市文广旅局干系卖力人在讲话中指出,旅游做事质量是旅游业作为当代做事业的内在属性,是企业的核心竞争力,是衡量行业发展水平的主要指标。近年来,许昌市旅游业发展势头强劲,做事质量意识和管理水平不断提升,为掩护游客合法权柄、规范市场秩序供应了有力保障。春节假期期间,“进不去”的胖东来、人隐士海的曹魏古城,让大家感想熏染到了许昌文旅“热辣滚烫”。该卖力人强调,从高质量发展阶段的新哀求来看,旅游做事质量意识不强、管理水平不高、品牌有名度和美誉度不高档问题依然突出,这些都是制约许昌市旅游业高质量发展的瓶颈。因此,必须把加强旅游做事质量监管、提升旅游做事质量,加强信用运用和信用经济发展作为当前和今后一个期间的主要任务。
培训中,对付旅游做事质量提升,郑州市旅游协会监事长芮卫生从“食、住、行、游、购、娱”六要素分享如何提升旅游做事质量,对优化景区做事质量、提升旅游住宿品质、优化旅游交通环境、规范景区标识标牌、推进旅游厕所达标培植等方面,进行了全方位的剖析。河南省企业评价协会信用专业委员会主任丁文方环绕信用运用和信用经济发展,详细先容社会信用体系培植的干系政策文件、信用监管机制和环节、信用承诺和信用运用情景等内容,充分为参训职员讲解了文旅行业信用培植方面的知识。金牌导游王青云以《筑诚信,提质量——从胖东来文化看如何激活文旅家当的一池春水》为题进行分享互换,从胖东来的火爆对文旅行业“筑诚信、提质量”的启示,到胖东来研学游为旅行社发展供应的机遇、对景区做事质量提升提出的哀求,为参训职员带来了诸多深刻的思考和启迪。
培训结束后,市文广旅局干系卖力人对清明、五一及许昌三国文化旅游周期间文旅市场经营单位安全生产事情进行了强调,尤其是在旅游过程中要加强车辆管理,加大宣扬教诲和安全提示力度,提高游客对旅游包车安全的认识和重视程度,严格各项制度、预案及会议剖析研判等制度的落实,压实企业安全生产主体任务及行业部门监管辅导任务,共同努力,确保全市文旅市场安全有序。(通讯员 张璐)(来源:许昌日报)