有没有创造，现在的住宅产品越来越强调“酒店式设计”。那么，住宅在定位上，究竟能从酒店学到什么？
一、住宅设计的演进进程回顾
1. 从遮风挡雨到生活空间的转变
早期的住宅设计将建筑视为遮风挡雨的举动步伐，小区则被视为楼间空地。设计侧重点在于办理居住数量，而非居住质量。上世纪培植的老房常见烹饪和就餐空间混为一体，作为家人团圆、接待亲朋的场所。这影响了一代人的居住习气：购房时追求大客厅，却仍保持在餐厅谈天的习气，而在客厅里反而各不相谋。
2. 市场需求的觉醒
随后，住宅设计开始考虑市场需求，这是行业关注客户需求的第一步，以购房者的\"大众用钱投票\"大众来辅导定位。当时进入商品房市场的购房者多瞄准较大户型，给了市场上五花八门的设计自由发展的机会。然而，这种设计缺少对客户代价不雅观的深入理解，不久便涌现滞销，乃至烂尾。
于是，一些开拓商开始研究小面积产品。丰富多彩的居家生活和不断膨胀的居住空想，必须在极其有限的空间内实现，冲突在所难免。行业开始关注客户的潜在需求，采光、透风、方正等现在视为天经地义的设计理念，才真正成为住宅设计的必备要素。
3. 小空间大聪慧
随后，房地产市场进入红利期，金融属性凸显，精细而标准化的小户型成为时期宠儿。市场上逐渐兴起标准化产品线的旋风。一些具有前瞻性的企业在这一过程中，将客户研究作为主要依据，使住宅产品设计日臻成熟。然而，这种标准化也导致了设计的千篇一律，影响了改进型大中户型的个性化发展。市场上的改进型产品每每只是放大版的刚需户型，缺少对生活办法的深入研发，导致居住体验平淡无奇。
4. 标准化与个性化的博弈
如今，房地产市场进入保障房和商品房并行时期，全体行业对改进型商品房的研发处于奇妙节点。首先，企业数量和利润双双减少，本就不健全的产品研发体系更显窘迫，一些企业乃至裁撤了客户研究团队，却仍旧流传宣传自己在为美好生活而建造。其次，户型设计规范限定了产品的创新空间。在小户型盛行的时期，各企业为追求更大舒适度，在计容面积上绞尽脑汁，展开了一场又一场过审攻坚战。设计师们一时难以打破思维惯性，这一点在2024年上半年多地放松对阳台计容面积的设计规范中得到表示。然而，目前市场上缺少客户对大阳台取舍的深入研究，更没有科学规范的社会学统计数据支撑。
值得把稳的是，只管人们逐步走向户外，但当设计师创造这片广阔天地时，客户的意识却尚未觉醒，难以旁边购房决策。这也情有可原，毕竟房屋仍按面积计价，就像精美设计的首饰也要按重量计价一样。具有情怀的开拓企业为数不多，他们或在绿化工程上打造特色，或在儿童举动步伐上推陈出新，但都缺少系统化的整体方案。迄今为止，还没有开拓商敢于效仿奢侈品珠宝的定价逻辑，按件出售，打造一代住宅藏品。
至此我们看到住宅设计存在几大冲突：
① 客户每每无法超前空想，只是期待新生活办法，却不明确详细是什么；② 改进产品难以打破标准化桎梏，冲破常规的努力不被鼓励；③ 住房设计缺少整体性，建筑设计、景不雅观设计、室内设计分包，水平参差不齐。
二、商旅酒店的创新实践
1. 顾客需求的风雅化剖析
从前，商旅酒店如雨后春笋般呈现，但实质上大同小异。万科在阐述客户与产品关系时常以酒店为例。当时，人们认为住酒店的顾客紧张是商务差旅人士和情侣，他们最关心的不外乎枕头的舒适度和热水的充足程度。随着\"大众打卡式\"大众旅游的兴起，商旅酒店的设计仍有生存空间。酒店供应了一种类似样板房的存在，用极简的空间设计措辞，呼应了客户对整洁有序的空想期待，营造出一种\公众置身彼岸\"大众的幻觉。
2. 体验与可能性的创造
随着旅行履历的丰富，越来越多人将住宿本身纳入旅行体验的一部分。这对酒店设计提出了全新哀求——仅仅尊重客户需求还不足，还要创造体验，制造可能性。
那么，当前商旅酒店的设计谋略是什么？首先，风雅的客户分类和生动的客户画像是不可或缺的。这推动快捷酒店迈入细节时期：例如，考虑到许多客人长途跋涉后抵达酒店，手机可能因旅途劳累而电量不敷，酒店便在大堂显眼处设置充电举动步伐；浴室设计采取上半透明、下半磨砂的玻璃隔断，既确保空间开阔感，又保护隐私；针对常常须要在酒店内开会的商务人士，一些酒店将部分内窗房或角落房间改造成小型会议室，避免在喧华的大堂或他人房间内进行会议。
另一个主要方向是知足顾客的情绪需求。例如，为了迎合独行侠，酒店设置独立卡座区域，减少面对面沙发带来的社交压力。为看重康健生活办法的顾客，供应低脂餐食、瑜伽垫和蒸汽眼罩。
然而，仅仅知足客户的基本需求不敷以使商旅酒店在竞争中脱颖而出。为打造独特个性，许多商旅酒店在更新迭代时，纷纭从高端酒店和奢侈品牌汲取灵感，武断追求差异化，而非标准化。比如引入夸年夜的艺术装置，人为打造街巷地标；一些酒店乃至不惜重金定制VI视觉标识系统，并将其奥妙融入房间和公共区域的细节中。
至此我们创造：
人们常常享受那些充满人性化关怀的做事，但在表达详细需求时每每模糊不清或过于笼统。就像汽车天窗，客户难以明确表达对此类特性的需求。单从透风功能看，它有诸多替代方案，但潜意识里人们渴望一种感情赋能：哪怕一年只开一两次，新鲜空气如醍醐灌顶般涌入，驱散压抑和沉闷。
我们曾试图通过供应多种选择来知足客户，却创造这种做法常常回归到资源有限、必须取舍的旧模式，与我们追求超越客户期望的目标相悖。因此，深刻理解\"大众尊重客户需求不仅是知足他们，更主要的是创造体验和可能性\公众这一理念变得至关主要。
以往，我们强调产品与客户需求的匹配，认为超出客户预期的做事会导致本钱过高，客户不愿为此买单。但现在，我们意识到有必要为客户供应超出预期的体验。在酒店业，这种深度的宠爱感能留下深刻印象，形成持久的影象烙印。在住宅设计中，居住需求将不可避免地不断演化。一旦功能性需求得到知足，我们就须要考虑如何进一步知足他们的享受希望，供应具有发展性的配置。
三、住宅设计的前瞻性思考
1. 住宅与酒店设计的交汇点
商旅酒店设计旨在为投资者供应短期回报，同时让来自各地的客户迅速体验新颖感。酒店行业在深入研究顾客需求方面投入巨大，部分酒店乃至摒弃传统的\"大众宾至如归\"大众理念，致力于将酒店塑造成与住宅截然不同的新品类。
比较之下，住宅设计着眼于长期居住需求，采取优质材料和前沿设计理念，确保居住者享受便利舒适的生活，随韶光积累幸福感和归属感。然而，面对未来，我们是否可以冲破长期居住的传统思维，探索充满意见意义的第二住宅选项，乃至催生新型产权形式？这一点值得深入磋商。
只管酒店和住宅在做事客户的底层逻辑上存在差异，但它们之间仍有许多可以相互借鉴之处。通过设计为住宅客户供应新鲜感，正是我们设计师代价的表示。新旧住宅设计之间的韶光差，以实时代经历的多次理念更新，不仅丰富了设计师的知识库，也为前瞻性设计供应了实际辅导。
2. 住宅超前设计的关键：生活场景研发
新生活场景的呈现带来了新的空间需求。目前，一些企业致力于开拓第四代住宅，他们认为通过增加户外平台，能以超出客户预期的得到感来吸引客户。然而，许多客户对如何利用这一空间仍缺少清晰想象，或仅将其视为现有空间的大略延伸。
幸运的是，人们对户外活动的需求日益增长，这从露营活动的盛行中可见一斑。人们渴望与自然亲密打仗，而户外生活的可能性多种多样。除了不雅观影、健身和自助餐饮等传统活动外，在阳台上堆雪人、开直播，或将其作为配送做事的停机平台，都是值得探索的创新点。
这些场景的探索不仅能使第四代住宅超越基本居住功能，更因其潜在可能性而受到广泛关注。同时，这也为设计师们供应了前所未有的机遇，去创造既实用又充满情绪代价的住宅环境，推动住宅设计迈入崭新时期。
点击下图，理解详情↓
