有赞的长期代价——为商家供应消费者运营能力

中国的消费市场逐步地从流量为王的时期转变为存量时期,同时消费者也开始更加侧重具有个性化、感情化和社交性的做事需求,在这样的背景下,有赞为商家做事的核心代价将发生若何的变革?

有赞创始人兼CEO白鸦表示:“在未来三年旁边的韶光里,有赞的核心代价创造应集中在两个点,一是不断地为商家供应领先的交易转化能力,即持续地对商城和营销工具进行功能优化和体验升级。
二是帮助商家打造消费者的运营能力,和商家一起做好消费者运营系统和提升老顾客的复购率,这也是有赞的长期代价空间!

以是在2024年,有赞也将保持电商的上风,携手互助伙伴在做事型零售的商家中发力,关注客户的存量买卖,帮他们做好全渠道的消费者运营,精准触达顾客,并做好老顾客的做事和复购!

2024有赞联袂合作伙伴深耕目标客群聚焦商家的价值创造

有赞的产品方案——更智能、更大略的系统+更专业的运营做事

2024 年,有赞会从一个数字化软件公司变成一个智能化运营公司。
有赞在智能化运营上已经具备领先上风,作为一家深度做事于电商和新零售的SaaS企业,有赞在店铺经营、活动营销和会员运营等维度已积累了大量的实践数据,并一贯看重沉淀干系的最佳案例。
从2022年开始,有赞持续探索如何通过智能化的办法帮助客户做好最佳实践的学习和复用,并且在2023年已经推出了AI助手——加我智能。

有赞CTO胡冰在分享中透露,在2024年有赞将重点打造两个智能化能力,一个是新店铺的智能勾引助手,帮助商家能够快速地熟习产品功能和轻松上手店铺的运营;另一个是智能化的功能检索和搭建,随着有赞做事的商家类型不断增多,做事的深度不断加深,有赞的功能也变得越来越繁芜,商家在导航栏选择和利用功能的难度也在不断增加。
新的功能上线后,商家可以根据自身的情形和需求,与智能助手对话,在智能助手的帮助下快速完成店铺装修、功能搭建和活动配置,并且智能助手能帮忙商家做好店铺运营,比如产品上新,库存管理和经营数据剖析等。

同时,2024年有赞的微商城和门店产品的功能也将持续优化。
伴随着有赞做事的品牌和连锁商家比例持续上升,有赞的产品将更加看重商家的品牌视觉,提升客户全渠道的对接能力和连锁管理能力,同时将针对交易链路和寄件做事等功能进行优化,担保有赞的产品视觉好看、交互友好和安全稳定,从而帮助商家为消费者创造更好的体验。

24年渠道策略——聚焦目标客群,推动营销创新

2023年,有赞一贯环绕目标客群,在商家的经营场景中理解客户的买卖,更好地发挥有赞的做事代价。
同时有赞产品管理的重心也在向客户的代价创造不断迁移。

2024年,有赞渠道将连续武断地做客群攻坚!
有赞COO兼联席总裁浣昉表示:“我们已经为每个城市做了详细的客群剖析和客群打法,2024年有赞将与互助伙伴一起深耕本地的上风客群,做好客户的盘点、攻坚和做事,在本地市场打造出更多标杆案例!

有赞渠道卖力人巴图复盘了2023年渠道计策的进展,在过去的一年里,渠道持续落地师徒制、做事赋能、核独代、目标客群和门店攻坚等策略,在多个业务维度上取得明显成效。
个中有赞渠道大客古迹23年同比增长33%,门店古迹同比增长33%,新签门店目标客群同比增长55%!
同时,2023年分别在大客开拓和门店客群攻坚上取得精良成果的安徽互助伙伴李强和内蒙古互助伙伴苗雨威做了履历分享,以帮助更多伙伴提升对业务增量空间的理解和信心。

有赞渠道作为一个做事型的团队,在2024年将连续迭代一线赋能体系,持续支持互助伙伴的能力构建、营销创新、大客售前、陪访打单和交付如约。

同心同行,共铸光彩!

同期,基于2023年有赞渠道的业务发展和核心策略落地情形,有赞在年度颁奖仪式上对部分有卓越贡献的互助伙伴和个人进行了表彰和褒奖。
从年度销冠、客户成功、门店攻坚、核独代和年度精良代理商等维度,共计褒奖了近30家互助伙伴和35位精良个人!

金戈铁马闻征鼓,只争朝夕启新程!
2024年,有赞的核心团队将和渠道一起,持续赋能互助伙伴,与各位创业者们躬身入局,聚焦目标客群,帮助客户做好消费者运营,并持续提升商家的代价创造!