海陵试验区党工委、管委会领导班子参加会议,海陵试验区党工委副布告金国固主持会议,区党工委委员、区管委会副主任姚五湖作事情总结和今年事情支配,区党工委布告、区管委会主任陈永禄做总结讲话。
去年以来,海陵试验区武断不移贯彻落实《阳江市开展“诚信海陵”整治、自治、共治大行动事情方案》等方案的事情哀求,踏实开展“诚信海陵”三治行动,严格落实整治行动各项事情方法,取得了阶段性成效。值此旅游旺季来临之际,海陵试验区对旅游环境整治事情提出了新的哀求,启动了“四个再行动”。
一是部门联动再加强,持续整治旅游市场乱象。
以旅游大道、渔港码头、农贸市场、景区周边等区域为重点,对马路拉客、团伙拉客、追车拉客、门市揽客、店门宰客等违法行为进行全面检讨。连续加强短斤缺两和虚假宣扬行为监管,加强旅游产品质量检讨,重点对景区周边的超市、酒店、大排档及摊点发卖的旅游干系产品质量开展常态化检讨。
持续加强道路交通安全及市容秩序整治,加强监管和司法检讨,武断遏制道路沿线占道经营征象,改进道路通畅环境。
还将重点对事关公民群众人身康健、消费者权柄、财产安全等重点领域虚假违法广告、虚假宣扬行为,特殊是针对日常涌现的“12元濑尿虾”“18元花蟹”等利用“博眼球”、有勾引消费者消费的餐饮广告,不断加大整治力度,着力规范和净化广告市场秩序,掩护广大群众切身利益。
二是行业自治再深化,推动诚信经营培植。
各行业协会内部要加强自律,树立行业正气,用行规行束缚缚会员单位诚信遵法,同时惩处违规会员单位。
始终坚持市、区、主管部门、协会、企业五级联动,勾引企业建立健全诚信经营自查自纠机制。实行健全诚信经营监督体系,对企业经营行为进行实时监测和预警。对诚信经营的企业(经营主体)给予表彰和褒奖;对未能取信践诺的企业(经营主体),将违规企业的处理结果向社会公示,形成失落信惩戒机制,警示其他企业,并依法依规通报和惩罚。
造就放心消费承诺单位,打造放心消费承诺街区(商圈),使消费轇轕就地、及时、快速化解,优化消费环境,助力消费提质升级。
三是投诉渠道再丰富,提升消费维权水平。
进一步畅通消费者投诉举报渠道,及时吸收并依法处理旅游消费者投诉举报,切实掩护消费者合法权柄。发挥游客轇轕调度中央、旅游巡回法庭等线下调处机构浸染,就地、及时、快速化解旅游轇轕。
四是法规宣扬再提升,强化诚信宣扬教诲。
通过组织辖区经营者召开专项事情会议、悬挂宣扬横幅、发放提醒函、签订诚信经营承诺书等渠道,连续加强经营者诚信遵法合规经营宣扬教诲,提高经营者诚信遵法合规经营意识。
依据有关法律法规哀求进行严厉惩罚,通过媒体、辖区大型LED屏等办法向社会公布违法商家及范例案例,强化警示震慑效果。
陈永禄在总结讲话中指出,全区各部门、行业协会、全体商家要进一步提高认识,连续以问题为导向,以游客需求为导向,像呵护自己的眼睛一样呵护海陵岛的名声。踏实推进“三治”事情,依法采纳从快、从严、从简方法严厉打击违规经营行为,武断打好这场旅游环境整治的攻坚战、持久战,全面推进海陵旅游家当的高质量发展。
参加大会的还有阳江市城市管理和综正当律局、市文化广电旅游体育局、市市场监督管理局、市交警支队分管卖力同道,区旅游外侨局、区城管司法局、市市场监管局海陵分局班子,闸坡镇党委政府、区直各单位、市驻海陵各单位紧张卖力同道,海陵试验区餐饮协会、旅游协会、个私协会会长、副会长,海陵区各商家行业代表。区旅游部门、城管司法局、市场监管局海陵分局、市公安局海陵分局以及行业协会、企业代表等做表态发言。
数看“诚信海陵”培植
在开展“诚信海陵”培植中,海陵试验区加强司法,震慑不法商家。去年共查处各种违法行为案件91宗,罚没109万余元。今年以来,已共备案查处各种违法行为案件21宗。
切实强化消费维权,保障了消费者合法权柄。今年以来共受理投诉举报工单243宗,已处理完成229宗,调度成功221宗,调度成功率96.5%,为消费者挽回经济丢失8万元。
【撰文】陈步上 通讯员 吴惠东 詹春玲
【作者】 陈步上
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端