赵师长西席于 2023 年 2 月在北京海淀区大钟寺店蓝景丽家索菲亚门店签定全屋定制装修,5 月衣柜完成安装,2024 年 7 月检测寝室甲醛、TVOC 严重超标 1 倍多。当初条约显示利用环保材料,装修后一个月可入住,索菲亚供应的检测报告未写明检测环境等,赵师长西席不认可,哀求上门检测遭拒。赵师长西席称售后未办理问题,索菲亚 2023 年实现总营收 116.66 亿元,同比增长 3.95%,归母净利润 12.61 亿元,同比增长 18.51%。近年财报显示,其营收八成仍来自衣柜业务,衣柜业务毛利率 2023 年回升至 37%。
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