复期间造成的许女士无法入住，房租这方面也是由我们公司进行办理。”王艳称。
许女士说，宣布很快推动了问题的办理。开拓商第一韶光和自己进行了对接，双方经协商达成了一存问见，办理方案也让她非常满意。为了表达感谢，许女士还专门制作了一壁锦旗，现场送给。
